Avis clients de mysushishop.ch

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait ! Merci

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Camille, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 4 / 5

  

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  C’était bon globalement

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• 4 / 5

  

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  L’avocat n’était vraiment pas bon dans les 3 poke bowls

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• 3 / 5

  

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  Mauvaise qualité des produits- riz compact et sec, sushi mal fermer et mal roulés, poisson sans goût et pour couronner une diarrhée carabinée 30mins après avoir terminé les sushis… scandaleux pour ce prix et une enseigne comme sushis shop!

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés de n'avoir pu être à la hauteur de vos attentes. Concernant votre signalement de possible intoxication, nous le prenons très au sérieux et allons informer nos équipes et réaliser une enquête interne. Notre restaurant est régulièrement audité en hygiène et nous suivons de très stricts process en la matière. Notre service client communiquera avec vous en privé afin de vous faire profiter d'un geste de notre part. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dans les meilleurs délais, et restons à votre disposition pour tout autre renseignement. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Bien mais les Spring Rolls Avocat cheese étaient un peu secs autour en comparaison des autres fois, et il manquait les petites coupelles bien pratiques pour les sauces. Mais sinon tout était bon!

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par A A. *

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  Bonjour Cyril, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  Il manquait un des produits

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  Bonjour Bastien, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous prenons le plus grand soin à la confection des produits et l’état d’arrivée de la commande est au cœur de nos priorités. Malgré ces précautions, le transport peut parfois endommager les produits. Bien entendu, nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L'équipe Sushi Shop

• 4 / 5

  

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  Super cette fois-ci

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• 4 / 5

  

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  oubli du Wasabi

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• 5 / 5

  

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  Saumon parfait, thon moyen

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  Bonjour Michel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incident ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop

• 4 / 5

  

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  Bonne box mais pas trop à notre goût...

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  Bonjour Vincent, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de cette première expérience. Belle présentation et qualité au top...

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien! Surtout que vous nous mettez à disposition la feuille des allergènes pour chaque plat.

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  Bonjour Caroline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Très bien! J ai réserve à 13h pour le soir et en fet à aucun moment on demande une tranche horaire à laquelle on souhaite retirer la commande.

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire ! Très bon !

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  Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Très bons sushi. Le gingembre n’est vraiment pas bon. On a l’impression qu’il baigne dans un parfum.

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  Bonjour Nicole, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 4 / 5

  

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  Les sushis étaient très gros et le saumon roll avait très peu de fromage.... première fois que nous sommes déçus.

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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  Bonjour Jessica, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop

• 2 / 5

  

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  Il manquait les maki avocat et livraison plus d une heure. Je ne reprends plus en livraison à domicile

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez. Votre retour est essentiel dans notre processus de qualité. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette commande qui n’était pas au niveau de vos attentes ni des nôtres. Nous regrettons le délai de livraison et plus particulièrement que vous n'ayez pas été averti. Nous comprenons le sentiment de frustration engendre par cette attente dans l'inconnu. Nous sommes conscients que la réussite de votre expérience ne repose pas seulement sur la qualité de nos sushis. Il arrive malheureusement qu'un décalage survienne entre l'heure annoncée par le logiciel et la réalité du service. Nous regrettons également l'oubli du maki avocat dans votre commande. Votre retour a été partagé avec nos équipes afin que les efforts soient maintenus. Nous vous présentons une nouvelles fois nos excuses et vous invitons a consulter votre compte dans les jours a venir, un cadeau vous y attendra. Cordialement, L’équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Très bon service et grande qualité des produis comme toujours. Rien à redire, tout était parfait.

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  Bonjour Adrien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Bravo!

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  Bonjour Dace, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Au top !

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  C'était très bon

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• 5 / 5

  

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  Très contente repas parfait

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  Bonjour Dora, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 4 / 5

  

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  Dommage que l’on ne puisse pas prendre de sauce aigre-douce.

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• 5 / 5

  

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  Vous êtes parfait.

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• 4 / 5

  

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  Les deux chirazi marine étaient immangeables, bcp bcp bcp bcp trop épicés. Mes collègues les ont jetés. Idem pour les salmon alburi roll, bien trop épicés, mais mangeables. Le reste était parfait.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 2 / 5

  

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  Comme d’habitude encaissement très long. Ma commande a même été oublié. J’ai dû retourner la réclamer. Vous avez supprimé tous mes points fidélité sous prétexte de ne pas être venu depuis plusieurs mois. Bref scandaleux

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  Bonjour Orianne, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop

• 3 / 5

  

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  Les sushis était très mal fait dans la salmon box... Commande de nouveau en retard... Livreur pas top (on sent qu'il a pas mal de pression)

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• 5 / 5

  

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  Ce que je trouve dommage c'est que beaucoup de vos produits "sont victimes de leur succès" et c'est la deuxième fois que je fais une commande d'une sushi box et qu'on m'appelle pour m'informer qu'elle n'est pas livrable !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaiste

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  Bonjour Anouk, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C’est toujours au top 👍🏻

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• 5 / 5

  

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  Très bon surtout ceux au foie gras mais tout de même assez cher. Par contre si on pouvait remplacer les springrolls ça serait parfait car personne n’aime ça.

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• 4 / 5

  

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  Je suis d’habitude très satisfaite de sushishop cependant lors de ma dernière commande nous avons reçu des autres sushis à la place des crunchy makis et l’avocat dans les california saumon avocat était dur comme de la pierre.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite !

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  Bonjour Peggy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  C’était très bon malgré le peu de choix dans le présentoir.

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout

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  Bonjour Veronique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. Les makis saumon-avocat et laitue étaient exquis (dans la boxe). Les feuilles de coriandre dans certaines pièces est aussi délicieux!

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• 3 / 5

  

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  je trouve la qualité bonne mais chère

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• 2 / 5

  

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  Mauvais qualite

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• 3 / 5

  

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  Pas génial Le riz sec et le thon pas super frais J’hésitais a recommander chez vous et je pense continuer avec la concurrence surtout vu le prix pas donné

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• 3 / 5

  

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  20min d'attente

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍

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• 5 / 5

  

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  Très bon et juste déçue par la soupe qui était tiède

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Anne Françoise, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 4 / 5

  

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  Le qualité des produirs est excellent. Mais commander en ligne tres compliqué. Il n'y a pas de numéro de téléphone pour faire une commande.

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon :)

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• 5 / 5

  

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  Excellent et bonne quantité pour deux personnes

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• 5 / 5

  

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  Excellent, tres bonne service et qualitè des sushis

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  Bonjour Jorge, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Délicieux mais un peu trop cher

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Evaaa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Très bon

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  Bonjour Karine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Top merci à l équipe

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• 5 / 5

  

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  👍👍👍👍👍

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Quantité parfaite pour deux bons mangeurs de sushis.

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• 4 / 5

  

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  Certains sushis semblaient avoir été préparés depuis un long moment...

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  Bonjour Erwan, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Sushis de très bonne qualité et très bon.

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Assez déçue depuis quelques temps, en retard, les sushis ne tienne pas et sont presque chauds…

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Geraldine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Minina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

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  Livraison rapide, fiable et même en avance sur le temps.

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  Malheureusement absence des salades d’algues commandées et avec gentillesse, la personne nous a offert des autres salades en remplacement.

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  Bonjour Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

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  L'avocat entais un peu passé

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  A chaque fois vous mettez une taille différente. Cette fois-ci c'était vraiment ridicule pour le prix que cela coûte en plus.

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  Bons produits !

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  zzguzg

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  Les edamames et les sauces soja n’étaient pas dans le panier. Très déçue de cette commande.

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  Le meilleure sushi de Genève gorges favon magnifique sans faute

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  Un vrai régal, de belles quantités. Bonnes qualités et très appétissant ! Merci.

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  Super

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  Très satisfaite du délai

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  Parfait

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  Sushi petits et aucune la meme taille. Seaweed pourrait etre plus croustillant. Livraison rapide.

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  Très bien

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  Bonjour Laurence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

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  Fraîcheur des produits

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• 4 / 5

  

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  Bien

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  Bonjour Christelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

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  Excellent sushi mais CHF 94.90 pour ces produits est trop cher.

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  Top! Livreur super sympathique et pro ! Bravo et délais magiques, mêmes pas 30 minutes.

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  Tout était parfait ! Comme d'habitude !

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  La livraison est arrivée après la fourchette indiquée, nous comptions dessus, une partie des convives ont dû se dépêcher de manger, très regrettable. D’autant qu’on ne peut pas vous joindre par tél (mon employeur, comme la plupart, bloquent les no 0900.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez. Votre retour est essentiel dans notre processus de qualité. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette commande qui n’était pas au niveau de vos attentes ni des nôtres. Nous regrettons le délai de livraison et plus particulièrement que vous n'ayez pas été averti. Nous comprenons le sentiment de frustration engendre par cette attente dans l'inconnu. Nous sommes conscients que la réussite de votre expérience ne repose pas seulement sur la qualité de nos sushis. Il arrive malheureusement qu'un décalage survienne entre l'heure annoncée par le logiciel et la réalité du service. Nous vous assurons que nous regrettons cet incident et que nous nous efforçons quotidiennement de vous livrer dans les meilleurs délais. Votre retour a été partagé avec nos équipes afin que les efforts soient maintenus. Nous vous présentons une nouvelles fois nos excuses et vous invitons a consulter votre compte dans les jours a venir, un cadeau vous y attendra. Cordialement, L’équipe Sushi Shop

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  La commande avait 30 min de retard et je n’ai pas eu les sushi commandés. J’ai reçu des californiens à la place des spring roll.

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  J’adoooooore les sushis

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  Petit cadeau très apprécié!

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  La commande n’étais pas complète !

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  tres bon!

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  Bonjour Marisa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

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  Le riz était vraiment mal cuit - presque cru

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  Rapid et délicieux

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  Le saumon teriyaki bon, en revanche les sushi le riz est un peu sec. Dommage

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  Bonjour Walther, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incident ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop

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  mega bon mais mega cher

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  Delivery was much later than initially said. No update was provided or explanation as to why it was late.

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  Le processus de commande s'est déroulé de façon très fluide, possibilité de payer la commande directement en boutique.

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  Produits pas frais ! Sunday box !

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  Par rapport au début, après l'ouverture du magasin, la qualité des sushi a nettemement baissé, en goût, en visuel... c'est passé de très bien à moyen. C'est malheureusement pas la première fois que je le constate, je pensais que c'était passager, mais je vois que c'est malheureusement maintenant votre nouvelle norme. Du coup, je vais hésiter à recommander

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  Tres bien

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  Dommage de ne pas pouvoir indiquer dans l'application que je souhaitais manger sur place.

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  la variation était géniale

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  Nous commandons souvent au sushi shop de Nyon, et il semblerait que ce soit la dernière fois. En effet notre commande était prévue pour 20:55 et nous avons attendu plus de 40’ devant le shop notre commande. De plus les sushis n’était absolument pas frais et mal fais une fois de plus… pour presque 70 CHF De commande recevoir des sushis qui étaient aussi médiocre est décevant. Le riz était pâteux, les garniture tièdes, et un sushis sur deux se cassait la gueule. Malheureusement c’est déjà la deuxième fois que j’écris un commentaire comme celui ci. Après avoir exprimé notre mécontentement au bout de 40’ minutes d’attentes au vendeur nous n’avons reçu en retour qu’un vague « ah ouais désolé »… ce qui est bien dommage pour des clients réguliers et qui apprécient la marque sushishop. Une fois de plus nous comprenons le rush du vendredi soir, mais si vous ne pouvez pas assumer une telle quantité de commande et en assuré la qualité, pourquoi ne pas refuser les nouvelles commandes tout simplement ? Si on nous avait dit de venir à 21:45, nous serions venu volontiers à cette heure ci…

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  En général trop sec. heureusement il y à les sauces et condiments.

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier de votre retour qui est essentiel dans notre processus de service et de qualité. Une déception nous anime de constater que vous n'êtes pas entièrement satisfait de cette expérience et tenons à vous exprimer nos plus sincères excuses si nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien note de ce message et ferons le nécessaire afin que ceci ne se réitère pas. Nous vous invitons à consulter votre compte client dans ces prochains jours; un cadeau vous y attendra. Dans l'attente de vous revoir très prochainement au sein de notre boutique, nous vous souhaitons un excellent weekend. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop

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  Des conseils personnalisés.

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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  Bonjour Kenneth, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

Avis affichés par ordre chronologique