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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une grande satisfaction concernant le professionnalisme et la courtoisie des techniciens. Beaucoup apprécient la rapidité des interventions et la qualité des services fournis. La majorité des utilisateurs se montrent contents de leur expérience, évoquant un bon suivi et des intervenants sympathiques et compétents.
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéras, c'est malheureux mais une grosse société comme Engie est 10 fois plus sérieuse que le petit artisans du coin
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéPrestation de qualité avec toujours autant de professionnalisme de la part du technicien.
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéLe technicien qui m'a été envoyé n'était pas celui qui pouvait s'occuper de mon installation. Il faut que je recontacte engie pour reprendre rendez-vous 😡
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéJe trouve inadmissible et intolérable, j'ai reçu, un mail, plusieurs sms, un courrier un appel téléphonique pour me prévenir du passage du techniciens le 31 aout au matin et j'ai bien spécifié pas trop tot et on m'a dit à partir de 9h30, j'ai dit ok et en fin de compte, les techniciens sont venus le 30 aout à 9h15 donc pas le bon jour alors j'ai vraiment l'impression que l'on se moque du client. Autant de relance pour le rv et l'avancer d'une journée sans prévenir, aucun appel et me réveiller le matin alors que j'ai des problèmes de santé et que je ne dois pas être réveillé en sursaut, ce qui a été le cas....
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéSuper, comme toujours, le Monsieur qui vient régulièrement est toujours le même et est toujours au top ! Merci
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéPonctuel et technicien compétent, service rapide et bien fait
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéLa technicienne super à écoute et de très bon conseils pour tous se qui concerne chaudière et thermostat. Très professionnel et à l'écoute de la moindre question. J'ai très bien aimer ses explications. Bravo
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéSuper suis locataire à Batigere
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéJ'ai été étonné de devoir fournir mon aspirateur personnel pour nettoyer ma chaudière habituellement le technicien en possède un
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéExcellent Technicien ,(Mr Dubosk).Quelques difficultés avec l accueil téléphonique au début mais après réclamation ,le chef de service m a rappelé afin de trouver rapidement une solution ..
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéTedchnicien compétent et qui donne de precieux conseils.
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéJuste une erreur dans le courrier reçu indiquant un jour d'intervention qui avait été modifié. Très bon contact téléphonique. Prévenu avant l'intervention.
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéHoraire respecté , technicien aimable et efficace
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéJe suis ravie de l'intervention de ce matin et je remercie beaucoup le technicien pour son amabilité, sa bienveillance et son professionnalisme. Merci beaucoup
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéintervention très rapide, très satisfait
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéNous apprécionsle le sérieux, le professionnalisme et la courtoisie de l'ensemble des collaborateurs de Engie Homes Services.
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéexcellente prestation appel de l'intervenant 10 mn avant son arrivée Intervenant précis et respectueux des gestes barrières
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéUn peu d attente au téléphone mais le reste a été très bien. Merci
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéIl serait souhaitable d'être prévenu un peu plutôt de l'heure d'arrivée du technicien, car nous sommes pas sur place, mais à 30km.
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéProfessionnels Sobres et fiables , pas trop commerciaux mais ouverts au conseil, vos techniciens sont une bonne publicité pour vous !
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