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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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Jacques G.
17 juin 2026
Avis vérifiétrès bon service, technicien très à l'écoute et efficace
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Anonymous M.
17 juin 2026
Avis vérifiéL’intervention a ete parfaite et d’un professionisme certain !
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Marie S.
17 juin 2026
Avis vérifiéJe fais venir sans arrêt quelqu'un pour une panne d'eau chaude sur une chaudière de 8 ans. 36000 diagnostic et la panne revient. Avec un cancer, c'est vraiment pas top...
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Didier A.
17 juin 2026
Avis vérifiéTechnicien très aimable qui explique les choses parfaitement
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Daniel / sylviane M.
17 juin 2026
Avis vérifiéNous sommes satisfaits de vos services, tant de l'accueil téléphonique pour la prise de rendez-vous que de l'intervention du technicien qui, au-delà de sa sympathie, s'est rendu compte qu'une intervention particulière et indispensable n'avait jamais été réalisée les années précédentes lors des visites d'entretien annuelles. Nous le remercions sincèrement pour son professionnalisme. Il s'agit de M. HADDOUCHE (orthographe incertaine).
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Jeanine L.
17 juin 2026
Avis vérifiéTechnicien super, très professionnel, et très sumpa
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François W.
17 juin 2026
Avis vérifiéFiable et professionnel comme on l'espère
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Jeannine F.
17 juin 2026
Avis vérifiéRien à redire tout est parfait sauf que d'habitude il me prévient avant d'arriver et pas cette fois ?
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Guy P.
17 juin 2026
Avis vérifiéToujours satisfait
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Ghislaine danielle D.
17 juin 2026
Avis vérifiéPas possible de modifier le rdv pour l’entretien de la chaudière aucun créneau disponible
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Christian P.
17 juin 2026
Avis vérifiéSur l'intervention rien à dire c'est impeccable. Technicien à l'heure et agréable celui-ci ne m'a pas contacté mais suite au message laissé par la secrétaire nous savions qu'il devait passer dans l'après midi. Par contre le message laissé par la secrétaire difficilement compréhensible, elle parle beaucoup trop vite.
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Fatima M.
17 juin 2026
Avis vérifiéTechnicien au top et zfficace
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Gilles C.
17 juin 2026
Avis vérifiéL'intervention s'est bien déroulée mais je la trouve très succincte. Nettoyage de la machine et pour une fois (cela ne l'avait pas été fait depuis des années) gonflage de l'accu (qui était complètement vide). Pas de relevé de CO2, de prise de température ou de contrôle pression. De plus, je trouve le contrat de maintenance relativement cher.
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Guy S.
17 juin 2026
Avis vérifiéL'intervention s'est déroulée conformément à ce qui avait été programmé. Les intervenants ont été courtois et efficaces, aussi bien à l'accueil téléphonique que lors de l'opération. L'étiquette n'a pas été collée sur la chaudière à cause du changement de nom prévu cet été.
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Pierre H.
17 juin 2026
Avis vérifiéla fourchette horaire du rendez-vous est trop importante, de 13h30 à 18h ! NB : Je n'ai pas eu à attendre, il m'a été proposé d'avancer le RV la veille de celui proposé, dans la 1/2 heure qui suivait, ce qui arrangeait tout le monde !!
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Evelyne G.
17 juin 2026
Avis vérifiéManque de coordination entre l'administratif et la partie technique quant au calage de la date d'intervention. Deux rendez-vous non honorés, dont un sans explication. Enfin, je n'étais pas prévenue de celui qui a eu lieu hier après-midi. Heureusement que j'étais chez moi à ce moment là. Enfin, le technicien est censé nous contacter avant sa venue pour préciser la tranche horaire à laquelle il viendra (et non, pas fait). Pour terminer, sur compte-rendu de l'intervention, le technicien écrit que la fin de l'intervention a eu lieu à 16h12. Est-ce que cela comprend le temps de trajet du retour ? Car non, il est parti de chez moi à 15h28. Prestation très rapide, l'appareil ayant moins de deux ans, j'imagine que c'est justifié. Néanmoins, le volet de l'unité intérieure était mal remis. J'ai pu rattraper le technicien avant qu'il ne démarre la voiture. Bref, déçue de cette première année de contrat d'entretien.
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Sylvia L.
17 juin 2026
Avis vérifiéIntervention, efficace, rapide. Rien à dire, personne agréable..
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Joël P.
17 juin 2026
Avis vérifiéexcellente impression car le technicien qui est intervenu est compétent, aimable et agréable. Son intervention est impeccable et précise. Merci pour lui.
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Francoise A.
17 juin 2026
Avis vérifiéHoraire respecté, très bien !
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Eric D.
17 juin 2026
Avis vérifiéContrôle annuel de la chaudière et de l'adoucisseur, date et horaire respectés, explications précises du technicien, amabilité et sourire, tout est parfait !
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