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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une grande satisfaction concernant le professionnalisme et la courtoisie des techniciens. Beaucoup apprécient la rapidité des interventions et la qualité des services fournis. La majorité des utilisateurs se montrent contents de leur expérience, évoquant un bon suivi et des intervenants sympathiques et compétents.
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéPrestations très sympathiques.
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéL installation de la chaudière n est pas aux normes Les prises électriques sous la chaudière pendent dans le vide C’ est le bordel sous le placard et c est pas normal pour nous très déçu qu on nous ai pas expliqué que ça allait être comme ça donc non je recommande pas.
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéDe la prise de rdv à la mise en service ras
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel et à l'écoute des clients. On attend un devis pour réparation on verra après les travaux
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéService efficace et rapide
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiébon travail
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéRéparateur venu le 1er septembre panne f3 le 2 septembre de nouveau en panne f3 le raparateur revient le 4 septembre j espère qu il trouveras la panne
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéSuper professionnelle
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiétechnicien très efficace
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéTravail de pro
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai un abonnement qui permet l'intervention systématique sans que je sois obligé d'intervenir. Travail propre et soigné.
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéL’intervention devait être entre 8h et 12h30 le technicien et arriver à 13h45 , juste un coup de téléphone pour prévenir de son retard !! Serais plus simple pour le client .
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiésuite a une manipulation dictée par téléphone d'une opératrice de chez engie j'ai cassé un bouton de commande. pas d'eau chaude depuis mercredi et je viens de recevoir un appel de chez engie comme quoi la pièce n'est toujours pas arrivée aujourd'hui vendredi. vous avez été plus rapide pour me vendre la chaudière. en prenant un contrat d'entretien dans une société comme la votre je pensais etre à l'abri de problèmes. je suis très déçu.
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien était très agréable et très professionnel.
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéinscrit sur le site de Engie le 15/08/2021, j'ai reçu aussitôt une réponse par mail que quelqu'un me rappellera sous 3 jours. Au bout de 5 jours personne ne m'avait appellé. J'ai contacté par téléphone le service HomeServe dans ma région (Marly, 57) qui m'a tout de suite donner un rdv.
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien courtois ,a expliquer ce qu'il allait faire de son intervention, geste barrière covid 19, rapide et efficace
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiébon contact et prestation de professionnel
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien n'est pour rien dans la note d'intervention, mais j'ai une panne sur le thermostat que vous avez installé en juillet 2018 (plus d'affichage) et votre intervention ne m'a donné aucune solution. Je suis obligé de me débrouiller tout seul. J'ai déjà pris contact avec Netatmo
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéAppel en tout début de journée pour me demander de reporter, impossible pour moi vu les dispositions prises exprès. Annuler la veille d’accord mais le journal même non. Aucune précision de l’horaire ne m’a ensuite été faite, j’ai donc attendu sans savoir si oui ou non le technicien viendrait bien et quand... L’organisation est donc décevante, surtout que j’avais bien confirmé l’intervention. L’intervention en elle même s’est quant à elle très bien passée, c’est le principal.
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéComme toujours technicien ponctuel, agréable et très professionnel..... Merci
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