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Résumé des avis
La marque se distingue par un service chaleureux et une excellente qualité des produits, avec des employés aimables et efficaces. Les clients apprécient la diversité et le goût des sushis, souvent savoureux et bien présentés.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéRetard sur la commande et les sushis sont trop petots au vu du prix.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Liliana, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement ce retard dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéBons mets
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéTrês déçu de la commande. Votre qualité de produit n’est pas à la hauteur des commandes précédentes. La soupe miso était sans goût.
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite! Le personnel est à l écoute du client et conseille selon les envies du client ! Je recommande vivement le Sushi shop de Morges !
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéC’est top
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéTrès déçus des sushis qui sont d’habitude très bons. Le riz était mal cuit, l’avocat était dur et la feuille de riz des spring rolls était dure. Étonnés car d’habitude c’est toujours très bon. On est fidèles et on commande 1x tous les 10 jours environ, on refera un essai mais si c’est comme ça la prochaine fois, on ira ailleurs.
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéSushishop Toujours top!
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon sushis
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéAccueil chaleureux et professionnel. De plus, les plats ont toujours été excellents.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéParfaite et rapide
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéL'accueil et l'écoute sont toujours au top et les produits très bons! Merci à la responsable du Sushi Shop d'Yverdon pour son accueil
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produits ou notre service. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre shop. Encore merci pour votre commentaire! Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéJ’ai commandé via le site mais je voulais fixer une autre heure pour venir récupérer la commande. J’ai dû faire appel au numéro payant... j’ajouterais la fonctionnalité sur le site directement...
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéle produit était bon. Le site Internet informait de la disponibilité de la commande a 19h05 mais elle était prête à 20h00 une heure d' attente devant la boutique qui aurait pu être évitée avec une information à jour.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire concernant le souci de votre commande. En effet ces derniers temps nous rencontrons quelques soucis de retard du a un manque d'effectif ce qui engendre beaucoup de retard. Nous sommes vraiment désolé pour ce contre temps et nous espérons très vite résoudre le problème. Nous allons contacter notre service client pour vous dédommager de votre attente Nous espérons vous revoir très bientôt au sein de nos restaurants A bientôt
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéCela fait maintenant des semaines que vous avez du retard et non seulement 5 minutes ... souvent 30’ et quand nous devons faire le déplacement et attendre devant le shop le temps d’attente nous perdons vite patience. Pensez peut-être à préciser sur votre application si la commande risque d’avoir du retard ou pas. Mise appart cela, les produits sont toujours excellents !
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire concernant le souci de votre commande. En effet ces derniers temps nous rencontrons quelques soucis de retard du a un manque d'effectif ce qui engendre beaucoup de retard. Nous sommes vraiment désolé pour ce contre temps et nous espérons très vite résoudre le problème. Nous allons contacter notre service client pour vous dédommager de votre attente Nous espérons vous revoir très bientôt au sein de nos restaurants A bientôt
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéUne demi heure d'attente devant la boutique, alors que la commande à été passée en ligne avec une heure indiquée pour venir chercher nos plats. Aucune explication de la part des employés qui auraient pu nous appeler pour nous prévenir puisqu'on doit entrer un numéro de téléphone lors de la commande.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire concernant le souci de votre commande. En effet ces derniers temps nous rencontrons quelques soucis de retard du a un manque d'effectif ce qui engendre beaucoup de retard. Nous sommes vraiment désolé pour ce contre temps et nous espérons très vite résoudre le problème. Nous allons contacter notre service client pour vous dédommager de votre attente Nous espérons vous revoir très bientôt au sein de nos restaurants A bientôt
Réponse de A. A.
Bonjour, j'apprécie beaucoup ce geste et vous en remercie vivement. Bonne Pâques
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéLes yakitori au poulet tsukune la texture n'etait pas exceptionnel compare au yakitori poulet c'etait plus tendre. La box polaroid etait au top!!!!
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous vous remercions et sommes heureux de lire que vous avez apprécie notre Box Polaroid. Sentiments évidemment mitige du fait que toute votre commande ne vous a pas apporte entière satisfaction. Votre retour a été transmis a nos équipes afin de palier a ce problème. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre retour et vous attendons pour une prochaine commande. Merci pour votre fidélité et a bientôt, L'équipe Sushi Shop
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéCa ne sert a rien de dire des délais de livraison court alors que vous n’arrivez jamais a les tenir, autant mettre directement le vrai temps
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Thomas, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement ce retard dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’Equipe Sushi Shop
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