Avis clients de mysushishop.ch

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Globalement, les produits que nous avons commandés et goûter étaient bon. Nous n’avons juste pas aimer le sushi avec les œufs de saumon, mais cela est uniquement notre goût personnel. Je n’ai pas apprécié le citron et la carotte qu’il y avait sur les sushis au crevettes, sachant que sur l’image du site internet, ils n’y sont pas. Je trouve cela dommage qu’il n’y ai que deux goût de mochi glacé et pas plus. Je pense qu’il manquait des petit récipients recyclables pour mettre la sauce soja. Je trouve cela très bien que les boîtes soient en cartons et non pas en plastique.

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  • 5 / 5
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    TOP 👍🏼

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  • 5 / 5
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    Je suis arrivé à la boutique j’avais pas fait de réservation et 25 minutes plus tard je partais avec ma commande Cool

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  • 5 / 5
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    J'avais demandé sans coriandre, ce qui a été respecté, à l'exception d'une feuille tout au fond du bowl 🤣 c'est le dernier goût en bouche, dommage. Sinon, très bon, assaisonnement parfait, fraîcheur des ingrédients au top :-)

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    Bonjour Ariane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    Mon profil sushi shop ne fomctionne pas… Mais l’accueil téléphonique était vraiment à la hauteur! Bravo pour le service a l’écoute

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  • 5 / 5
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    C’était très bien et très bon.

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  • 5 / 5
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    Parfait !!!!

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    Bonjour Laetitia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

  • 3 / 5
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    2 sauces soja pour 40 sushi ce n’est pas assez! Heureusement qu’on a demandé un supplément (2 de plus) même si c’était toujours pas assez.

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  • 5 / 5
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    Rien à redire =P

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  • 4 / 5
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    Je vais recommander

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  • 4 / 5
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    J aurais bien voulu manger le spring roll thon, mais c'est la 2eme fois qu on me met a la place un california thon. Attention a bien contrôler les commandes

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    Bonjour Aurelie, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’Equipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    très bon, frais et service impec

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  • 4 / 5
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    Il manque toujours quelque chose à ma commande. Si ce n'est une miso soup, ce sont les baguettes, les serviettes, le soja...C'était pas comme ça il y a trois ans.

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    Bonjour Marta, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’Equipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    Magnifique boîte Sunday préparée avec soin

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    Bonjour Anne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

  • 4 / 5
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    Parfait trop bon

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    Bonjour Bianca, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    ....

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    Bonjour Sara, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

  • 3 / 5
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    Bonne qualité

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    Bonjour Amos, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    De manière général je trouve que la commande est bien présentée mais je trouve qu’il n’y a pas assez de sushis pour le prix demandé pour les box sachant que les box sont a l’emporter, ce qui fait qu’il n’y a pas de service à faire par du personnel

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait ! Merci 🙏

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    Bonjour Carmen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    Très beau visuellement et délicieux au palais ;-)

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    Bonjour Gabrielle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

  • 4 / 5
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    Avocat et saumon très frais

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    Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

  • 4 / 5
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    Pas bonne qualité et sauce oublié

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    Bonjour Imane, nous sommes navrés que la qualité de nos sushis n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Le processus que nous suivons à la lettre assure un contrôle qualité très strict, et c'est pour cela que nous avons fait un rappel à nos équipes afin que votre prochaine expérience se passe selon nos standards et selon vos exigences. Nous vous remercions de votre fidélité, et vous disons à bientôt chez Sushi Shop! L'équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    Top parfait. Merci

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  • 4 / 5
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    Les produits étaient bons mais les sushis sont arrivés pas très frais (froids). Je conseille d’améliorer les sacs de transports avec de la meilleure réfrigération. C’est déjà la troisième fois que ça m’arrive, c’est dommage.

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  • 5 / 5
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    Super

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  • 5 / 5
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    Très bien !

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  • 5 / 5
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    Nous avons beaucoup aimé les sushis, le site pourrait être plus facile à utiliser lors de la commande.

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  • 2 / 5
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    La qualité des produits est super, par contre c’est la deuxieme fois que la livraison arrive en retard de demie heure!

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    Bonjour Silvia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Nous vous prions d'excuser toutefois notre retard, il arrive que nous subissions beaucoup de demandes de livraisons simultanées et que cela se répercute sur nos heures d'engagement. Nous ferons tout pour que ce désagrément ne se reproduise plus. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    Très bon

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  • 5 / 5
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    Parfait

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    Bonjour Corine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    Excellent et excellent service!

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    Bonjour Gaël, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    Le gout était bon, par contre la texture était un peu sèche

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  • 5 / 5
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    Très peu de choix, beaucoup de références n’étaient pas disponibles, donc décevant sur ce point…

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  • 4 / 5
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    Plutôt content

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  • 5 / 5
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    Trop bon

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  • 5 / 5
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    Tout bon

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  • 3 / 5
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    Le riz n'avais aucun goût, et il n'y avait pas beaucoup de toppings (saumon, avocat et salade), dommage...

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    Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous avons reçu très lourdement votre retour qui a été partagé avec l'ensemble de nos collaborateurs. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure des qualités. Nous vous assurons que votre dernière inexpérience ne reflète pas nos objectifs de qualité et espérons très prochainement vous revoir dans l'une de nos boutiques. Nous vous invitons à vous rendre sur votre compte client Sushi Shop dans les prochains jours où un cadeau devrait vous attendre. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’équipe Sushi Shop

  • 3 / 5
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    Moyen

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  • 4 / 5
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    Bon, mais dommage que les sushis ce casse quand on les prends avec les baquettes.

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  • 5 / 5
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    Toujours impeccable!

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  • 5 / 5
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    Les sushis étaient parfaits, les algues un peu plus fortes en iode que d’habitude

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  • 5 / 5
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    super service

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  • 4 / 5
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    Trop de mayo

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  • 5 / 5
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    Rapide et excellent

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  • 5 / 5
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    Franchement, rien à redire. Il y avait un peu de retard par rapport à l’heure de commande, mais pour s’excuser on nous a offert deux délicieuses petites salades. Service au top, qualité au top! Merci

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  • 5 / 5
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    Bon service, merci

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  • 2 / 5
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    arête de poisson dans le salmon

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    Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre avis qui nous est essentiel. Nous vous présentons nos plus sincères excuses quant à la découverte de cette arrête. Un retour sera fait au sein de notre équipe afin que cela ne se reproduise pas. Le service client reviendra vers vous concernant cet incident. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop

  • 2 / 5
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    Due to the long delay of the delivery beyond your estimate in the App ( 40 minutes) we had to find other food for lunch and could not eat the sushi in the end.

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  • 4 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    Boîte à partager beaucoup moins fraîche que d’habitude et préparée avec moins de soin. Dommage.

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  • 4 / 5
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    Je trouve les sushis excellents, rien à redire de ce côté la. Mais compte tenu du prix (très élevé, 80chf pour deux personnes, c'est vraiment pas donné, surtout quand on va les chercher nous même....!), je trouve que le nombre de sauces soja et le nombre de gingembres "offerts" lors de la commande est VRAIMENT trop faible, à force d'économiser sur des "bouts de ficelles", vous passez un peu pour des radins. Il serait bien normal de faire fois 1.5 sur la quantité des "à côtés" nécessaires pour consommer les sushi.

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  • 5 / 5
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    Top!

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  • 3 / 5
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    Très longue attente en magasin, plus aucune boîte en rayon à mon arrivée à 13h10. On m'annonce 15-20 minutes d'attente mais j'ai dû attendre un demie heure. Les sushis poulet de la boîte California Dream n'étaient pas super.

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    Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour quant à votre expérience de dégustation au sein de notre boutique Sushi Shop Lausanne. Nous sommes navrés de constater que vous ne garder pas une pleine satisfaction de ce moment terni par un temps d'attente trop long en boutique. C'est pourquoi cela nous tient à cœur de vous exprimer nos plus sincères excuses pour la gène occasionnée. Un rappel sera également fait auprès de notre équipe concernant la qualité de nos produits. Nous vous invitons à consulter votre compte client dans ces prochains jours; un cadeau vous y attendra. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop

  • 3 / 5
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    Aucun soucis avec les produits commandés, mais servir 3 personnes avant le client arrivé en premier c'est : 1 - irrespectueux 2 - non professionnel 3 - se moquer du monde Surtout lorsque l'on annonce une attente de 10/15 minutes et que celle ci s'avère durer le double. Nous reviendrons probablement à Sushi shop, mais certainement à la boutique de Morges.

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    Bonjour Madame, Nous accusons bonne réception de votre avis et sommes navres de vous lire. En effet, nous n avons pas pour habitude de recevoir des avis défavorables quant a notre service et notre accueil et cela nous peine. Nous prenons note de votre avis et le transmettons a nos équipes concernées. Toutefois, pour un avis des plus complet et juste il serait appréciable de notifier que vous nous avez demande de changer la composition de l entièreté de notre boite C. Dream, chose que nous avons aimablement accepte. Cela engendre tout naturellement un temps de conception plus conséquent, nos produits étant confectionnés a la main, minute par nos sushi mans. Nous vous exprimons de nouveau nos plus sincères excuses pour la gène occasionnée et vous souhaitons une belle fin de semaine. L Equipe Sushi Shop.

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    Frais et très bons mais petit goût industriel

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  • 4 / 5
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    Déçu car on voulait profiter de l'offre amazing sunday

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  • 5 / 5
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    Délais de livraison top merci

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  • 5 / 5
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    La soupe n’avait pas de goût. Concernant les sushi d’habitude je prend ça et ils sont très bien mais cette fois si pas trop et ils étaient un peu chauds.

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    Bonjour Giorgia, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop

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    Bonjour Il manquait l ananas

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  • 5 / 5
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    Les produits sont frais.

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  • 5 / 5
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    Je peux pas donner de note au California ikura.... Pas encore goûté, 2x comandé et 2x rupture de stock de mozza 😉

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  • 5 / 5
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    Salut

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite. Pas assez de calamars dans la salade de calamars. Sinon parfait.

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    Bonjour Laurence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

  • 3 / 5
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    Toujours une grande qualité dans les produits, dommage que la livraison ait été si longue avec quasiment 1h15 d'attente...

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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez. Votre retour est essentiel dans notre processus de qualité. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette commande qui n’était pas au niveau de vos attentes ni des nôtres. Nous regrettons le délai de livraison et plus particulièrement que vous n'ayez pas été averti. Nous comprenons le sentiment de frustration engendre par cette attente dans l'inconnu. Nous sommes conscients que la réussite de votre expérience ne repose pas seulement sur la qualité de nos sushis. Il arrive malheureusement qu'un décalage survienne entre l'heure annoncée par le logiciel et la réalité du service. Nous vous assurons que nous regrettons cet incident et que nous nous efforçons quotidiennement de vous livrer dans les meilleurs délais. Votre retour a été partagé avec nos équipes afin que les efforts soient maintenus. Nous vous présentons une nouvelles fois nos excuses et vous invitons a consulter votre compte dans les jours a venir, un cadeau vous y attendra. Cordialement, L’équipe Sushi Shop

  • 3 / 5
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    Rock n roll était décomposé à son arrivé et il manquait des ingrédients. Je crois que la recette du Poke thon spicy a changée, beaucoup moins bon

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    Bonjour Madame, Nous tenons tout d'abord à vous remercier de votre retour qui est essentiel dans notre processus de service et de qualité. Nous sommes navrés de constater que votre commande n'était pas à la hauteur de vos attentes, ni des nôtres. La qualité étant au centre de nos préoccupations, un rappel sera fait auprès de notre équipe afin de vous garantir une certaine qualité. Nous vous invitons à consulter votre compte client dans ces prochains jours; un cadeau vous y attendra. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop

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    Très bon,

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  • 5 / 5
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    bien

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  • 5 / 5
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    C’était exactement à ce quoi je m’attendais. Tres bon

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  • 4 / 5
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    Yakitori très froides et une arrête retrouvée dans le saumon.

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  • 5 / 5
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    globalement satisfaite

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  • 5 / 5
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    Délicieux

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  • 4 / 5
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    Les chirachidons étaient très bizarres. Nous avons déjà commandé plusieurs fois ce plats chez vous et étions satisfaits. Mais, pour cette commande, le riz n'était pas vinaigré du tout. Au contraire, il semblait citronné ou aux herbes. On s'est demandé s'il n'y a pas eu erreur sur le riz à mettre avec notre chirachi. Mais globalement, nous n'avons pas eu de problèmes avant, donc nous recommanderons chez vous.

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    Bonjour Danaée, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    C'était très bien et bon. Personnel accueillant et bien organisé, il ne manquait rien à la commande. Les sushis étaient frais et bien présentés.

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  • 4 / 5
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    Très bon, mais même le bol « large » n’est pas très large. Je me suis même demandé si ils ne s étaient pas trompé dans ma commande. De plus, il y a bien moins de saumon que sur la photo… et pour avoir l’oignon rouge : il faut rajouter un supplément. > peu mieux faire !

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  • 5 / 5
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    J’ai tout aimé, j’adore vos sushis

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  • 4 / 5
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    Nous avons été déçu par la qualité des sushi. Pour le prix avec des sushi avec du riz qui ne tient pas… nous passons souvent commande et avons cette fois été déçu

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    Je suis toujours satisfaite mais la les produits ne semblaient pas frais, les sushis étaient baclé et non fait correctement.

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  • 2 / 5
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    Portion plus petite pour un prix plus élevé et surtout une qualité en baisse. Nouvelle recette pourri !!!

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    Bonjour Madame, Nous sommes navrés que votre expérience au sein de votre Sushi Shop ne vous ai pas donné entière satisfaction et que vous n'ayez pas pu en profiter complétement. Les portions proposées sont établies à partir d'un protocole strict pour chacun de nos produits. Un rappel sera effectué auprès de nos équipes afin que cela ne se reproduise pas. Vous nous voyez désolé que nos nouvelles recettes n'ai pas étés à la hauteur de vos attentes, et vous invitons à consulter notre carte, ou nous sommes sûr que votre produit favori vous attend. Nous vous invitons également à consulter votre compte Come-In dans quelques jours, ou un cadeau vous attendra. A bientôt chez Sushi shop! L'équipe Sushi Shop

  • 4 / 5
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    Nous sommes clients réguliers du Sushi Shop et je dois avouer que c'est la première fois que je suis déçue sur la qualité des produits. Nous avions commandé plusieurs California Rolls enveloppés de riz/sésame, et certaines pièces avaient à peine quelques graines... Sur les Maki "Salmon Roll" le saumon autour de certains était vraiment très léger... (voir photos). Le tataki de thon était peu appétissant, c'est quand même un plat qui est vendu 29.50 CHF! C'est vraiment dommage, sans parler de la carte plus que restreinte. En revanche, nous avons vraiment été bien accueilli au magasin. J'espère vraiment que c'est une situation temporaire.

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  • 5 / 5
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    Beaucoup de rupture sur les séries spéciales mais qualité top

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  • 4 / 5
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    Le poke bowl avait très peu de poisson et j'ai commandé un large et j'ai eu la taille normale

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  • 5 / 5
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    J'ai demandé si ça pouvait être préparé rapidement (train) et c'était au top !

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  • 5 / 5
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    Accueil très agréable

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  • 5 / 5
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    Top comme toujours

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    Bonjour Pierrick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

  • 4 / 5
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    Impossible de commander ce que l’on aimerait…. Pas la 1 ere fois. On ne peut pas commander ce que l’on désire mais uniquement et seulement « les restes » de sushishop.

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  • 5 / 5
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    Au top

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  • 4 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Produits congé attendus et très bons. Petit bémol, le choix des sauces n'était pas exactement celui escompté.

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    Bonjour Logan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

  • 4 / 5
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    Mal toute la nuit ventre retournée Poisson pas frais ?

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Sachez que nos sushimen sont formés régulièrement à l'hygiène, et que nous avons des consignes très strictes en la matière. Aussi, suite à votre commentaire, nous allons bien évidemment faire un retour à notre équipe afin qu'elle en soit informée et qu'elle redouble de vigilance. D'autre part, nos équipes prendront contact avec vous très prochainement à ce propos. A bientôt chez Sushi Shop.

  • 5 / 5
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    Toujours ravie de l’accueil chaleureux des membres de l’équipe de Sushi shop d’Yverdon. Service au top, produits de qualité, hygiène parfaite et nous sommes toujours servis avec le sourire!

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    Bonjour Sumana, c'est toujours un plaisir de vous accueillir au sein de notre Shop. Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment et vous remercions de votre fidélité. A bientôt! L'équipe Sushi Shop

  • 4 / 5
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    Bien mieux que les dernières commandes. À plusieurs reprises on devait chercher le saumon et ou l'avocat, cette fois ils étaient comme ils se devaient. Juste un peu trop de sésame à mon goût sur ceux qui en étaient enrobés

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  • 5 / 5
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    Pas assez de wasabi. Le reste était bien.

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  • 5 / 5
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    Parfait

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    Bonjour Adeline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    Les sushis pas assez froid. Sinon top!

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  • 4 / 5
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    Très bien merci beaucoup

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    Bonjour Catarina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

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    Super

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    Bonjour Ana sofia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

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    Les gyoza, les brochettes de poulet et bœuf sont arrivées complètement froides. Cela était très désagréable.

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  • 4 / 5
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    Bon produits

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    Bonjour Anne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

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    Très bonne qualité

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    Bonjour Flavia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

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