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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une grande satisfaction concernant le professionnalisme et la courtoisie des techniciens. Beaucoup apprécient la rapidité des interventions et la qualité des services fournis. La majorité des utilisateurs se montrent contents de leur expérience, évoquant un bon suivi et des intervenants sympathiques et compétents.
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéAppel le 10/08 pour programmation d’une intervention urgente de depannage le lundi 16/08, confirmation de la conseillere clientele de la progmmation. Lundi 16/08 matin : aucune intervention… aucun appel d’EHS Rappel du service client, plateforme nationale qui precise transferer l’info a l’agence qui ne rappelle pas... c’est la seconde fois que je constate un defaut de non prise en charge d’une demande en plateforme>agence locale Rappel du service client, cette fois-ci c’est l’agence que j’ai au tel, la consiellere planifie l’intervention pour le lendemain… Intervention nickel du technicien. Recommandation : - notifier par sms la prise de rdv aupres du client.
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéTechnicien compétent et consciencieux
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéTechnicien ponctué et aimable
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéLe technicien a téléphoné avant de passer et c'est pris le temps de tout m'expliquer et m'a donné des conseils pour ma chaudière Je le remercie encore et il a fait du bon travail
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiédiscret efficace
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéTechniciens au TOP!
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas été prévenue du passage
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiémanque de communication entre les différents personnels
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéAprès 2 appels téléphoniques avec la secrétaire de votre base de montelimar qui était sensée me rappeler à chaque fois pour fixer un rdv avec un technicien pour venir réparer ma chaudière , ce qui a durée 2 mois sans avoirs d’eau chaudes , et sans nouvelles de votre part. Ce qui est très honteux !!! Heureusement que j’ai insisté sur les appels pour avoir ce fichu rdv !!!!!! Je NE RECOMMANDE PAS VOS SERVICES !!!! Merci quand même au technicien qui est venu réparer ma chaudière (lui était très aimable et très gênée de la situation qu’il en n’est pour rien)
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéun thechnicien admirable,d'une extreme patience qui a pratiqué l'entrtien de la chaudiere et qui bien pris le temps de repondre a ma demande ;l'explication du fonctionnement de mon thermostat,grand merci ace Monsieur
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique très agréable et très professionnel. L'intervention s'est bien passée. Travail bien fait et résultat OK. A voir dans le temps.
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéDommage que je n'ai pas été prévenu du déplacement de l'intervention. J'ai attendu chez moi pour rien hier matin.
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiétout s'est bien passé merci
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéIntervenant et personne à l'accueil téléphonique très agréables
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéJe suis satisfaite de l entretien de ma chaudière fait par votre personnel
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéL'intervention a été décalée 2 fois à ma demande et sans aucun problème. Le technicien s'est présenté après m'avoir appelée dans la tranche horaire prévue. L'intervention et les tests ont été fait consciencieusement et néanmoins rapidement.
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéUn entretien qui a débouché sur une fuite, Une nouvelle intervention qui ne règle rien, un meuble endommagé, et une journée de vacances fichue. En espérant que la 3 ème intervention soit la bonne !
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéEfficace et professionnel
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