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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéIntervenants aimables et efficaces, c'est parfait.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéagent qui es venue et très compètent et sérieux de bon conseil
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéJuste après le passage du technicien environ 2heures après, toujours le même problème. Le bruit de la chaudière est même pire qu'avant. J'en informe ma propriétaire dès aujourd'hui
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiélamentable à tous les points de vue.Mauvaise information.On vous balade pour les rendez vous et non respect des horaires.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTechnicienne très professionnelle.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTres bon technicien connait bien son sujet.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéSuite à mon contrat intégral je ne puis qu'être satisfait ! cela fait 43 ans qu'Engie nous suit et nous en sommes satisfaits . Il est évident que des pannes surviennent, mais la rapidité du service après vente est rapide et efficace .
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiésatisfait d Engie oui de la personne qui est passé hier matin j attend sont devis pour la clim mais je pense que l agence de Rennes est beaucoup plus PRO pour cette fonction pour le moment j attends le devis !!! qui j espère ne va pas trop tarder
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiétrès belle présentation du technicien travail soigner merci
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiétrop d'attente au téléphone pour avoir le service ENGIE
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéLe rendez-vous était prévu entre 8h et 13h, le technicien est arrivé à 14h20, personne ne m’a prévenu du retard… c’est bien dommage
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéSuite à l'installation d'une nouvelle chaudière à condensation dans mon logement par vos services, il a été constaté une fuite sur le conduit de cheminée. Je vous ai donc contacté par téléphone et vous deviez me rappeler rapidement. Une semaine après, toujours pas d'appel. J'ai du me déplacer dans votre agence (discussion par la fenêtre à cause des règles sanitaires). L'intervention a eu lieu le lendemain. Mais la qualité de l'étanchéité réalisée laisse à désirer. Je pense que la fuite va vite revenir. Je crains les prochaines neiges. Vos techniciens ne sont clairement pas formés à étanchéifier. L'installation ne respecte pas le DTU43-1.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéIl serait bien d'améliorer l'heure d'intervention afin de ne pas monopoliser la demi-journée pour une intervention à 17h !!
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et très agréable
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTechnicien d’entretien extrêmement sympathique et compétent
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéJ'ai du appeler 5 fois pour avoir un deuxième rendez-vous
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéattente un peu longue 8 mn .acceuil trés bien rapide ,reponse rapide ,moins de 15 mn aprés le technicien a appelé.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTechnicien de Cherbourg très pro et sympathique.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéQuand j ai appeler pour mon problème de chauffe bien j ai bie' été écouter et eu un rendez-vous le jour même et l intervention c est très bien passer et grâce à tout ça j ai pu me prendre une bonne douche chaude loll merci beaucoup
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