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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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Sarah C.
16 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympathique, a diagnostiqué un manque de pression expliquant que nous n ayons pas d eau chaude dans la cuisine. En attente de votre prise de contact pour y remédier. Il s agit d un détartrage a la charge du propriétaire
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Doriane P.
16 juin 2026
Avis vérifiéTechnicien très sympathique et efficace
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Marion F.
16 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique, personne agréable et très réactive, puisque l'intervention a pu être programmée le jour même. Quant au technicien, ponctuel, efficace dans son intervention qui a duré que quelques minutes. Il a pris le temps d'expliquer le process à suivre pour les prochaines fois (remise à niveau d'eau dans la PAC).
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James R.
16 juin 2026
Avis vérifiéPersonnellement bon accueil et bon service assez rapide pour mon cas.
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L.
16 juin 2026
Avis vérifiéle technicien a été trés professionnel. il a répondu à mes questions et m à bien conseillé. je l en remerçie et le recommande
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Evelyne J.
16 juin 2026
Avis vérifiéToujours très satisfaite des techniciens
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Amelie W.
16 juin 2026
Avis vérifiéMa chaudière n’a que sept ans, elle a été posé me par vos soins et est entrenue par vous avec un contrat d’entretien. Depuis le début d’année celle ci a nécessité des interventions à multiples reprises , des changements de pièces: vase d’expansion, brûleur, hélice avec des jours de mobilisations sans eau chaude pour mon foyer! Les pannes récurrente me font douter de votre qualité de services et des réparations effectués avec les frais engendrés ! Je suis vraiment déçu de vos services et regrette de passer par vous en sachant que je vous avais choisit en me disant que votre entreprise de renommer est fiable ! Une pure déception et un trou dans un portefeuille déjà limité
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Gerard G.
16 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon service, personne sympathique, très efficace.
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Isabelle M.
16 juin 2026
Avis vérifiéDeux jeunes hommes très aimables et professionnelles.
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Jean-Pierre K.
16 juin 2026
Avis vérifiéTechnicien et "stagiaire" au top...
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Jean-Louis G.
16 juin 2026
Avis vérifiéTechnicien très professionnel, pédagogue, sympathique.
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Armand S.
16 juin 2026
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et sympathique. Donne de très bon conseils. Travail soigné.
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Laurence T.
16 juin 2026
Avis vérifiéIntervention rapide et résolution de la fuite d eau de ma chaudière résolue efficacement
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Anonymous C.
16 juin 2026
Avis vérifiéTechnicien total respectueux... Et polis
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Michel L.
16 juin 2026
Avis vérifiéIntervention tout à fait satisfaisante
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Jean luc V.
16 juin 2026
Avis vérifiéIntervention pro . Courtois
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Katia M.
16 juin 2026
Avis vérifiéAlors. Le 1er technicien qui devait venir a envoyé un constat d'absence alors qu'il ne 's'était pas présenté. La "conseillère" sur la plate-forme à l'étranger n'a su que me répéter "toutes nos excuses au nom d'engie"... Ensuite un nouveau rendez-vous fixé au 8 juin. Le technicien n'a pas appelé avant de passer comme c'est écrit, donc on bloque tout l'après midi. Puis il a touché une pièce du ballon d'eau chaude, a provoqué une grosse fuite et est partie en laissant tel quel. Résultat mon propriétaire a dû venir changer la pièce à 20h le soir ! Enfin, je paie 275,56 pour un service qui n'est pas gait. La technicien est resté 15 minutes, il a juste ouvert les 2 capots, devisser 2 trucs pour dire "elle est récente, tout est nickel". Donc pas de nettoyage de fait, rien du tout ! Alors que l'an passé un autre technicien a mis 45 minutes à faire l'entretien complet, et la pompe était pourtant encore plus récente. C'est inadmissible ! Ajouté au technicien qui est venu cet hiver et a refusé de regardé le bloc extérieur parce qu'il pleuvait alors que la panne venait de là, ça fait beaucoup pour une seule entreprise ! D'ailleurs c'est le même jeune homme, qui a fait l'entretien correct l'an passé, qui a pris le relais et a trouvé la panne et l'a réparée malgré la pluie ! Il mérite une médaille celui-ci, mais les autres...mon Dieu ! Donc, non je ne recommande absolument pas vos services et d'ailleurs si ça passe par vous c'est uniquement parce que la pompe est sous garantie chez Engie et que ce sont mes propriétaires les titulaires du contrat entretien, sinon moi je serais déjà parti ailleurs
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Francis- Oreste S.
16 juin 2026
Avis vérifiéTARIFS ÉLEVÉS POUR UNE INTERVENTION RAPIDE SUR UNE CHADIERE DE 2 ANS
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Pascal Y.
16 juin 2026
Avis vérifiéhoraires et amabilité au rdv....
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Michel M.
16 juin 2026
Avis vérifiéInstallation de ma nouvelle chaudière à gaz bien faite mais mise en service mal effectuée. La pression monte jusqu'au maximum. Intervention prévue ce matin pour une installation hier.
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