Les clients apprécient la qualité constante des sushis, la diversité des choix et le service attentionné. La commande est facile et le rapport qualité-prix est jugé très bon.
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéService impeccable !!
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéParfait comme toujours.
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéDéplorable, j’ai trouvé une grosse mouche noyée entre deux rolls
Réponse de Mysushishop.ch
Chère Monsieur, Nous accusons bonne réception de votre avis et sommes attristés de vous lire. En effet, nous n avons pas pour habitude de recevoir ce type d avis et sommes peinés de la gêne occasionnée. Nous souhaiterions par conséquent vous exprimer nos plus sincères excuses pour ce regrettable incident. Nous vous rejoignons sur le fait que cet incident est déplorable est ne devrait pas avoir lieu dans un établissement de restauration. Nous tenons toutefois a vous rassurer quant a nos règles d hygiène, celles-ci scrupuleusement respectées et contrôlées par des laboratoires d inspection et par la même occasion annuellement par le service d hygiène cantonale. Nous tenons a souligner les vagues de chaleur actuelle ne favorisant pas la non présence de mouches dans notre environnement, celle-ci pouvant être présente a tout moment de la confection de nos produits jusqu'au transport a votre domicile. Nous nous tenons toutefois responsable de cet incident, c est pourquoi le service client reviendra vers vous au plus vite quant a votre commande. Nous restons disponible et joignable pour de plus amples informations et sommes tout aussi prêt a vous ouvrir les portes de notre shop afin que vous constatiez par vous même du bon respect des normes d hygiène. Nous renouvelons de nouveau nos plus plates excuses et vous souhaitons une bonne fin de semaine. L Equipe Sushi Shop Morges
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéLe delais de livraison
Réponse de Mysushishop.ch
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez. Votre retour est essentiel dans notre processus de qualité. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette commande qui n’était pas au niveau de vos attentes ni des nôtres. Nous regrettons le délai de livraison et plus particulièrement que vous n'ayez pas été averti. Nous comprenons le sentiment de frustration engendre par cette attente dans l'inconnu. Il arrive malheureusement qu'un décalage survienne entre l'heure annoncée par le logiciel et la réalité du service. Nous vous assurons que nous regrettons cet incident et que nous nous efforçons quotidiennement de vous livrer dans les meilleurs délais. Votre retour a été partagé avec nos équipes afin que les efforts soient maintenus. Nous vous présentons une nouvelles fois nos excuses et vous invitons à consulter votre compte dans les jours à venir, un cadeau vous y attendra. Cordialement, L’équipe Sushi Shop
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéLa commande n etait pas tres fraiche le gout a change par rapport a nos commandes precedentes. Decu
Réponse de Mysushishop.ch
Bonsoir Monsieur, Nous vous remercions de votre avis qui nous est essentiel dans nos processus de service et de qualité. Nous sommes navrés de constater que votre commande n'était pas à la hauteur de vos attentes, ni des nôtres. La qualité de nos produits étant au centre de nos préoccupations, nous avons partagé votre avis au sein de notre équipe afin de vous offrir la meilleure des qualités. Nous vous présentons nos plus sincères excuses et vous invitons à consulter votre compte client dans ces prochains jours; un cadeau vous y attendra. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéje n'ai jamais reçu les mochi glacé mais le reste était très bon surtout les sushi
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent comme toujours, nouveautés très réussies
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéFrais et rapide, excellent comme toujours
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil, amabilité et efficacité, qualité des produits, toujours très bien
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéLe riz chaud était poser sur les sushis, le tartare de saumon extremement chère pour la quantité et dans l ensemble obliger de commander pour 90.- pour être livrer sait beaucoup merci
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéLes sushis semblent préparés trop longtemps à l'avance il sont un peu sec et manquent de saveur..
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéRapide et qualité au top
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéTout les sushis sont incroyable, le seul bémol, c’est qu’il y a souvent ruptures de stock des meilleurs sushis.
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéLes sushis collaient entre eux et mal roulés
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéToujours top
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéL'accueil très sympathique et la qualité des produits. Le produit que j'ai bénéficié pour mon anniversaire était bien garni et généreux
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéLes sushis étaient très bons . La découpe un peu irréguliere
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéJ’ai signalé à la vendeuse que lors de ma précédente commande, les sushis se défaisaient tous. En geste commercial elle me facture CHF 0,60 pour une sauce sucrée supplémentaire… Pour l’achat d’une box à CHF 59.00 c’est vraiment lamentable…
Réponse de Mysushishop.ch
Bonjour Alain, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil catastrophique a la boutique, l'application me disait que la commande était prête, j'arrive à la boutique on me dit que je doit patienter 10minutes. Au bout de 20min la commande est prête, ni un merci, ni un verre d'eau proposé, ni un sourire...
Réponse de Mysushishop.ch
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour détaillé qui nous est essentiel dans nos processus de service et de qualité. Nous sommes navrés de constater que votre expérience n'était pas à la hauteur de vos attentes, ni des nôtres. Nous regrettons cet accueil déplorable, ainsi que le temps d'attente supplémentaire. Nous avons partagé votre avis au sein de l'équipe afin que cet incident ne survienne plus. Le service client reviendra vers vous concernant cette commande. Nous vous présentons nos plus sincères excuses et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop
Avis affichés par ordre chronologique