Avis clients de mysushishop.ch

4.1 / 5

Calculé à partir de 1329 avis obtenus sur les 12 derniers mois

28173 avis depuis le 17/03/2016

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

La marque est reconnue pour son excellent rapport qualité-prix et la fraîcheur de ses produits. Les clients apprécient le service rapide et l'accueil chaleureux, soulignant une expérience globalement appréciable. Les sushis sont souvent qualifiés de délicieux et copieux, rendant les commandes toujours satisfaisantes.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact Sushi Shop Group À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 9216
  • 3858
  • 1611
  • 761
  • 283

Informations mysushishop.ch

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

icon sparkle Résumé des avis

La marque est reconnue pour son excellent rapport qualité-prix et la fraîcheur de ses produits. Les clients apprécient le service rapide et l'accueil chaleureux, soulignant une expérience globalement appréciable. Les sushis sont souvent qualifiés de délicieux et copieux, rendant les commandes toujours satisfaisantes.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Chaque pièce colle trop aux autres et se défont un peu facilement.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mysushishop.ch
    Signaler

    Bonjour Monsieur, Nous tenons dans un premier temps a vous remercier pour votre avis détaillé concernant votre dernière commande. Nous regrettons de constater que vous n'ayez pas été entièrement satisfait par votre commande. Nous vous assurons que nous avons gardez la même envie de satisfaire et rigueur dans l’exécution de nos recettes. Nous prenons bien note de votre retour qui a été partage avec l'ensemble de nos collaborateurs afin que cette mauvaise expérience ne se reproduise pas. Dans l'attente de vous revoir très prochainement au sein de notre boutique nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L’équipe Sushi Shop

    Réponse de A A
    Signaler

    Parfait. Merci pour votre retour.

    Réponse de A A
    Signaler

    Parfait. Merci pour votre retour.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis modérément satisfais surtout quand je passes commande en boutique, avec retrait prévus en boutique et que quand je vais la chercher on me dis qu'elle est partie en livraison. Collaborateur très mauvais

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mysushishop.ch
    Signaler

    Bonjour Frederic, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Voleur et de pas bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mysushishop.ch
    Signaler

    Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous vous remercions pour votre fidélité de longue date et vous assurons qu'il ne s'agissait que d'une erreur de parcours. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Vous serez prochainement contacte par notre service client. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Très bons produits frais malgré la attente Merci

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Déçu par les california car j’ai eu que des chutes de rouleaux donc peu de saumon/avocat Le tartare n’était pas bon et m’a fait très mal au ventre (nausées). D’habitude, tout se passe bien avec sushi shop, je suis étonnée par cette très mauvaise experience

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    The quality had dropped a lot

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mysushishop.ch
    Signaler

    Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop

    Réponse de A A
    Signaler

    I could clearly see that all the products I have orders were prepared very fast and not with quality I have also to add that my order was more than 1 hour late also So as you try to deliver as soon as possible, you reduce the quality. It is so disappointing and I will really consider ordering from you again

    Réponse de mysushishop.ch
    Signaler

    Bonjour , Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Œuf de saumon très petit par rapport à f habitude soupe très salée Bœuf pas assez snacké

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mysushishop.ch
    Signaler

    Bonjour Franck, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incident ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop

    Réponse de A A
    Signaler

    Merci pour votre retour Vous ferez sûrement un geste commercial d’avance merci

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Quand je commande un plat chaud j’attend à ce qu’il arrive chaud. Il était congeler. Au vu de la température des yakitori c’était clairement pas chaud en partant du sushi shop. Ou alors le livreur a mis beaucoup trop de temps pour arriver. Presque 1h entre la commande et la livraison...

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mysushishop.ch
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’Equipe Sushi Shop

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Les pièces étaient très petites, les garnitures dedans également. C'est de moins en moins bien fait dans l'ensemble. Les pièces entourées de poissons sont faites de chutes d'une épaisseur très faible

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mysushishop.ch
    Signaler

    Bonjour Anne-Laure, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incident ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Plus d’1h30 pour une livraison qui devait prendre moins de 30 min et même pas prévenue. Dommage car par le temps pour manger à 12h

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mysushishop.ch
    Signaler

    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients va revenir vers vous très prochainement. Un dédommagement sera effectuer pour tous retard au delà de 20 min. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    j'ai trouvé que les sushis étaient moins bons que d'habitude, ils semblaient moins frais ça m'a donné l'impression qu'ils ne venaient pas tout juste d'être préparés

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Nous commandons (pratiquement) chaque semaine (shop Yverdon) et cette fois la qualité de la 'California dream box' était nettement en dessous. Riz assez sec... Dommage mais espérons que c'était juste une fois

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    j’ai tout aimé lors de ma dernière commande en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J adore! Les meilleurs sushi de la ville de Fribourg!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Au top, merci à l’équipe d’Yverdon

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Mon assortiment de sushis et makis étaient trop secs

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Qualité et fraîcheur toujours au rdv mais vendeur à la caisse pas très coopératif. Dommage mais c’est la première fois

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Entièrement satisfaite 😊

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout parfait!!!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mysushishop.ch
    Signaler

    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mysushishop.ch
    Signaler

    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mysushishop.ch
    Signaler

    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Oui très bien, Bon choix Peut être un peu trop grand pour deux personnes mais c’est marketing et j’ai pris plus alors que je n en avais pas besoin

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le poke bowl était très très décevant. Très déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours une top qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je commande régulièrement, et les 2 dernières commande la qualité à énormément baissée, sushi collés les uns au autres, préparé certainement longtemps à l'avance. riz très compact et ils avaient tous un goût fade. je trouve que c'est plus un plaisir de les déguster.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Juste parfait et excellent! Ravie de vous avoir découvert grâce à ma fille.... on remet ça très vite!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Il manquait trois rolls à la livraison de la commande. Quand je m'en suis rendu compte, j'ai téléphoné et ils m'ont été livrés rapidement 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Moyen

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les meilleurs sushis !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mysushishop.ch
    Signaler

    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le riz était sec

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Repas très bon mais la livraison très longue plus de 35 min de retard .

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mysushishop.ch
    Signaler

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez. Votre retour est essentiel dans notre processus de qualité. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette commande qui n’était pas au niveau de vos attentes ni des nôtres. Nous regrettons le délai de livraison et plus particulièrement que vous n'ayez pas été averti. Nous comprenons le sentiment de frustration engendre par cette attente dans l'inconnu. Nous sommes conscients que la réussite de votre expérience ne repose pas seulement sur la qualité de nos sushis. Il arrive malheureusement qu'un décalage survienne entre l'heure annoncée par le logiciel et la réalité du service. Nous vous assurons que nous regrettons cet incident et que nous nous efforçons quotidiennement de vous livrer dans les meilleurs délais. Votre retour a été partage avec nos équipes afin que les efforts soient maintenus. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous invitons a consulter votre compte dans les jours a venir, un cadeau vous y attendra. Tres cordialement, L’équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Juste parfait, continuez comme cela, bravo pour l'application et la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Attention au transport des produits liquides, la soupe miso était au 3/4 renversée dans le cornet ainsi que la sauce. Dommage. Le reste était très bon.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mysushishop.ch
    Signaler

    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre retour et fidélité, à très bientôt! Nous ferons plus attention au transport des liquides dorénavant, Merci pour votre retour et fidélité, à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne, avec quelques imperfections

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon et frais, comme d’habitude. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nourriture bonnes, bon service

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mysushishop.ch
    Signaler

    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Les sushis n'étaient pas frais, mais durs comme s'ils étaient restés toute la journée dans le frigo...

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La qualité est excellente. On sent que les produits sont frais et le goût est délicieux. Je vous remercie !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Juste navrant que là on puisse pas obtenir la carte fidélité Com in via le site car ce déplacer dans la boutique je n ai jamais lieu . Étant française et je commande en livraison uniquement

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Not applicable

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L’emballage n’a pas besoin d’être ci luxueux

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien, bonne présentation. Site pour la commande à améliorer pour ma part.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait comme f’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    excellente adresse ; rapport qualité/prix super

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Pas à la hauteur du prix

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mysushishop.ch
    Signaler

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions du temps consacré a la rédaction de ce message. Nous sommes navrés de constater que votre commande n'était pas a la hauteur de vos attentes, ni des nôtres. La qualité de nos produits sont au centre de nos préoccupations, c'est pourquoi nous avons fait un retour auprès de nos collaborateurs. En espérant vous revoir prochainement au sein de l'une de nos boutiques, nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Malheureusement l’avocat, qui accompagne les Chirashi, n’était pas mûr. Très dur et sans goût. Première fois que ça arrive, il faut toujours une première fois ;)

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mysushishop.ch
    Signaler

    Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incident ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Produits conformes, livraison avec plus de 45 minutes de retard, pauses terminées, pas pu manger les produits livrés car besoin de reprendre le travail.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mysushishop.ch
    Signaler

    Bonjour Cyril, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement ce retard dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous avons ce jour fait une demande auprès du service client afin de vous créditer 30CHF sur votre cagnotte Come In comme geste commercial. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’Equipe Sushi Shop

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top comme toujours je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours aussi bon. Commande simple et rapide 👌🏻

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil 👌et un service parfait 👌 Je reviendrai avec grand plaisir pour déguster vos autres suggestions Merci 🥰 à tous

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mysushishop.ch
    Signaler

    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout était parfait, rien ne m’a déplu!! J’adore!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mysushishop.ch
    Signaler

    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Certains Makis étaient mal réalisés car mal fermés. Aussi, l’avocat avait noirci dans les makis et c’est vraiment dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent service ! Un des signature rolls offerts manquait au pick up et un livreur nous l’a amené 20 mins plus tard.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon, service au top ! Il manquait juste deux sauces

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne commande et complète en plus

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le seul bémole a été le délai de livraison 45 minutes en avance.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sushis excellents, goûts originaux.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien je réitérerai l’expérience!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon produit a la hauteur de ce que j'attendais.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mysushishop.ch
    Signaler

    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bons sushis

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    10!!!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mysushishop.ch
    Signaler

    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le California French Touch est un peu écœurant. Le Spring Roll Crevette est délicieux.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mysushishop.ch
    Signaler

    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellente

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La qualité est top. Juste le délai de livraison. C’était annoncé à 18h40 et est arrivé à 19h15. Rien de grave mais mettez peut-être un délai plus long. C’est une constatation et non une critique. Nous recommanderons.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mysushishop.ch
    Signaler

    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Pas dans les temps par rapport à l'estimation donnée sur l'application. Même en arrivant 10 minutes après. Et en plus pas eu de baguette pour les mangés...

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mysushishop.ch
    Signaler

    Bonjour Sam, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur et ce retard dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’Equipe Sushi Shop

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Il manquait un article Les sushis se cassaient dès qu'on les attrapait avec des baguettes. La présentation n'était pas terrible

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mysushishop.ch
    Signaler

    Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous avons reçu très lourdement votre retour qui a été partage avec l'ensemble de nos collaborateurs. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure des qualités. Nous vous assurons que votre dernière inexpérience ne reflète pas nos objectifs de qualité et espérons très prochainement vous revoir dans l'une de nos boutiques. Quant a l'oubli, pourriez-vous nous préciser quel produit était manquant? Dans l'attente de votre réponse, nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon produit, mais plus d’une demi-heure de retard dans la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mysushishop.ch
    Signaler

    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous prenons le plus grand soin à la confection des produits et l’état d’arrivée de la commande est au cœur de nos priorités. Bien entendu, nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L'équipe Sushi Shop

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Trop cher mais très bon

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite sauf pour la salade d'algues qui avait un goût de vase je ne sais pas pourquoi...

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    A cause du Covid on doit faire la queue dehors même si on a commandé avec l’application. Dommage car on attend comme les gens qui n’ont pas commandé. Autrement très bon mais ça reste cher et du coup on a vite faim après. Du coup je réserve à de rare occasion.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Il n'y avait pas la sauce soya dans le sac, très déçus.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La variété des goûts des sushis

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Juste un délice... le saumon un se fond dans la bouche un régale

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Retard à la livraison malheureusement, mais les sushis étaient bons et toujours bien présentés. Le packaging permet une élimination avec faible occupation d'espace et c'est bien utile.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Qualité des box et du service, sérieux exactitude,, pas déçu surpris en bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très grosse déception sur le poke. Il manquait des ingrédients et il n'y avait quasiment pas de saumon. Pour le prix, grosse déception

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le mélange de gouts et saveurs est vraiment splendide! Chaque nouveau sushi est comme un paquet surprise, on se demande ce qu'il y a dedans, et le gout répond superbement à l'apparence. Vraiment top!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mysushishop.ch
    Signaler

    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Équilibrée, fraîche, un peu trop froide !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    nous n'avons pas reçu la majeure partie de notre commande. toutes les brochettes de poulet manquaient, plus l'avocat maki. très décevant

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mysushishop.ch
    Signaler

    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous nous retournons auprès de notre service client pour faire une demande de remboursement pour l'oublie du Maki Avocat, pour les brochettes en regardant votre commande cela n'a pas été commander car ils n'apparaissent pas. De plus ce jour la nous étions en rupture de stock et cet article n'été pas proposer a la vente sur notre site internet Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’Equipe Sushi Shop

    Réponse de A A
    Signaler

    Please check the order again. It seems I was charged for the skewers. The total of the order was CHF 91.60 but I got a sushiday discount of CHF36.64 - meaning my total should have been CHF54.96, but instead I was charged CHF 73.28. I think the different was the skewers. But please do correct me if Im wrong. Extract from confirmation email below: RECAPITULATIF DE MA COMMANDE Mon Panier 1 x Spring Rolls Avocat cheese CHF 7,60 1 x Maki Salmon Roll CHF 8,90 4 x Mangue fraîche CHF 30,40 2 x California Crevette tempura CHF 25,20 1 x Maki Avocat CHF 4,90 1 x Gyozas poulet + 1 x A préparer soi-même CHF 5,00 2 x Riz Nature CHF 7,20 2 x Sauce sucrée CHF 1,20 1 x Sauce Mayo Spicy CHF 1,20 Mes Produits offerts 4 x Paire de baguettes Offert 2 x Sauce salée Offert 3 x Sauce sucrée Offert 3 x Wasabi Offert 3 x Gingembre Offert S1NDY1 - CHF 36,64 1 #sushiday par an -20% sur votre commande Frais de Gestion Offerts Total CHF 73,28

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Personne à la caisse désagréable, commande passée par mon compte avec accusé de réception par e-mail, le caissier a refusé d'appliquer les promotions auxquelles j'avais droit, j'ai dû insister. Pas normal. La première fois que je suis déçu du service SushiShop

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon Mais les produits ci-dessus étaient froids

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mysushishop.ch
    Signaler

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre message qui est essentiel dans notre processus de service et de qualité. Nous sommes navrés de constater que vos yakitoris et gyozas étaient froids. Un retour a été effectué au sein de notre équipe afin que ceci ne se reproduise plus. Nous vous invitons a consulter votre compte client dans ces prochains jours, un cadeau vous y attendra. En espérant vous revoir prochainement au sein de notre boutique, nous vous souhaitons un agréable weekend. Cordialement, L'équipe Sushi Shop

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    La nourriture était excellente. Malheureusement il manquait un élément commandé et payé, du riz blanc...

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mysushishop.ch
    Signaler

    Bonjour Charlène, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous avons contacté le service client afin que le riz vous soit remboursé. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’Equipe Sushi Shop

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sushis absolument délicieux, les meilleurs que j'ai mangé ! Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le riz était bien trop sec ainsi que les algues

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mysushishop.ch
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incident ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sushis originaux et délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le poke et le sushi etait fait beacoup avant, du coup le riz etait trop dur.le sushi n'avait pas de gout

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique