Résumé des avis
Red by SFR est souvent décrite comme simple à utiliser, avec une commande rapide et des explications claires. Plusieurs clients apprécient aussi la facilité pour trouver les informations et souscrire à une offre, ainsi que la rapidité ressentie dès les premières démarches.
Expérience digitale
"navigation très facile"
"A partir de mon compte client la procédure a été facile . C'était très fluide"
"Aucun problème pour passer commande même pour une personne pas douée avec internet"
Réactivité
"Nous avons attendre la suite pour savoir la prise en charge de votre service merci"
"Efficace et rapide."
"Rapide & efficace"
Expertise des équipes
"Conseiller RED SFR professionnel"
"Utilisé un technicien pour ces changements"
"Très sérieux je recommande vivement 👍"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bonne service merci cordialement"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Choix
"Choix du forfait très facile"
"Navigation aisée , vaste choixforfaits"
"Clair et plusieurs choix"
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Christophe M.
16 oct. 2026
Avis vérifiéAlors que je suis déjà client identifié avec prélèvement automatique sur un compte belge, cela a été particulièrement pénible de faire le paiement de la esim pour ajouter un abonnement mobile à un abonnement Internet
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.
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Esther F.
16 oct. 2026
Avis vérifiéNickel
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Karim G.
16 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Hanane M.
16 oct. 2026
Avis vérifiéNavigation ergonomique, intuitive, simple, claire, rapide
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Elodie N.
16 oct. 2026
Avis vérifiéParcours de commande très fluide et intuitif
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Jean A.
16 oct. 2026
Avis vérifiétrès bien
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Marlon D.
16 oct. 2026
Avis vérifiéNous avons attendre la suite pour savoir la prise en charge de votre service merci
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Jamila M.
16 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Thomas T.
16 oct. 2026
Avis vérifiéSuper facilement top
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Regine M.
16 oct. 2026
Avis vérifiéPrix attractif
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Rumeysa K.
16 oct. 2026
Avis vérifiéTop
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Herve B.
16 oct. 2026
Avis vérifiéFacilite de navigation sur le site
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Daniel M.
16 oct. 2026
Avis vérifiéJ'ai facilement trouvé le forfait box fibre que je cherchais. Bonne navigation sur le site avec clarté. La commande c'est très bien passée avec simplicité.
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience avec RED by SFR ait été positive. Vos compliments nous encouragent à continuer d'améliorer nos services et notre site pour faciliter vos démarches. À bientôt, cordialement. L’équipe red-by-sfr
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Chantal B.
16 oct. 2026
Avis vérifiéClair et rapide .
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Denis louis isac S.
16 oct. 2026
Avis vérifiéConseiller RED SFR professionnel
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Laurent D.
16 oct. 2026
Avis vérifiéSimplissime à commander et offre hors pair pour l’usage prévu
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Eliane L.
16 oct. 2026
Avis vérifiéImpeccable.. Clarté des explications ainsi que des forfaits simples et bien détaillés..
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F. M.
16 oct. 2026
Avis vérifiéSimplicité d'utilisation et de compréhension
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Anouar E.
16 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Ronan G.
16 oct. 2026
Avis vérifiéÇa devrait être un peu plus facile
Avis affichés par ordre chronologique