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Résumé des avis
La plupart des clients apprécient la fraîcheur des produits et la qualité des sushis, souvent décrits comme un véritable régal. L'accueil chaleureux et le service efficace sont également soulignés. Les clients sont souvent ravis de la rapidité de la commande et des options végétariennes savoureuses.
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéLa livraison s’était renversée dans les sac. Avons refusé le California pacific qui gisait au fonds du sac
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous prenons le plus grand soin à la confection des produits et l’état d’arrivée de la commande est au cœur de nos priorités. Malgré ces précautions, le transport peut parfois endommager les produits. Bien entendu, nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous allons contacter notre service client pour vous dédommagez. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L'équipe Sushi Shop
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéDommage qu il faille attendre sa commande avant il y avait à dispo des mix plus qu à choissir et partir
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéOkaiii
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéJ'ai juste été déçue d'avoir du coca normal au lieu du coca zéro que j'avais commandé.
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiébelle présentation, ponctualité.
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéTres bien comme d'habitude
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour José, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéBon et produits frais
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéDommage que la commande de la sundaybox a été préparée trop à l’avance (créneau horaire pourtant bien indiqué) car l’avocat avait bien noircit et les copeaux de chips déposé sur les sushis étaient mous et imbibés
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéTout était parfait, la rapidité de la livraison, la qualité des sushi, à refaire avec plaisir
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent,
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Thierry, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéLivré en temps et en heure
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéGout excellent mais le riz collant (entre les sushis et au carton). Les sushis se cassaient.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Yudhisht, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéNourriture excellente! Tout était très bien
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéService de livraison super, Malheureusement l’avocat était déjà plus très frais , il avait noirci
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifié👍👉💪🙋♂️
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéLe riz a été oublié dans le paquet et la qualité du thon dans les california rolls n’était pas à la haute de nos attentes (thon très foncés, presque noirs). Très déçus.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier du temps consacré à la rédaction de message. Votre retour nous est essentiel. Nous sommes navrés de constater que votre expérience n'était pas à la hauteur de vos attentes, ni des nôtres. Nous avons reçu très lourdement votre retour qui a été partagé avec l'ensemble de nos collaborateurs. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure des qualités. Nous regrettons également l'oubli du riz nature. Un rappel a été fait auprès de nos collaborateurs afin que cet incident ne se reproduise plus. Nous vous assurons que votre dernière inexpérience ne reflète pas nos objectifs de service et de qualité et espérons très prochainement vous revoir dans l'une de nos boutiques. Nous vous invitons a vous rendre sur votre compte client Sushi Shop dans les prochains jours ou un cadeau devrait vous attendre. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéL’accueil, la patience, la gentillesse et le dynamisme du personnel sont à relever lors de cette visite et commande chez vous!
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