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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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Sabrina D.
26 juin 2026
Avis vérifiéSystème de prise de rdv et d intervention très insatisfaisant. Être bloqué de 13h à 18h pour une intervention de 18h30 à 19h c est inadmissible.
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Monique D.
26 juin 2026
Avis vérifiéJ'ai été très satisfaite
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Michael S.
26 juin 2026
Avis vérifiéLe créneau d'intervention (la demi-journée) est un peu long.
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Eric V.
26 juin 2026
Avis vérifiéMalgré dzmande de commander les pièces pour l entretien et un confirmation le technicien edt arrive sans les pièces. Aucune excuse et tout le monde a perdu son temps. Excellente réaction du technicien mais incompétence des services de gestion des interventions . De plus on doit toujours passer par une centrale d appel ou on doit insister pour parler a l agence qui vous gère.
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Françoise P.
26 juin 2026
Avis vérifiéLes Intervenants ont l’air très compétents, j’ai pu poser toutes les questions , j’attends le devis
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C.
26 juin 2026
Avis vérifiéChaudière en panne suite intervention technicien. Eau chaude ne déclenche pas la chaudiere. Bruit d'air anormal
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Laurens M.
26 juin 2026
Avis vérifiéL'intervenant est d'une compétence exemplaire. Tout est passé en revue. Super.
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Gomez G.
26 juin 2026
Avis vérifiéBonjour, tout s est bien passé. Autant la réactivité par rapport à mon mail et la conversation téléphonique que l'intervention du technicien. D'ailleurs merci à lui de ne pas avoir insisté pour avoir une signature car ma mère perd la vue et mon père ne comprend rien et je préfère pas qu'il signe quoi que ce soit. Si vous pouvez m'indiquer dans le dossier ce serait parfait. Encore merci pour le dépannage rapide et efficace
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Richard D.
26 juin 2026
Avis vérifiéaprès deux rdv programmés non respecté , nous sommes heureux d'avoir eu un de vos collaborateur qui sauve la face
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Nadine L.
26 juin 2026
Avis vérifiéLe technicien était sur le secteur, comme des clients étaient absents il est venu chez moi me demander si c'était possible de le faire.etant disponible j'ai accepté.
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Nelly R.
26 juin 2026
Avis vérifiéVotre technicien Enzo très sérieux dans son travail
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Marie christine christian O.
26 juin 2026
Avis vérifiétrès bon travail et accueil
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Michel L.
26 juin 2026
Avis vérifiéUn technicien très à l'écoute et très professionnel
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Georges M.
26 juin 2026
Avis vérifiéExcellent service.
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Patricia V.
26 juin 2026
Avis vérifiéC'était tellement plus efficace et plus agréable lorsque l'on avait accès directement à l'agence auprès de laquelle le contrat d'engagement a été signé. Tout est désormais déshumanisé, dépersonnalisé, on peine à établir un contact avec des "noreply" partout Par contre le technicien, Patrick est très compétent. Et lorsque l'on ne tombe pas sur une plateforme et que l'on arrive à joindre la vraie agence de Laon, c'est très bien également.
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Jerome A.
26 juin 2026
Avis vérifiéTechnicien très compétant qui était de surcroît ce jour là à former en même temps un apprenti, bienveillant et très technique merci à Arnaud de son intervention pour ma révision de ma PAC
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Denis B.
26 juin 2026
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu est sympathique et pédagogue, il a assuré une prestation de qualité.
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S.
26 juin 2026
Avis vérifiéentretien fait mais 15 /20 mn est-ce suffisant pour tout contrôler ?
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Rosa M.
26 juin 2026
Avis vérifiéAgents très professionnels et aimable.
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Pascal P.
26 juin 2026
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