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Résumé des avis
L'établissement à Grenoble est apprécié pour son personnel souriant et accueillant, ainsi que pour la qualité des produits proposés. L'ambiance y est chaleureuse, et de nombreux clients aiment y découvrir des nouveautés. Les conseils des vendeurs sont souvent jugés judicieux, rendant les visites agréables et inspirantes.
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A. P.
28 janv. 2026
Avis vérifiéparfait
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M. D.
27 janv. 2026
Avis vérifiéFaire plus d offre par 2 flacons les mêmes ou 2 différentes .Le 1er produit,la pierre n est pas un produit acheté par moi.
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L. V.
27 janv. 2026
Avis vérifiéTop
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J. S.
27 janv. 2026
Avis vérifiéAU MOMENT DES FETES PAS D'EMBALAGE MEME PAS LE PAPIER CADEAU ET EN FAISANT MES ACHATS LE CAISSIER AURAIT PU VOIR QUE J'AVAIS UNE REDUCTION SUR MON COMPTE AYANT DONNE MA CARTE
Réponse de natureetdecouvertes.com
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre passage en magasin, en période de fêtes qui plus est, n’a pas été à la hauteur de vos attentes. L’absence d’emballage cadeau et le fait que votre réduction n’ait pas été appliquée malgré la présentation de votre carte ne correspondent absolument pas à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour est très précieux : nous allons le faire remonter au magasin concerné afin que cette situation soit analysée et que ce type de désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour cette expérience décevante. Bien à vous, L'équipe Nature & Découvertes
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Louisa B.
27 janv. 2026
Avis vérifiéProduit correspondant à nôtre demande
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Jean-Marie K.
26 janv. 2026
Avis vérifiéMagasin accueillant ni
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S. B.
26 janv. 2026
Avis vérifiéLa boutique donne envie de revenir
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Myriam B.
5 déc. 2025
Avis vérifiétrès agréable et chaude
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N. F.
2 déc. 2025
Avis vérifiéRien à dire de plus
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Monique U.
2 déc. 2025
Avis vérifiéje suis satisfaite de l'accueil du magasin, personnels souriants et aimables
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Naura B.
1 déc. 2025
Avis vérifiéLe personnel est accueillant et à l'écoute
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Francisque V.
29 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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C. D.
27 nov. 2025
Avis vérifiéPas encore offert (calendrier de l'avent)… mais je pense que l'on va aimer
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Brigitte R.
27 nov. 2025
Avis vérifiéJ'aime découvrir les produits de Nature et Découvertes
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M. M.
27 nov. 2025
Avis vérifiéRas
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Claire B.
27 nov. 2025
Avis vérifiéTout est déjà dit !
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C. F.
27 nov. 2025
Avis vérifiéManque de disponibilité des vendeurs, trop d'attente à la caisse
Réponse de natureetdecouvertes.com
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour votre expérience : le manque de disponibilité des vendeurs et l’attente en caisse ne reflètent pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Soyez assuré que nous allons faire remonter votre remarque au magasin concerné afin d’améliorer la situation. Merci de nous l’avoir signalé et encore toutes nos excuses. Bien cordialement, L'équipe Nature & Découvertes
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M. K.
25 nov. 2025
Avis vérifiéJ ai été conseillé par 2 personnes qui n y connaissait rien et j ai acheté ce produit qui ne convient pas
Réponse de natureetdecouvertes.com
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience en magasin n’ait pas été satisfaisante et que les conseils reçus n’aient pas répondu à vos attentes. Votre retour est très précieux pour nous. Nous allons en informer le magasin concerné afin que cela ne se reproduise plus et que nos équipes puissent offrir un accompagnement plus adapté à vos besoins. Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter davantage ou trouver une solution pour votre produit. Bien cordialement, L'équipe Nature & Découvertes
Réponse de M. K.
Merci d avoir pris mon message en consideration
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Marion M.
19 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable et à l'écoute.
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M. L.
19 nov. 2025
Avis vérifiésuper magasin
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