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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une grande satisfaction concernant le professionnalisme et la courtoisie des techniciens. Beaucoup apprécient la rapidité des interventions et la qualité des services fournis. La majorité des utilisateurs se montrent contents de leur expérience, évoquant un bon suivi et des intervenants sympathiques et compétents.
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Nadia L.
6 juin 2026
Avis vérifiéPlombiers qui n'ont pas chercher une solution pour changer mon ballon d'eau chaude. Très mécontente de leurs comportements Personnes pressées à partir et la réponse que l'on m'a laissé : démonter la cloison pour mettre le ballon d'eau chaude , mettez-vous en lien avec votre bailleur VIVEST.
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Christophe G.
6 juin 2026
Avis vérifiéAimable et professionnel le technicien a veillé à améliorer le rendement de l’appareil
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Sonia V.
6 juin 2026
Avis vérifiéPas du tout satisfaite cela fait plusieurs fois que l'on me confirme un rendez vous et que celui-ci n'est pas honoré !!!! J'attend toute l'après midi et personne ne se présente ainsi qu'à la personne à qui j'ai demandé de patienter !pour moi et CELA PLUSIEURS FOIS!!!
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Francis B.
6 juin 2026
Avis vérifiéAucun problème, dépannage très rapide
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Elsa G.
6 juin 2026
Avis vérifiéNotre problème n'est pas résolu. Lors des interventions des techniciens pour l'entretien de la chaudière, la moitié du temps ils ne sont pas compétents du fait de la spécificité de notre chaudière qui prend en compte des panneaux solaires.
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Houcine E.
6 juin 2026
Avis vérifiéBin
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M.
6 juin 2026
Avis vérifiéTechnicien compétent et d'un grand conseil
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Yves B.
6 juin 2026
Avis vérifiéEngie Home Services m'a présenté une alternative à ce que j'envisageais, et que d'autres ne me recommandaient pas. J'ai adhéré à ce conseil qui me paraît correspondre à mon besoin. Les prochains hivers seront les révélateurs de son bien-fondé. Concernant l'intervention : Nickel, et pourtant l'espace ne jouait pas en cette faveur. Pour donner une meilleure note, il aurait fallu que le boîtier "Thermostat d'ambiance" inscrit au devis et livré ait été adapté au matériel installé. L'erreur a été corrigée en quelques jours. Accueil téléphonique : heureusement un numéro direct m'a été confié par son utilisateur. Sinon, passage par un standard national sans intérêt.
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Fabien H.
6 juin 2026
Avis vérifiéService propre, agréable et sérieux, rappel du rdv pour confirmer le passage du technicien.
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Jacques F.
6 juin 2026
Avis vérifiéTechnicien au top merci a Frédéric prudhomme au top
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Herve T.
6 juin 2026
Avis vérifiéEntreprise sérieuse. Quand j'appelle ou j'envoie un mail j'ai toujours eu une réponse.
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Joelle V.
6 juin 2026
Avis vérifiéCe Technicien était au top,très pro.Reponse téléphonique rapide
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Catherine L.
6 juin 2026
Avis vérifiéSuper 👍
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Nadia R.
6 juin 2026
Avis vérifiéau top je recommande
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Francoise C.
6 juin 2026
Avis vérifiéA répondu au mieux à mes questions.
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Benoit C.
6 juin 2026
Avis vérifiéUn première fois, il y a plusieurs semaines, un technicien avec qui nous avions rendez vous le matin, nous fait faux bond parce qu'il n'arrivait pas à honorer tous les rendez-vous dans sa journée. Et la semaine dernière après avoir fixé un nouveau rendez-vous au téléphone auprès de ENGIE Home Service, le technicien nous a demandé pourquoi nous voulions une visite d'un technicien et il nous a répondu que le motif d'établir la faisabilité de l'installation d'une pompe à chaleur air eau pour d'éventuels acquéreurs de notre maison ne suffisait pas. Il a donc annulé son rendez-vous.
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Stephane C.
6 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel aimable et accueillant. Technicien sympathique et de bons conseils.
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Christian V.
6 juin 2026
Avis vérifiéRDV modifié 2 fois visite le mardi nous sommes le vendredi après-midi toujours pas de devis qui avait été promis pour cette semaine? pour un premier contact ce n est pas concluant
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Patrick F.
6 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel à l’heure et qualifié. Bonne prestation et bon accueil téléphonique 👍
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Mireille D.
6 juin 2026
Avis vérifiéJeune homme très discret expliquant bien son travail très minutieux a recommander.
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