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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéC'est le technicien qui as prévenu de sont arriver car les avis de passages ne sont jamais parvenus et ce n'est pas la première fois.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéRespect du RDV et entretien conforme pour l'installation
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéInitialement prévue le 20 juillet 2021 aucun technicien n'est venu. Je vous ai appelé au téléphone à 17h10 une secrétaire m'a répondu l'intervention peut avoir lieu jusqu'à 18 h. Le lendemain je vous ai rappelé une autre secrétaire m'a annoncé qu'au qu'un rendez vous n'était prévu pour la veille alors que j'ai reçu un courrier et un SMS !!!!! Nouveau RDV pris pour le 03 aout à 13h30 impératif. A 14h30 j'ai appelé mon bailleur pour lui faire part de mon mécontentement. A 15h30 votre technicien est intervenu ce dernier n'était pas habitué à faire les logement locatifs mais les pompes à chaleur. Je lui ai fait voir le courrier pour la visite du 20/07/21. Comme dit sur mon mail d'hier "j'ose espérer que vous allez perdre le contrat de maintenance avec Habitat HDF"
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTrès bon contact aussi bien téléphonique que celui du technicien
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéIntervention complète et efficace. Technicien professionnel.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTechnicien sympa et minutieux.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéLe technicien est compétent et très agréable. Très bon contact.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel .
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéle technicien très aimable avec le client
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéBonne intervention pour la pompe à chaleur mais il faut un autre rendez-vous pour la chaudière au fioul. Je précise PAC hybride il serait bien d intervenir pour les 2 en même temps.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéSuper intervenant à l'écoute très professionnel
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéL'accueil téléphonique a été parfait et à l'écoute, contrairement aux précédents. Le technicien a été d'une grande gentillesse et très professionnel. Je le recommande.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéUn commercial très agréable , à l’écoute et a su me donner les bon conseils par rapport à ma demande . Merci et un grand bravo à yohan pour son professionnalisme . 👍👏🏻👏🏻👏🏻
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéLe bémol est, quand un rdv est prévu le matin mais que le technicien n'arrive que l'après-midi sans prévenir du retard.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéSérieux et professionnel sans oublier la gentillesse
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéMême pas capable de commander la bonne pièce.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéL'intervention s'est très bien passée. le seul bémol est que pour la révision de la chaudière il ait fallu l'intervention de 2 techniciens, l'un pour le gaz, l'autre pour la vérification du niveau de glycol pour les panneaux solaire. Le technicien gaz invoque le fait qu'il n'est pas habilité Glycol. Faut il une habilitation pour vérifier un niveau et une pression de glycol ?
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéJe recommande pour l’accueil et des renseignements fournis mais pas pour le matériel proposé trop cher pour du bas de gamme Produit pas installé attend d’autres devis
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTechnicien consciencieux et efficace
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéLe jeune Monsieur qui est venu a fait un excellent travail, il a trouvé la panne enfin...
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