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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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Bernard B.
13 juin 2026
Avis vérifiéTou était parfait 👍 Technicien sérieux
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Isabelle D.
13 juin 2026
Avis vérifiéMonsieur très correct et a pu m expliquer certaines choses sur la chaudière et thermostat qui était flou pour moi merci
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Navindra L.
13 juin 2026
Avis vérifiéProfessionnel qui est intervenu agréable et compétent
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Yolande R.
13 juin 2026
Avis vérifiéTechnicien très sérieux et compétent
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Fabrice P.
13 juin 2026
Avis vérifiéEfficace et rapide
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Mina N.
13 juin 2026
Avis vérifiéLe rdv n'a pas ete convenu a l'avance, appel 10min avant de venir.
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Alain H.
13 juin 2026
Avis vérifiéNous n'avons pas été dérangés du tout, et pu poser quelques questions.
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Annie D.
13 juin 2026
Avis vérifiéRespect, rapidité et compétence
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Corinne C.
13 juin 2026
Avis vérifiésurtout il faut garder le coup de téléphone juste avant l'intervention pour être sur de la venue du technicien et aussi de notre présence
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Sandrine D.
13 juin 2026
Avis vérifiéZéro pointé.... plus de radiateur dans le couloir depuis octobre 2025. Après de nombreux appels et un mail, toujours pas de nouvelle et aucune intervention. Entreprise qui jusque là se démarquait par son professionnalisme, devient pitoyable. Je ne recommanderai plus ENGIE.
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Christine S.
13 juin 2026
Avis vérifiéNous avons été informés la veille pour une intervention prévue le lendemain dans la journée. Il serait souhaitable de laisser au client le choix du mode de communication pour l'informer de l'intervention (e-mail, SMS ou appel téléphonique). Que chaque intervention soit détaillée, avec une durée identique et un contenu technique identique. Cordialement
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Suzanne C.
13 juin 2026
Avis vérifiéBonne prestation
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Laurence/kevin C.
13 juin 2026
Avis vérifiéCourrier pour un rdv le 26 mai 2026 personne c'est présenté. Pour l'accueil téléphonique je parle celui du rdv je pense que c'est une plateforme, au bout de plus de 7 min d'attente sa raccroche. Et beaucoup de mal à se faire comprendre par contre pour le technicien rien à redire
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Maxime D.
13 juin 2026
Avis vérifiéPlate forme téléphonique à supprimer !!!
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Sebastien V.
13 juin 2026
Avis vérifiéTechnicien professionnel et sympathique
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Marie F.
13 juin 2026
Avis vérifiéMonsieur très professionnel, très gentil.
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Robert & francoise B.
13 juin 2026
Avis vérifiéPonctuelle et efficace dans l intervention
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Christelle R.
13 juin 2026
Avis vérifiéConseil et explication sur l entretien
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Jacques V.
13 juin 2026
Avis vérifiéD'une année sur l'autre se n'est pas la même, une année c'est moi qui doit prendre rdv pour entretien annuel et puis l'année suivante quand j'appelle pour prendre rdv on me répond que ça se fait automatiquement
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Karine V.
13 juin 2026
Avis vérifiéCommercial efficace, technicien compétent, de bons conseils, travail propre.
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