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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une grande satisfaction concernant le professionnalisme et la courtoisie des techniciens. Beaucoup apprécient la rapidité des interventions et la qualité des services fournis. La majorité des utilisateurs se montrent contents de leur expérience, évoquant un bon suivi et des intervenants sympathiques et compétents.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéVu qu'il n'est pas venu et n'a pas prévenu, on peut difficilement être satisfait...
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéLa proposition financière du technicien n’est pas là même que l’offre de l’opérateur téléphonique. En contactant l’offre on me propose un produit à environ 1700€ sur 36 mois et le technicien à la maison me dit 4000€ en 4 fois!!
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéles plateformes c'est dépassé à quand une véritable politique pour fidéliser votre client..et donc un accueil téléphonique local....quand on veut on peut
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéC'est très bien
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéaccueil cordial et professionnel au téléphone , délai d'attente correct avant l'intervention , ponctualité et sérieux du technicien , explications claires et précises .... tout est bon !
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéJe recommande Engie à 💯 travaille de professionnel
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTRES BON TECHNICIEN
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifié1er rdv pour un nouveau contrat non honoré, 1 demi journée perdue. Pas d'appel 2ème demi journée bloquée, le technicien est venu à 19h, très pro. En revanche informations contradictoires entre le centre d'appel qui me dit aucun technicien ne viendra et le technicien qui vie t à 19h
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéje suis tres satisfait du technicien tres sérieux competent prope discret conserver le ilest très bien mieux que les précèdent
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon travail d entretien de ma pompe à chaleur
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéDes agents serviables
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne intervention, très professionnelle.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéLa proposition financière du technicien n’est pas là même que l’offre de l’opérateur téléphonique. En contactant l’offre on me propose un produit à environ 1700€ sur 36 mois et le technicien à la maison me dit 4000€ en 4 fois!!
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéUn technicien qui n’a pas tout son équipement : Demande d’un aspirateur !! Au prix où on paie l’intervention…..
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de l'intervention du technicien pour l'entretien de notre chaudière ! compétent et agréable que demander de plus !
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéPremier interlocuteur téléphonique diligent et très aimable. Le second que j'ai eu l'après midi s'est permis de me faire la morale et d'insister sur le fait que si je n'avais pas tardé à remplacer une pièce (en l'occurrence le devis avait 3 mois et on ne m'avait pas dit que c'était une pièce à remplacer dans l'urgence) la panne de la chaudière ne serait pas arrivée. Les propos et le ton moqueur étaient déplacés alors que j'ai toujours été très courtoise. C'est la première fois que j'ai un contact téléphonique aussi désagréable alors que je n'ai jamais été irrespectueuse, impérieuse, désinvolte ou que sais je...
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTout s'est très bien passé. Technicien installateur très aimable et efficace, technicien ayant fait le devis et la mise en service très aimable et pédagogue.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon diagnostic, technicien agréable
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiétechnicien à l'ecoute et agréable
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéDe mon expérience, notre technicien, Frédéric, est vraiment très bien, sérieux et a l'écoute du client. Pourquoi j ai mis 9 en général c'est du à la attente téléphonique et à un petit couac pour mon échéancier sur mon contrat d'entretien qui n est absolument pas de ma faute mais du a un problème de saisi.
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