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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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Anissa D.
27 juin 2026
Avis vérifiéRéponse rapide
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Jean claude C.
27 juin 2026
Avis vérifiéTRES PONCTUEL
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Marie claude R.
27 juin 2026
Avis vérifiérien àdire sur le technicien mais par contre le choix du plombier n est pas au top. En effet ayant besoin d une ptrise électrique il a débranché un congélateur sans le signaler et surtout en oubliant de le rebrancher le soiren débauchant . je vous laisse deviner la perte !!!
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Marie-Christine G.
27 juin 2026
Avis vérifiéJ ai appelé pour modifier mon heure de rdv. Très bien reçue et rdv changé. Le technicien m a contactée pour me préciser son heure de passage qui a été respectée. Aimable et professionnel.
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Messaouda B.
27 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien accueilli au téléphone et les intervenants sont rapides
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Daniel A.
27 juin 2026
Avis vérifiéSatisfaisant
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Jean louis C.
27 juin 2026
Avis vérifiéSeul dilemme j'avais appelé pour un rdv le 27 mai qui a été annulé de votre part sans m'en informer la veille alors que j'avais spécialement posé un rtt
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Daniel T.
27 juin 2026
Avis vérifiéAppel une demie heure avant son arrivée;bonne intervention par un technicien sympathique.
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Marie noel A.
27 juin 2026
Avis vérifiéLe Technicien a très bien fait son travail.
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Virginie T.
27 juin 2026
Avis vérifiéLe technicien a purgé le chauffe-eau le bol était rempli le pierres. C'est la 1 ère fois qu'un technicien fait ceci. Je le remercie encore, le chauffe-eau ne claque plus. Quelqu'un de professionnel. L'appel à votre service s'est bien passé. La jeune femme était agréable et m'a donné le renseignement dont j'avais besoin.
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Bernard Y.
27 juin 2026
Avis vérifiéRAS
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Olivier D.
27 juin 2026
Avis vérifiéAgent très professionnel et consciencieux !
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Stephanie C.
27 juin 2026
Avis vérifiéLe technicien est passé pour une simple révision de chaudière qui fonctionnait parfaitement… et il a réussi à créer une inondation chez moi et mettre HS la chaudière, plus d’eau chaude depuis une semaine
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Laurence G.
27 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel poli, courtois et compétent sauf un certain Tech que je ne veux plus voir chez moi
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Maxime S.
27 juin 2026
Avis vérifiéJ'ai téléphoné 2 fois pour réussi avoir un bon rdv. Parce que 1er fois la personne n'est pas en France, donc je n'ai pas eu le technician venu pour l'entretient de chaudière.
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Anonymous H.
27 juin 2026
Avis vérifiéClient depuis une dizaine d'années je me suis rendu compte qu'avec le décalage des rdv d'entretien de ma chaudière de quelque mois chaque année j'ai payé plus d'un an pour rien. Bien qu'ayant signalé un problème probable sur le bloc de sécurité de ma chaudière a plusieurs reprise au téléphone le technicien est intervenu sans avoir était averti et donc sans pièce de rechange. Je suis aujourd'hui dans l'attente d'un rdv car je dois être contacté par le service de planification sans certitude d'être disponible au moment de leur appel. Sans eau qui a été coupé en pleine canicule je me demande comment font dans ma situation une famille ...car fort heureusement je suis seul est je me débrouille en remettant l'eau temporairement en cas de besoin. Une problème qui risque encore de perdurait plusieurs jours... Je pense changer de chauffagiste prochainement . Rien a dire sur le technicien qui fait ce qu'il peux avec les moyens qu'on lui fourni.
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Anonymous M.
27 juin 2026
Avis vérifiéLa personne qui est venue faire l'entretien est très compétente , merci le me l'envoyer chaque année
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Clement F.
27 juin 2026
Avis vérifiéAucune prévenance client, le technicien se présente avec un véhicule neutre. Lors du passage du technicien ma compagne a cru à une "fraude". Quand j'ai appelé l'agence on m'a confirmé sans vérification qu'il s'agissait bien d'un agent engie et qu'il était normal de ne pas avoir été prévenu qu'il s'agissait d'un "bug informatique". Excuse plus que légère.
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Christel R.
27 juin 2026
Avis vérifiéParfait
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Anonymous C.
27 juin 2026
Avis vérifiéLe téléphone captait mal sur la route ??sinon personnel très compétent
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