Le service est apprécié pour sa simplicité et sa rapidité. Les clients trouvent le site fluide et facile à naviguer, et l'offre semble compétitive.
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Christelle M.
22 juin 2026
Avis vérifiéExpérience rapide, claire.
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Jean F.
22 juin 2026
Avis vérifiéTrès compliqué notamment pour obtenir le RIO de ma ligne fiche. D'autant que ma prise fibre était clairement identifié. Trop d'option qui défile pour vous inciter a augmenter le prix. C'est fatiguant et lourd.
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Laurent L.
22 juin 2026
Avis vérifiépersonne tres polie et efficace. tres bien
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Jean-Luc M.
22 juin 2026
Avis vérifiéSimple pour le moment. J'attends de voir si ça glisse pour le reste...
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Antonio I.
22 juin 2026
Avis vérifiéTous c'est très bien passé d'un bout a l'autre de ma transaction et très rapidement, bravo
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Laurence G.
22 juin 2026
Avis vérifiéCommande passée sans difficulté
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Hubert L.
22 juin 2026
Avis vérifiéINSTALLATION PREVUE LE 13 JUIN. PERSONNE N'EST VENU, AUCUNE NOUVELLE; J'AI ATTENDU 4H POUR RIEN! J'AI FINI PAR APPELER LE SERVICE CLIENT QUI ME DIT ME RAPPELER LE 15 ENTRE 14H ET 14H30, MAIS RIEN !
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre installation n'a pas eu lieu comme prévu et pour le désagrément causé. Votre expérience n'est pas à la hauteur de nos standards, et nous comprenons votre frustration. Nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre cette situation au plus vite. Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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Francoise G.
20 juin 2026
Avis vérifiéPerso pour moi c'est juste les meilleurs en tout point j'en ai testé deux avant Red et je peux vous dire que personne n'arrive à leur hauteur même le service client est perfect et genialissime bref je les adore!!!J'espère que Red restera sinon on perdra un pilier
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Gulbear M.
20 juin 2026
Avis vérifiéExcellent accueil téléphonique il m’a aider du début jusqu’à la fin
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Annie T.
20 juin 2026
Avis vérifiéLa navigation du suite est facile
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Sharmine M.
20 juin 2026
Avis vérifiéLa connection est bonne , je ne regrette pas
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Didier P.
20 juin 2026
Avis vérifiéParfait et simple
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F. F.
20 juin 2026
Avis vérifiéBonjour sa c'est bien passé cordialement
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Andre F.
20 juin 2026
Avis vérifiéSite très bien fait, je n'ai eu aucun mal à passer chez RED et j'espère être satisfait de votre offre
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Marie-Gabrielle C.
20 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien. Rien à dire pour l'instant. Continuez ainsi Red. Merci.
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Yves D.
20 juin 2026
Avis vérifiéJe n'ai pas pu choisir l'option bouquet chaine tv espagnol
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Francois D.
20 juin 2026
Avis vérifiéSupee
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Sandrine L.
20 juin 2026
Avis vérifiéTrès facile a utiliser.
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Danielle M.
20 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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L. N.
20 juin 2026
Avis vérifiéLe processus pour souscrire à un nouveau forfait, quand on en a déjà un, et le rattachement au même compte est fluide et aisé. Le seul petit reproche c'est qu'il faut sortir de l'app pour se reconnecter et se relogger sur le site internet classique. Ca serait beaucoup plus fluide si ça pouvait se faire directement dans l'app.
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