Le service est apprécié pour sa simplicité et sa rapidité. Les clients trouvent le site fluide et facile à naviguer, et l'offre semble compétitive.
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Lea G.
17 juin 2026
Avis vérifiéparfait
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Severine D.
17 juin 2026
Avis vérifiéToujours super
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Thierry C.
17 juin 2026
Avis vérifiéLe site est très bien fait une très bonne expérience d'achat
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Zenabe F.
17 juin 2026
Avis vérifiéSimple facile et rapide
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Gerard S.
17 juin 2026
Avis vérifiéBonjour, l'expérience démarre très mal, car le technicien, qui était programmé pour venir ce matin, ..... je l'attends encore. Il n'est pas venu, mais plus encore, n'a même pas appelé pour s'excuser !! Une matinée perdue pour rien !!!
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est précieux et nous prenons votre situation très au sérieux. Nous allons nous assurer de transmettre vos remarques afin d'améliorer notre service. Les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés). Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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Eric R.
17 juin 2026
Avis vérifiéAchat carte sim pour un abonnement 5G
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Ariyan R.
17 juin 2026
Avis vérifiéBien
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Dominique P.
17 juin 2026
Avis vérifiéTrès clair et rapide. J'espère que ça va continuer.
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Justine B.
17 juin 2026
Avis vérifiéAu top
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Cindy O.
17 juin 2026
Avis vérifiéTop et rapide
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Jeremy G.
17 juin 2026
Avis vérifié…facile
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Johnny L.
17 juin 2026
Avis vérifiéParfait
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Christian M.
17 juin 2026
Avis vérifiéExpérience tout à fait concluante.
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Nicolas M.
17 juin 2026
Avis vérifiéparfait
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Marie christine B.
17 juin 2026
Avis vérifiéJ'ai très bien été orientée dans ma démarche
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Roger K.
17 juin 2026
Avis vérifiétrès pratique et facile. Résiliation auprès de bouygues faite par red directement, top
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la résiliation avec Bouygues s'est bien déroulée et que vous trouvez notre service pratique. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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Christophe L.
17 juin 2026
Avis vérifiéMa commande en ligne c'est très bien passée.
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Marie christine S.
17 juin 2026
Avis vérifiéJ’aurais souhaité une livraison à une autre adresse. On ne le l’a pas proposé
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Geoffroy M.
17 juin 2026
Avis vérifiéJe n’ai toujours pars reçu ma commande
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre commande. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous vous invitons à contacter notre service client pour résoudre ce problème au plus vite. Merci de votre compréhension. Cordialement. L’équipe red-by-sfr
Réponse de Geoffroy M.
Comment puis-je contacter le service client ?
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Kuentz C.
17 juin 2026
Avis vérifiéMerci a gemini de m'avoir aidé
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