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Résumé des avis
L'établissement Roche Bobois à Rosny-Sous-Bois se distingue par son accueil chaleureux et professionnel, ainsi que par ses conseillers attentifs et compétents, offrant une expérience agréable et satisfaisante.
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Eric M.
27 mars 2025
Avis vérifiéExcellent accueil de Madame Jegat.Très professionnelle,de bon conseil.
Réponse de roche-bobois.com
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié l'accueil, le professionnalisme et les conseils de notre collaboratrice Jennifer. Bien cordialement, L'équipe Roche Bobois Domus
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Albert- Philippe L.
19 mars 2025
Avis vérifiéTrès accueillant et très compétent.
Réponse de roche-bobois.com
Bonjour, Jennifer est ravie de vous avoir accueilli et de vous avoir conseillé lors de votre achat. Bien cordialement, L'équipe Roche Bobois Domus
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Eric V.
6 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil du vendeur dans les choix de matières et de couleurs avec la mise en 3D de mon intérieur , ce qui permet de valider les choix sereinement. Outre la qualité des produits, l'expertise roche bobois fait la différence; se dire premium c'est une chose , l'être c'est mieux!
Réponse de roche-bobois.com
Bonjour, Sébastien est heureux d’avoir pu vous accompagner, vous aider dans le choix des coloris de tissu et de savoir que le projet 3D vous a été utile. Votre satisfaction concernant la qualité de nos produits et notre expertise nous touche profondément. Bien cordialement, L'équipe Roche Bobois Domus
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Jacques S.
28 févr. 2025
Avis vérifiéTrès belle accueil de la part de Jennifer qui a pris le temps de conseiller sur une gamme de canapé et nous a proposé de beaux rendus 3D pour nous aider à nous projeter en terme de dimension et de décoration pour notre future maison.
Réponse de roche-bobois.com
Bonjour, Jennifer et l'équipe 3D vous remercient infiniment pour votre retour. Nous sommes ravis que votre projet soit à l'image de ce que vous souhaitiez et que nous avons eu à cœur de suivre. Nous tenons à vous remercier également pour la confiance que vous nous avez accordée et restons toujours à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Roche Bobois Domus
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Mohamed M.
27 févr. 2025
Avis vérifiéProduits de qualité Vendeur sympathique et très professionnel
Réponse de roche-bobois.com
Bonjour, Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et le professionnalisme de notre conseiller Eric aient répondu à vos attentes. Bien cordialement, L'équipe Roche Bobois Domus
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Cedric et benedicte C.
20 févr. 2025
Avis vérifiéSuper magasin, Jennifer est au top.
Réponse de roche-bobois.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite ainsi que nos conseils ont comblé vos attentes. Bien cordialement, L'équipe Roche Bobois Domus
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Annie P.
12 févr. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil on vous laisse regarder tranquillement, puis une petite approche sympa d'Eric tres de bon conseil et a l écoute
Réponse de roche-bobois.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et que l’approche d’Éric vous ait permis de profiter pleinement de votre expérience. Nous sommes heureux que ses conseils et son écoute aient répondu à vos attentes. Bien cordialement, L'équipe Roche Bobois Domus
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F. J.
9 févr. 2025
Avis vérifiéTrès polis mais erreur commande et pas de prise en urgence le remplacement. Plus un couac car 2 jours après on m'annonçait la livraison. Après appel téléphonique il s'agissait d'une erreur on voulait le livrer la commane erronee. Donc deuxième insatisfaction. Donc à part la politesse la rigueur n'était vraiment pas au rendez vous
Réponse de roche-bobois.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et nous comprenons parfaitement votre déception. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous regrettons cette erreur dans le traitement de votre commande. Soyez assuré qu’une nouvelle fabrication a été immédiatement lancée, nous avons bien spécifié l’urgence à notre atelier. Nous vous remercions pour votre patience et pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Roche Bobois Domus
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Olivier M.
9 févr. 2025
Avis vérifiéSébastien Adam nous a très bien servis.
Réponse de roche-bobois.com
Bonjour, Sébastien est heureux d'avoir pu vous accompagner et vous conseiller dans votre achat de canapé. Bien cordialement, L'équipe Roche Bobois Domus
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Bocar K.
8 févr. 2025
Avis vérifiéconseiller clientèle très sympathique et disponible pour répondre à toutes nos questions
Réponse de roche-bobois.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience ! L'équipe de Domus est ravie d'avoir pu vous accueillir, répondre à toutes vos questions et vous conseiller. Bien cordialement, L'équipe Roche Bobois Domus
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Alain P.
8 févr. 2025
Avis vérifiéBonne expérience Accueil confortable… Les produits sont de qualité. Maintenant. Il reste à voir les délais de livraison et l’organisation de cette dernière.
Réponse de roche-bobois.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la qualité de nos produits. Nous prenons également bonne note de vos commentaires concernant la livraison et nous nous assurons que tout se passe dans les meilleures conditions. Bien cordialement, L'équipe Roche Bobois Domus
Réponse de Alain P.
Bonjour, Comme je le craignais, il y a eu deux problèmes lors de la livraison : L’assise en bois du canapé, a été livré cintré, et donc les Livreurs ont été obligés de forcer… J’ai mis des réserves et fait le chèque des 50 % restants, mais ce matin le Livreur m’appelle en me disant que le chèque ainsi que la réception et la facture avec les réserves que j’avais émises ont été perdus et on me demande de faire un nouveau chèque… J’ai contacté le service après-vente parisien où j’ai acheté le canapé, ah bah c’est pas nous, on a sous-traiter à Vallauris merci de les appeler!!! Heureusement, j’ai pris des photos lors de la livraison du bon de livraison et de mes réserves avec les photos du canapé que je vous enverrai si vous me donnez une adresse mail
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Rolande et leo M.
8 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de roche-bobois.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Bien cordialement, L'équipe Roche Bobois Domus
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Eric J.
3 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait. Accueil chaleureux. De bons conseils et un accompagnement personnalisé. Merci à toute l'équipe du magasin.
Réponse de roche-bobois.com
Bonjour, Toute l’équipe de Domus vous remercie pour votre avis et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos conseils et notre accompagnement personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. A bientôt, L'équipe Roche Bobois Domus
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Nicole C.
3 févr. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil et écoute de la part de Messieurs Adam et Langonnet
Réponse de roche-bobois.com
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite et les échanges que vous avez eu avec nos différents collaborateurs vous ont pleinement satisfait. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement, L'équipe Roche Bobois Domus
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Michele G.
26 janv. 2025
Avis vérifiéNous sommes venus directement chez vous à la recherche d un éclairage de salon Nous l avons trouvé et commandé Merci
Réponse de roche-bobois.com
Bonjour, Merci pour votre avis positif. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez trouvé ce que vous cherchiez dans notre magasin. Bien cordialement, L'équipe Roche Bobois Domus
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Vincent T.
18 janv. 2025
Avis vérifiéMagasin agréable Vendeur efficace et professionnel!!
Réponse de roche-bobois.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre show-room. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié les services de notre conseiller Tony. Bien cordialement, L'équipe Roche Bobois Domus
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Jean michel B.
15 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Notre vendeur Tony (domus)vest expérimenté et professionnel.
Réponse de roche-bobois.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et le professionnalisme de Tony. Bien cordialement, L'équipe Roche Bobois Domus
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Aiaz R.
10 janv. 2025
Avis vérifiéjuste parfait
Réponse de roche-bobois.com
Bonjour, Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Roche Bobois Domus
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Gregory C.
9 janv. 2025
Avis vérifiéaccueil, service et vendeur au top
Réponse de roche-bobois.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et allons continuer dans ce sens. Bien cordialement, L'équipe Roche Bobois Domus
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Frederique G.
9 janv. 2025
Avis vérifiéDisponibilité explications conseils du vendeur
Réponse de roche-bobois.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience ! L'équipe de Domus est ravie d'avoir pu répondre à toutes vos questions et vous conseiller. Bien cordialement, L'équipe Roche Bobois Domus
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