Avis clients de mysushishop.ch

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien!

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par A A. *

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  Bonjour Paola, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 3 / 5

  

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  moyen

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Le service pas à la hauteur de la commande.

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• 5 / 5

  

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  Top comme d’habitude

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• 5 / 5

  

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  Très bon et cher !

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• 4 / 5

  

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  Le riz des sushis était très croquant (il paraissait avoir passé un certain temps au frigo).

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• 5 / 5

  

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  Excellents sushi. Le wasabi n’est pas assez relevé

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• 5 / 5

  

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  Super bon et toujours à l’heure 👍

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• 4 / 5

  

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  Les haricots j’aime pas Sinon l’application a planté plusieurs fois et du coup j’ai du recommencer 3 fois et du coup j’ai perdu la salade carotte et le nombre de sauces Frustrant

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Le suchi. Au thon petit et pas beaux. Une seule sauce soya pour une commande de plus de 70 franc trop peu

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• 5 / 5

  

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  tout était bon mais j'ai trouvé un morceau de noyau d'avocat dans un de mes sushis saumon-avocat et j'aurais pu me faire mal

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• 4 / 5

  

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  ……….

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 4 / 5

  

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  Temps d attente long

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• 4 / 5

  

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  Tout parfait

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Je préfère le plat avec du thon, il n’a pas bcp des chois ou rien du tout

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  Bonjour Eva, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Pâte du mochi un peu épaisse sinon, juste une merveille ! On recommande les yeux fermés

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Tip Top comme d’habitude

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• 5 / 5

  

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  Très très bonne

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• 3 / 5

  

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  Mauvaise estimation du temps, 30 min d’attente… mais sinon qualité superbe

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  Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement ce retard dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’Equipe Sushi Shop

• 3 / 5

  

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  La liste des ingrédients dans les sandwichs aurait été appréciée sur le site. Gaspillage d’argent car nous ne mangeons pas de rucola/roquette/mayonnaise. Il en va de même pour le site en général. La commande en différé n’est pas du tout assez visible sur le site. Merci

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Laura, Nous vous remercions d'avoir pris la peine nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop

• 3 / 5

  

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  1h de retard sans nous prévenir c’est trop. On a reçu un petit cadeau d’excuse, mais pour 3 personnes c’était ridicule!

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  Bonjour Madame, Nous comprenons tout à fait la frustration et la déception engendrées lorsque votre commande est en retard, encore plus lorsque que vous n'avez pas été avisé de celui ci. Sachez que notre établissement, pour une question de qualité et de fraicheur, prépare chaque commande à la minute et avec le plus grand soin. Lorsque beaucoup de commandes s'accumulent, cela peu engendrer des retards que nous nous efforçons de réduire au maximum. Quand bien même un rappel sera fait à nos équipes, qui se doivent d'aviser la clientèle lorsqu'une telle situation se présente. Concernant le geste commercial que vous avez trouvé trop petit pour 3 personnes, je tenais à porter à votre connaissance que les gestes commerciaux sont fait en fonction de la quantité commandée, qui permet de calculer le plus précisément possible le nombre de personnes auquel est destinée la commande. Vous nous voyez navrés de l'expérience que vous avez vécu dans votre shop, et vous remercions pour votre fidélité sans faille. L'Equipe Sushi Shop !

• 4 / 5

  

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  Parfaite, fraiche et délicieuse

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  Bonjour Laurence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Très bieb

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  Bonjour Alyssa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 4 / 5

  

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  you forgot my salade!!!

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  Hello Konstantinos, We thank you for taling the time to write to let us know about this mistake that we deeply regret. We totally understand your disappointment and will make everything in order that this shouldnt happen again. We also contacted our customer service in order to charge your account back with the amount of the salad. Thank you for your fidelity and looking forward to delivering you again Best regards, Christophe Manager Sushi Shop Vieux-Collège

• 5 / 5

  

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  Toujours aussi bon

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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  Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 4 / 5

  

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  Les sushi sont excellentes comme d’habitude. Par contre, la commande est arrivée après 2h d’attente , ça fait beaucoup (la site a annoncé 60 min d’attente….).

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  très bon

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• 3 / 5

  

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  Les sushis sont pas fraiche

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• 5 / 5

  

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  Très bonne, il manquait toutefois un produit commandé mais bon retour du service client

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  Bonjour Eleanor, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 4 / 5

  

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  Satisfaite, mais déçue car la salade d'algue a été oubliée mais facturée..

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par A A. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès des équipes de votre Sushi Shop afin que de tels oublies ne se reproduisent plus. Notre Service Clients va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt chez Sushi Shop L'équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  belle expérience, culinaire et tellement efficace !

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par A A. *

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  Bonjour Nadia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Bggjv

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par A A. *

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  Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  super!!!!

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• 4 / 5

  

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  Le riz était immangeable...

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  Bonjour Lital, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incident ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop

• 4 / 5

  

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  Bonne mais gyozas grillé et tout sec et la sauce s'est complètement renversée car trop longtemps gardée au chaud je pense

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• 5 / 5

  

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  Top!

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  Bonjour Liza, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 3 / 5

  

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  J'ai l'impression que ca a été préparé la veille

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• 2 / 5

  

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  Horrible certains sushis avaient un goût affreux

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous avons reçu très lourdement votre retour qui a été partagé avec l'ensemble de nos collaborateurs. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure des qualités. Nous vous assurons que votre dernière inexpérience ne reflète pas nos objectifs de qualité et espérons très prochainement vous revoir dans l'une de nos boutiques. Nous vous invitons à vous rendre sur votre compte client Sushi Shop dans les prochains jours où un cadeau devrait vous attendre. Cordialement, L’équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La mise au chocolat est un peu trop sucrée à mon goût et entre les deux sortes de sushi au thon, le California est juste délicieux 😋

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• 5 / 5

  

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  Perfect !

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• 5 / 5

  

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  Tout était top à part les California saumon avocat

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• 5 / 5

  

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  All perfect!

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• 5 / 5

  

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  Délicieux sushi préparé fraîchement

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• 4 / 5

  

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  les sushis sont bons... mais oubli de sauces avec la box... donc très dommageable.

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• 5 / 5

  

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  Le poisson est excellent

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• 5 / 5

  

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  Trop cher

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• 5 / 5

  

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  un chicken ne fait pas (encore) un sushi ... enfin, pas pour moi / Maki Thon - pas touvée le spicy, mais bonne découverte / salad d'algues top mais je la trouve un peu chère

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par A A. *

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  Bonjour John, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 4 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par A A. *

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  Bonjour François, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Un excellent service et une excellente qualité de produits, avec mes remerciements.

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• 5 / 5

  

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  Excellente

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  Bonjour Gj, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par A A. *

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  Bonjour Lea, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Les sushis sont excellents tout est bien organisé

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• 5 / 5

  

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  Satisfaisant

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• 4 / 5

  

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  Le saumon était beaucoup plus épais que d’habitude et avait un goût différent.

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  Bonjour Narmine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop

• 3 / 5

  

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  La nourriture n’était pas fraîche. Le saumon sentait très fort et le reste sentait le frigo. L’avocat dans les sushi était bien tacheté de noir également ou trop dur car pas encore mûr. Très peu de garniture dans les sushis et se décomposaient complètement. Je n’ai jamais été autant déçue de sushis.

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Blerina, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Je commanderai encore chez vous

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Originalité / bon mélange de saveurs/ les sushis saumon ou thon pourraient être encore un peu mieux soignés au niveau de la forme

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  Très bien comme d’habitude.

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  Bonjour Pascal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

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  L'accueil était aussi bon que la marchandise ... comme d'habitude.

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  Peut-être un peu cher mais on paie la qualité du service et de la nourriture

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  Bonjour Rachel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

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  Bons produits, livraison complète et dans les temps indiqués lors de ma commande.

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  Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

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  Frais et quantité suffisante

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  Bonne. Dommage qu’il n’y avait pas de carte à l’entrée.

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  Très bien

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  Satisfait

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  Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

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  De moins en moins de quantité dans les poke bowl. 5 petits morceaux de thon qui se courraient après. Avocat pas mur du tout.

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous avons reçu très lourdement votre retour qui a été partagé avec l'ensemble de nos collaborateurs. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure des qualités. Nous vous assurons que votre dernière inexpérience ne reflète pas nos objectifs de qualité et espérons très prochainement vous revoir dans l'une de nos boutiques. Nous vous invitons a vous rendre sur votre compte client Sushi Shop dans les prochains jours ou un cadeau devrait vous attendre. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’équipe Sushi Shop

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  Très satisfait, pour une fois baguettes sauces et plat commandé reçus. Le stockage dans le sac est arrivé sans dommage ce qui est rare pour être soulignés. Merci

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  Bonjour, Nous tenons à vous remercier de votre avis détaillé et sommes heureux que votre commande était à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre fidélité. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop

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  Excellente

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  Bonjour Eugénie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

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  Très bonne qualité, manquait un peu de fraîcheur (froid)

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  C'est bon , une chouette équipes

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  Comme c'était une commande conséquente j'ai contacté Sushi Shop Stand par téléphone après avoir commandé en ligne. Très bon accueil et très serviable. Merci, c'était parfait !

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par A A. *

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  Top !

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  rapide, efficace avec des aliments de qualité

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  Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

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  Commande partiellement respectée

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  J'ai adoré la salade d'algues mais aussi les sashimi ;))

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  Très bien

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  Bonjour Céline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

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  Parfait

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  Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

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  Nous avions appelé pour demander sans corriande. Ce n a pas été le cas.

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  Bonjour Ana, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop

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  Les Gyozas étaient hyper froid

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  ....

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  Bonjour Giovanni, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

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  Parfait. Peut-être un peu cher.

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  Bonjour Emmanuel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

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  Le sushi saumon teryaki n'etait pas tres frais. Riz collé et saumon visiblement oxidé

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  L’accueil à la boutique était déplorable mais les sushis étaient bon

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  Mauvaise préparation des sushis, riz trop cuit

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  The fresh maki... tasty and fresh

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  Bien

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  C'est bon et de qualité, mais un peu cher.

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  Toujours le top leader dans la région en se qui concerne les sushis merci et bravo

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  We picked up directly at the shop. According to the email we should pick up the order between 20.00 and 20.30, while we waited for the preparation and we picked out round 21.15. As gesture for the long waiting they offered free dessert. Overall the sushi was good and fresh as usual.

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  Il faudrait ajouté un peu de sel de mer

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  Tres bien

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