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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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Ali B.
17 juin 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de la prise en charge. Très professionnel. Service de qualité
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Josiane T.
17 juin 2026
Avis vérifiéTechnicien très compétent et très sympathique.
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Bruno M.
17 juin 2026
Avis vérifiéJ'attends depuis 3 semaine pour là réparation de mon cumulus et le technicien passé aujourd'hui n'a pas encore réparé car il avait pas la pièce à changer encore attendre pouff pas très professionnel tout ça 😡😡😡
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Sylvie A.
17 juin 2026
Avis vérifiéToujours le même technicien, très gentil et rassurant du très beau travail
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Roger C.
17 juin 2026
Avis vérifiéTechnicien tres compétent professionnel à l écoute, De bon conseil.
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Philippe T.
17 juin 2026
Avis vérifiéRas technicien très professionnel, parfait. 👍
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Christian D.
17 juin 2026
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu pour l'entretien annuel était à l'heure, il a travaillé proprement et à donné de bon conseils.
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Francis B.
17 juin 2026
Avis vérifié10 sur 10 pour l’intervention de votre de votre technicien. Par contre par pitié supprimez votre plate forme téléphonique ! Où est le bon temps où nous en avions en direct l’agence de Pau et ses collaboratrices à l’accueil parfait ?
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Philomene C.
17 juin 2026
Avis vérifiérapidité et efficace
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Marie-Odile C.
17 juin 2026
Avis vérifiéle technicien ,ce matin a réparé les "conneries" du technicien qui est venu le 13 octobre 2025 et qui s'est occupé des radiateurs ,qui a mal ressérrer un écrou du radiateur de l' entrée.Résultat ,l 'écrou fuyait.Il travaille tellement vite que le travail est baclé.Je ne veux plus que ce technicien revienne travailler chez moi.Par contre le technicien de ce matin est consciencieux.
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Alain L.
17 juin 2026
Avis vérifiéLe technicien est très compétent et donne de bons conseils au client
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Annick B.
17 juin 2026
Avis vérifiéRien à dire,parfait !!!
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Sidi E.
17 juin 2026
Avis vérifiéMadame, Monsieur, Client de votre entreprise depuis la construction de ma maison en 2006, soit depuis près de vingt ans, je souhaite vous faire part de mon profond mécontentement concernant l'intervention de votre technicien ce jour. Après avoir attendu toute la matinée son arrivée, celui-ci m'a contacté à 10h30 pour m'informer de son passage à 11h00. Ce point ne pose aucun problème et je tiens même à souligner que cette information a été appréciée. En revanche, dès son arrivée à mon domicile, il a immédiatement abordé la question d'un prétendu retard de paiement. J'ai été très surpris par cette remarque, ayant toujours honoré l'ensemble de mes factures depuis le début de notre relation commerciale. Plus gênant encore, avant même de commencer son intervention, puis à plusieurs reprises pendant celle-ci, il a tenu un discours récurrent sur les clients qui ne paient pas leurs factures, comparant la situation à des personnes qui iraient au restaurant sans régler leur addition. Alors que j'étais en train d'aller chercher mon chéquier afin d'effectuer le règlement demandé, il a repris une nouvelle fois les mêmes propos. J'ai ressenti ces remarques répétées comme déplacées et particulièrement offensantes. Il est inacceptable, après avoir attendu toute une matinée un intervenant, de devoir subir ce type de discours alors que je suis un client fidèle depuis près de vingt ans et que je me suis toujours acquitté de mes obligations. Face à cette attitude, j'ai demandé au technicien d'interrompre son intervention, de laisser les lieux en l'état et de quitter mon domicile. Je souhaite connaître votre position sur cet incident et les suites que vous entendez lui donner. Je reste naturellement disponible pour échanger avec vous à ce sujet. Dans l'attente de votre retour, Cordialement.
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Dominique B.
17 juin 2026
Avis vérifiéHyper à l heure comme demandé Parfait
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Jean marc D.
17 juin 2026
Avis vérifiéParfait , technicien , professionnel de bon conseil , bon contact .
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Jean noel D.
17 juin 2026
Avis vérifiéAccueil et dépanneur au top
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Cathy F.
17 juin 2026
Avis vérifiéTechnicien très agréable et très professionnel. N’a pas hésité à m’expliquer ce qu’il faisait
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Anonymous H.
17 juin 2026
Avis vérifiéAgent très à l'écoute et très professionnel Merci à l'ui
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Marc F.
17 juin 2026
Avis vérifiéJ'ai beaucoup apprécié l'approche et les explication du technicien qui est intervenu ce matin. Merci à lui !
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Chantal C.
17 juin 2026
Avis vérifiéDepuis des années je vous demande un planning de rendez-vous plus large Vous n’êtes pas sans savoir que Dinard est balnéaire donc des présences que juillet et août. Et chaque année vous me programmer en Mai Il y a un progrès informatique à effectuer. Recevez mes salutations
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