Aller sur le site
Résumé des avis
Red by SFR est souvent décrite comme simple à utiliser, avec une commande rapide et des explications claires. Plusieurs clients apprécient aussi la facilité pour trouver les informations et souscrire à une offre, ainsi que la rapidité ressentie dès les premières démarches.
Expérience digitale
"Facilité à trouver les informations et à souscrire à une offre"
"Site clair pas de problème de navigation"
"Site facile à utiliser, navigation claire et commande rapide. J’ai trouvé facilement le forfait que je recherchais et le processus de commande s’est…"
Site facile à utiliser, navigation claire et commande rapide. J’ai trouvé facilement le forfait que je recherchais et le processus de commande s’est bien déroulé.
Réactivité
"Rapidité efficacité"
"Reactif"
"Rapide et efficace"
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"explications claires. Interlocuteur patiente."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Bonne service merci cordialement"
"latifa est parfaite. Très bon relationnel, a l'écoute."
"Good service and nice response"
Choix
"Navigation aisée , vaste choixforfaits"
"Clair et plusieurs choix"
"j'aime bien les options à 1 ou 2 euros pour avoir plus de débit ou plus de chaines et d'avoir le choix. Idem pour le decodeur."
-
Katy H.
10 oct. 2026
Avis vérifiéRdv annulé pour installation le jour même
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons la gêne occasionnée et en sommes sincèrement navrés. Si vous souhaitez un suivi, n'hésitez pas à contacter notre service client pour qu'on en discute. Bien à vous. L’équipe red-by-sfr
Réponse de Katy H.
Oui je veux bien
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Sabrina C.
8 oct. 2026
Avis vérifiéSimple et rapide
-
Genevieve G.
8 oct. 2026
Avis vérifiéTRES FACILE POUR PASSER COMMANDE
-
Phung S.
8 oct. 2026
Avis vérifiéTout bon pour mes deux abonnements.
-
Patrice G.
8 oct. 2026
Avis vérifiéFacile d'utilisation
-
Rima A.
8 oct. 2026
Avis vérifiéFacile
-
Pascal B.
8 oct. 2026
Avis vérifiéFacilité à trouver les informations et à souscrire à une offre
-
Stephane T.
8 oct. 2026
Avis vérifiéla facture de l'esim n'est pas disponible . la navigation pour l'achat de ce produit complémentaire nécessite ne re identification complète alors que le compte existe.
-
P. O.
8 oct. 2026
Avis vérifiéAucune complexité
-
Jean-Claude A.
8 oct. 2026
Avis vérifiéSite clair pas de problème de navigation
-
Claude G.
8 oct. 2026
Avis vérifiéSimple
-
Mariam M.
8 oct. 2026
Avis vérifiéToujours satisfaite de cet opérateur ;)
-
John D.
8 oct. 2026
Avis vérifiéClair et rapide
-
Pascal L.
8 oct. 2026
Avis vérifiéBonne communication, j'attends le matériel je verrai si tout fonctionne parce que moi sur l'autre box you tube pouvez plus regarder sa n'exister plus ☝️pas. Moyen de me connecter , ont verras avec vous , merci.
-
Anonymous I.
8 oct. 2026
Avis vérifiébien
-
Florian V.
8 oct. 2026
Avis vérifiéRien à dire réseau impeccable appli impeccable forfait et tarif impeccable
-
Anonymous I.
8 oct. 2026
Avis vérifiébien
-
Jean-Francois D.
8 oct. 2026
Avis vérifiéReactif
-
Damien V.
8 oct. 2026
Avis vérifiéCréation du compte à améliorer
-
Jean-Sebastien L.
8 oct. 2026
Avis vérifiéCompliqué de trouver ce que je voulais
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
