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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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Philippe salima F.
13 juin 2026
Avis vérifiéBonjour , Le technicien est resté 10 mn. Il a fait tomber les vis du cache de la chaudière à l intérieur de celle-ci. Il a remis le cache sans les vis. Apparemment c est la sonde du ballon qui n avait pas été remise par le technicien précédent. Mais comme le défaut 27 n apparaissait déjà plus depuis le matin, on ne le saura pas vraiment. C est le second technicien que je vois et très sincèrement je vous plains de travailler avec des personnes non professionnelles et aucune conscience professionnelle. Il est vrai que c était vendredi à 16 h 20 donc peut-être pressé de terminer sa journée. Mais cela n’excuse pas son travail bâclé. Je ne recommande pas Engie pour le moment car vos techniciens ne sont pas à la hauteur du moins ceux que j ai vu en 2026. Bon courage Bonne journée
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Josselin et magalie B.
13 juin 2026
Avis vérifiéLe technicien a été très professionnel et nous a bien expliqué les opérations qu'il faisait
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Joël robin F.
13 juin 2026
Avis vérifiéPersonne compétente lors de l'intervention
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Jacques W.
13 juin 2026
Avis vérifiéTres Bonne équipe, ambiance parfaite, chantier propre.👍
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Barbara A.
13 juin 2026
Avis vérifiéLe technicien ne s'est pas présenté. Il n'a pas appelé non plus. J'a contacté Engie vers 13h20 mais je n'ai pas de nouvelles depuis. J'avais pris ma journée pour être présente.
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Arnold D.
13 juin 2026
Avis vérifiéRV ponctuel et accueil téléphonique très professionnel !
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Anna B.
13 juin 2026
Avis vérifiéponctualité, sérieux, compétence, efficacité
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Mme B.
13 juin 2026
Avis vérifiéTres aimable et professionnel
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Gilles P.
13 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, bonne réactivité et le rendez-vous de l'intervention à été respecté.
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Fabrice D.
13 juin 2026
Avis vérifiéRdv rapide. Technicien compétent et très aimable.
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Anonymous B.
13 juin 2026
Avis vérifiéEntretien annuel d'une chaudière frisquet correctement fait par le technicien JURVAN expérimenté et courtois. Je regrette cependant que cette prestation identique à celle de 2025 réalisée aussi par Engie Home Service soit facturée par Engie Home Service 20% plus chère en 2026.
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Francoise V.
13 juin 2026
Avis vérifiéJe remercie le technicien et l'interlocuteur que j'ai eu au téléphone, le jour de l'intervention pour l'entretien de ma chaudière, pour leur disponibilité, leur gentillesse et leurs compétences professionnelles.
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Francoise C.
13 juin 2026
Avis vérifiéCompétence et expérience
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A.
13 juin 2026
Avis vérifiéL intervention très satisfaisante
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Michel J.
13 juin 2026
Avis vérifiéTechnicien sérieux, courtois et compétent
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Virginie A.
13 juin 2026
Avis vérifiéVous êtes passé chez moi sans prévenir et avez fait croire à mon fils adulte de passage chez moi ( n' habitant plus ici ) que c était prévu.Tout ceci a été sans mon consentement, des réparations n ont pas eu lieu comme pas là pour pouvoir vous le dire et il me manque un bouchon de radiateur....! De plus le chauffage a été mis en marche forcée , avec programmation, je n arrive à retirer ce réglage, il doit être fait directement sur la chaudière, c est une fournaise ici et il fait assez chaud dehors pour ne pas avoir de chauffage Je ne sais pas à quel moment de la journée vous êtes venus ,j étais absente .
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Taanbatty A.
13 juin 2026
Avis vérifiéRAS
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Anna M.
13 juin 2026
Avis vérifiéles horaires ne conviennent pas une plage horaire d intervention entre 13 h et 18 H c'est trop long l'attente
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Christophe V.
13 juin 2026
Avis vérifiéTechnicien très professionnel qui a effectué son travail avec soin en me donnant un maximum d'informations et en plus très sympathique
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Christine C.
13 juin 2026
Avis vérifiéBien reçue au téléphone. L agent venu hier très aimable, agréable, et prévenant.
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