Avis clients de mysushishop.ch

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Ce n’est pas la 1ère fois qu’on me livre une commande incomplète, les desserts étant purement et simplement oubliés

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• 4 / 5

  

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  Tput etait tres bon. Malheureusement comme partout manger des sushi revient cher.. mais des que possible on commande avec plaisir

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• 4 / 5

  

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  nourriture excellente mais personnel plus heureux

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• 5 / 5

  

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  Tout a bien été.

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 4 / 5

  

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  Bien: fraîcheur des ingredients, rapport qualité-prix, efficacité/rapidité de la commande Pas si bien: les nigiris étaient très petits

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Lors de cette commande le passion saumon a dû être refait 2x car il s'agissait toujours du detox bowl. On a affirmé au livreur la seconde fois que dans le passion saumon le poisson n'était pas snacké alors que c'était écrit sur le site. Les légumes étaient identiques au detox. Bref ça a été dur pour avoir un bowl qui ressemble à celui de la photo. Au final rien à voir. Sur ce coup là vraiment pas top.4

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• 5 / 5

  

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  Tout etait tres bon, cependant une longue attente lors de la commande, de par la forte affluence

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix (happy sushis box). Autres poduits bons mais un peu chers.

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

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• 5 / 5

  

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  bon rapport qualité-prix

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• 4 / 5

  

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  impeccable

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Très bonne. Je n’ai pas pu payer en ligne avec ma Supercard Coop Mastercard. J’ai dû aller directement passer ma commande au magasin (pas de no de téléphone)

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• 5 / 5

  

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  Sushis très variés

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande. Spring roll avocat cheese pauvres en avocat.

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• 4 / 5

  

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  C'est un peu simpliste et c'est considérablement plus cher que la France voisine pou rle même produit 35 euro/39 frs!!!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produit de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Je reviendrai!

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• 5 / 5

  

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  Ils manquaient les sauces que nous avons payé et les baguettes également.

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• 5 / 5

  

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  Trop de mélange entre végétarien et normaux, le thon en boîte c’est dommage, car on s’attend à des produits cru et frais seulement. Si non ok. 1 ou 2 nigiri au thon rouge serait magnifique.

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• 5 / 5

  

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  Il m’a manqué dans le sac un potage. Toujours une catastrophe avec les paiements par carte et pas possible de payer par carte ec

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 4 / 5

  

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  Les pièces de sushi sont très petites

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• 4 / 5

  

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  J'avais demandé du riz et j'ai eu du quinoa avec mon poke... heureusement que j'aime !!!

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• 5 / 5

  

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  Bon courage !

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• 4 / 5

  

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  Très bien excepté la mauvaise évaluation du temps D attente

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• 5 / 5

  

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  Nous les avons trouvé fades, plats.... Dommage, nous sommes fans de vos Bow la, beaucoup plus goûtus....

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• 4 / 5

  

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  Bon dans l’ensemble

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• 4 / 5

  

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  Une heure de retard et averti beaucoup trop tard

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  👍👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  Commande prête dans les temps et sushi super bons

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• 4 / 5

  

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  J’ai dû attendre passé 30min pour pouvoir commander parce qu’il y avait trop de commandes en même temps. Puis après avoir commandé, j’ai reçu très rapidement sauf qu’il n’y avait pas les mochis donc ma commande était incomplète

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• 5 / 5

  

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  C’était délicieux et servi à temps MERCI !

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• 5 / 5

  

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  Super bon et rassasiant.

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• 4 / 5

  

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  Top, je reprendrais la happy sushi box sans hésiter.

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• 5 / 5

  

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  Toutes les commandes sont parfaites.

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• 5 / 5

  

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  Yellow veggie mal coupe et difficile à manger Se défaisait entre les baguettes

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• 4 / 5

  

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  Retard livraison et sushi satay ne ressemblait pas du tout à la photo.

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• 5 / 5

  

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  Délicieux comme toujours :) merci !

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• 4 / 5

  

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  Très bon

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• 4 / 5

  

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  Les produits sont arrivés renversés dans les cartons, et la présentation laissait vraiment à désirer étant donné le prix élevé de la commande.

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• 4 / 5

  

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  Les mochis glacés n'ont pas été livrés mais crédité sur compte, par contre en euros avec un taux très défavorable?!!

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Mon appréciation est bonne, mais il y a des fois que j'ai des problèmes avec mon compte sur le site internet. Par exemple un jour je n'ai pas pu commander sur le site internet sushi shop.

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• 4 / 5

  

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  Tout m’a plu, les gyozas était très bon, juste un peu froid...

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualitée

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• 5 / 5

  

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  Tout était excellent

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• 5 / 5

  

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  Absolument nickel! rien à redire

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• 5 / 5

  

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  tout était très bien, prix un peu cher et boîte un peux trop ''luxe''. Merci

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• 5 / 5

  

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  Original et bon

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Au top!

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• 5 / 5

  

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  Fraîcheur des produits

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• 4 / 5

  

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  Les sushis sont trop serrés dans la boîte et sont collés ensemble ...

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• 4 / 5

  

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  Très bon service, et chaleureux

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• 5 / 5

  

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  Sushis toujours très frais et très goûteux, je n’ai jamais été déçue

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• 5 / 5

  

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  Commande au top. Mais aucun autre choix a mon heure de visite.

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• 5 / 5

  

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  La livraison est faite à l’heure et la qualité des produits est incroyable. C’est vraiment toujours délicieux !!

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• 5 / 5

  

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  Produits frais et vraiment excellents!!! A recommander

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• 5 / 5

  

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  Cela a plainement répondu à mes attentes. Juste déçu du Green fresh, mais ceci est personnel et non lié au produit lui-même.

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• 5 / 5

  

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  Très bon, original, jolie présentation! Parfait!

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Sushi excellent et belle présentation!

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• 5 / 5

  

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  Les meilleurs sushis

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• 4 / 5

  

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  All worked really weel

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• 4 / 5

  

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  La commande n’était pas complète

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Rien à ajouter

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est très gentil et accueillant, la commande était prête quand je suis arrivée donc pas eu besoin d'attendre une seule minute et les sushis sont incroyables ! L'offre est juste top :)

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• 5 / 5

  

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  Nous ne pensions pas trouver autant d’avocat ( une personne n’aimait pas). Pour une autre, une sorte de crème avec les saumons était assez déplaisante. nous espérons qu’il y a des sushis sans cette crème. Nous le demanderons à l’avenir. Par contre, la fraîcheur des produits fut très appréciée.

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• 5 / 5

  

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  Super bon.

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• 5 / 5

  

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  parfait comme d habitude

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• 5 / 5

  

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  Bonne appréciation

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• 4 / 5

  

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  Nous sommes satisfaits de Sushishop.Certains produits mériteraient cependant d’être un peu améliorés comme le sprint roll thon cuit avocat, ce serait bien d’y ajouter de la menthe!

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• 5 / 5

  

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  Très bonne

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• 4 / 5

  

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  Les sushis étaient mal prédécoupés, très compliqué à manger du coup. Desagreable

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Bon bento.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  La qualité des produits est TOP, et le délai de préparation est tout a fait correct. Bravo.

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• 5 / 5

  

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  Ingrédient très frais et de bonne qualité, le seul point négatif est que certains rouleaux étaient mal fait et très difficile à les prendre en les laissant intactes.

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• 5 / 5

  

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  Dans sa globalité, la variété des maki et sushi à été bien choisi. Excellent choix pour deux !

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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  Je suis consciente que c’était le 31.12 mais nous avons eu des sushi mal terminés, soit pas bien découpés soit enroulés très vite et donc ne tenait pas à la prise. Le chicken curry spring n’avait aucun goût de curry 🤔 Aussi, j’ai commandé pour une prise à 13h30, on m’a demandé de revenir 10’ après et après 15’ (car je me suis dit que je donne un peu plus au cas où) j’ai du tout de même attendre encore 10’...

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour qui est essentiel dans notre processus de service et de qualité. Nous sommes navrés de constater que votre dernière expérience au sein de notre shop n'ait pas été optimale. Un retour a été fait aux sushimen concernant la confection des sushis afin que cet incident ne se reproduise pas. Nous comprenons également la frustration quant a l'attente de votre commande, nous en sommes sincèrement désolés. Nous vous invitons ainsi a consulter votre compte client dans ces prochains jours; un cadeau vous y attendra. Tout en espérant vous revoir bientôt au sein notre shop, nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop

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  Grosse déception suite à la dégustation de la box gourmet. Les california french touch étaient non conformes. En effet, ce n’était pas du foie gras mais de la mousse de foie gras dans les sushis (mon conjoint est chef cuisinier et il sait reconnaître la différence). De plus, il manquait la confiture de figues. Autre déception, Le riz des nigiris au saumon et au thon était immangeable tellement il était dur et compact.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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  Le retard de livraison peut arriver mais le minimum serait d en informer le client. Vraiment déçue... heureusement que vous m avez crédité 15.00 CHF sur mon compte cela laisse un goût moins amer. Et pour les makis ils étaient bon dans l ensemble mais ceux avec la sauce ou le fromage en manquaient un peu.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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  Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement ce retard dans la livraison de votre commande. Nous mettons tout en oeuvre quotidiennement pour vous livrer dans les meilleurs délais. malgré cela un nombre important de commandes a pu nous retarder. Nous comprenons votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous ne manquerons pas de partager votre retour avec nos sushimans et veillerons ace que nos salmon roll soient plus généreux en cream cheese a l'avenir. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’Equipe Sushi Shop

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  Désolé, mais je me dis toujours que ça va s’améliorer, par rapport au début de Sushi Shop Lausanne, mais c’est chaque fois moins bien! Présentation horrible, taille des Sushi, Maki... de plus en plus petit, pas de tenue et moche! Cette fois c’était ma dernière!!

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de constater que vos commandes ne soient pas a la hauteur de vos attentes, ni de nôtres. Nous prenons votre avis très a cœur et un retour sera fait afin que la qualité et la confection des produits soient meilleures. Nous vous présentons nos plus sincères excuses quant a cet incident. Nous vous invitons cependant a consulter votre client compte dans ces prochains jours; un cadeau vous y attendra. En espérant toutefois vous revoir au sein de l'un de nos shops, nous vous souhaitons une agréable journée et une excellente année 2021. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop

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  Confirmation pour une livraison reçue mais jamais reçue... Je me suis rendu finalement au shop

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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  Bonjour David, Après vérification sur votre compte, la commande que vous avez effectué sur internet était à emporter, d'où le fait que vous ne l'ayez pas reçu à votre domicile. N'hésitez pas à nous appeler lors de votre prochaine commande si vous rencontrez un problème. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Jessye - Sushi Shop

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  Merci pour votre retour. Désolé mais la commande était bien à livrer. N’ayant toujours rien reçu après 30 minutes d’attente, j’ai téléphoné pour savoir ce qu’il se passait. On m’a dit qu’il n’y avait pas de livreur disponible. J’ai alors dit que je passerai la prendre en direct. La prochaine fois, il faut juste appeler le client que la livraison n’est pas possible et on s’organisera en fonction. Rien de grave cependant bonnes fêtes

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  J’ai commandé 3 fois en linge et 3 fois j’ai dû attendre 1h30 de plus de se qui était prévu donc très très déçu en plus pour le prix que on paye

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement ces retards dans la livraison de vos commandes. Nous mettons tout en oeuvre quotidiennement pour vous livrer dans les meilleurs délais. malgré cela un nombre important de commandes a pu nous retarder. Nous comprenons votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’Equipe Sushi Shop

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  C’est la deuxième fois malheureusement que je reçois une commande incomplète et que je dois rappeler sushi shop afin de leur demander de me livrer ma commande entière.

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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  Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous invitons a vous rendre sur votre compte ou un cadeau devrait bientôt vous attendre. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’Equipe Sushi Shop

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  C'était bon, mais bizarrement on a eu quelque mot de ventre plus tard dans la soirée

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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  Excellente

  Avis du 29/01/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par A A. *

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  Une catastrophe.....je suis client régulier chez vous et je n ai jamais eu à me plaindre. Honnetement je pense plus passer par vous en commande.

  Avis du 29/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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  Je pense que le poisson n’était pas très frais car j’ai vomis toute la journée suite a se repas

  Avis du 29/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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