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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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Jean-Pierre L.
17 juin 2026
Avis vérifiéJe n’ai pas été prévenu de l’intervention du technicien, C’c'est une chance que nous étions présents
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Catherine J.
17 juin 2026
Avis vérifiéSatisfait du service engie bon technicien
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Denis J.
17 juin 2026
Avis vérifiéPersonne très sympathique
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Lucienne B.
17 juin 2026
Avis vérifiéUn peu d attente au téléphone mais ensuite tout c est fait sans problème,prise de rdv et intervention.
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Gwenaelle L.
17 juin 2026
Avis vérifiéAprès CHAQUES interventions la chaudière ne fonctionne plus. La chaudière fonctionnait très bien et après avoir fait un simple entretien, le technicien n'a pas réussi à remettre la chaudière en route.
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Emmanuelle F.
17 juin 2026
Avis vérifiéLe technicien était très efficace et sympathique
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Guy M.
17 juin 2026
Avis vérifiéContact et intervention rapide
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Laurie E.
17 juin 2026
Avis vérifiéTres bonne intervention .Personne agréable et efficace .
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Kaoutar A.
17 juin 2026
Avis vérifiéEntre les rdv imposés sans nous informer, les rdv actés ensemble et que l’intervenant note une absence avant même l’heure du rdv, et les rdv confirmés sans être honorés, en date d’hier par exemple Il est temps pour nous d’aller chercher du sérieux chez une autre entreprise
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Laurent M.
17 juin 2026
Avis vérifiéNotre technicien est sérieux, très compétent ! Prise de rdv rapide
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Marie-Therese C.
17 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Henri & catherine M.
17 juin 2026
Avis vérifiéDonne desrendez vous aucune intervention n avertit pas les clients et pas une seule fois 5 fois depuis janvier on appelle la plate forme on a l impression que ça ne kes dérange pas ils s en foutent
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Deborah S.
17 juin 2026
Avis vérifiéRdv sans intérêts puisque l'entretien avait été réalisé l hiver dernier. Je l'ai précisé lors de la prise rdv. Je suis donc restée à domicile, attendre le technicien pour rien ! BRAVO ENEDIS, très efficace !
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Chantale C.
17 juin 2026
Avis vérifiéTrès professionnel a vérifié aussi les vmc. Très aimable. Tranquillité assurée.
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Alexandre M.
17 juin 2026
Avis vérifiéMaintenance annuelle programmée le 10/06 matin sur chaudière Chappée, fonctionnelle avant l'intervention. Après avoir tout remonté, l'intervenant constate que la chaudière ne se déclenche plus et indique une erreur 40 liée à une "sonde retour NTC"; l'intervenant ne trouve pas de solution, un dépannage par un autre intervenant est nécessaire selon lui et il est impossible de finaliser la maintenance ou d'utiliser la chaudière... on me propose une date d'intervention le lendemain, je dois fortement insister pour obtenir une intervention l'après midi même (famille avec 3 jeunes enfants avec activités sportives le mercredi!). Le dépanneur intervient donc l'après midi, remplace une sonde, l'erreur apparait toujours après... Il m'indique qu'il ne peut rien faire de plus et repart en m'indiquant qu'on me recontactera pour dépanner la chaudière... Face à cette situation je décide de regarder de plus près le message d'erreur de la chaudière et je constate qu'il propose une réinitialisation en bas de l'écran; j'effectue la réinitialisation. La chaudière se relance alors et le message d'erreur disparait! Je teste en tirant de l'eau chaude à plusieurs reprises, tout fonctionne correctement. Je dois maintenant replanifier une nouvelle date de maintenance car les mesures n'ont pas pu être effectuées...
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Jean-Jose C.
17 juin 2026
Avis vérifiéEfficacité et professionnalisme avec grande gentillesse, le combo parfait
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Anonymous P.
17 juin 2026
Avis vérifiéPersonne agréable et connaissant son travail. Parfait.
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Neville D.
17 juin 2026
Avis vérifiéUn rdv n'a pas été honoré celui de l'entretien de la chaudière.aucun Contact de la part du technicien . En revanche pour la climatisation tout était très bien il m'a contacté juste avant. Très bonne Intervention. Respectueux et poli.
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Francoise L.
17 juin 2026
Avis vérifiéje suis satisfaite à chaque intervention d'engie
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Mmichel L.
17 juin 2026
Avis vérifiéThecnicien tres discret ,aimable et repondant a mes diverses questions .
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