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Résumé des avis
La marque se distingue par un service chaleureux et une excellente qualité des produits, avec des employés aimables et efficaces. Les clients apprécient la diversité et le goût des sushis, souvent savoureux et bien présentés.
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéToujours très bon, merci !
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon et pas cher
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéD’habitude rien a dire mais la la soupe miso n’avait aucun goût c’était juste de l’eau chaude.
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiécertains sushis etaient fait a la "va vite"
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéAttention, la personne au téléphone m'a dit que Vich (1267) était plus prix en compte, très mauvais point négatif si c'est le cas !!! Nous avons quand même pu avoir notre livraison se soir là, mais à voir pour les futurs commandes. Salutations
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéTrès content du tout ! Une tranche de mangue peut-être un peu plus épaisse !
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéFrais et super bon
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéAh moi je suis fan !!! Je trouve toutes les commandes parfaites !!
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéRiz dur, trop sec, mal cuit est ce n'est pas la première fois. Je le redis encore... je suis toujours satisfait au Vieux-Collège, rarement à George Favon.
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéBon mais délai d’attente beaucoup plus long que prévu
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéLa problématique majeure de sushi shop sont les retards de livraison systématiques ainsi que les oublis fréquents dans les commandes.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Alexandra, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter ces incidents et regrettons vivement ces erreurs et ces retards dans la livraison de vos commandes. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Le service client a crédité 15chf sur votre cagnotte Come In en guise de dédommagement. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéTout parfait, sauf le délai de livraison
Réponse de mysushishop.ch
Merci de nous avoir écrit ! Nous sommes sincèrement navrés pour le délai de livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée. A bientôt chez Sushi Shop !
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiésuper
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéC’était très bon et l’accueil très bien comme d’habitude
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéSaumon très bon
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéDélicieux, comme toujours !
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéLes produits sélectionnés au self-service n'étaient pas très frais.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéC’était un peu déformé mais c’était bon
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéPas pu commander la box du chef. Le produit n’était plus disponible 🥲
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéLes "sandwichs" ne sont pas une innovation intéressante ! Le reste était excellent.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incident ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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