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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéJ’ai pu déplacer le RV très facilement L’intervenant est venu précisément dans le créneau horaire - l’intervenant est le même depuis longtemps ce qui facilite les choses - tout est parfait
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéje suis satisfaite du service
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéFélicitations au technicien qui ne connaissait pas le fonctionnement de cette nouvelle chaudière et qui a mis tout en œuvre pour nous satisfaire d’autant que la dite chaudière soit disant en état de marche avait été tout simplement posée, de plus avec des piles usagées.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéLa qualité de service fournie lors de l'intervention réalisée le 28 juillet à mon domicile était parfaite sur tous les points suivants: l'appel téléphonique du technicien juste avant l'intervention, la ponctualité du rendez-confirmé, la complétude sur la maintenance effectuée, les réponses apportées par le technicien à toutes mes questions, et la qualité relationnelle du technicien
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéSatisfait de la prestation du technicien qui est intervenu sur ma clim. A su trouver la panne et y remédier avec professionnalisme.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéSympathie, ponctualité, professionnalisme, une intervention de qualité
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéTrès bon travail et conseilles
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiébeaucoup d'attente à l'accueil téléphonique
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéLe technicien Djamel… VRAIMENT AU TOP, très professionnel et très a l'écoute.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéI
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiédes bons professionnels
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéProfessionnels et réactifs. Dommage qu'il faille à chaque fois rappeler nos coordonnées. Le technicien n'a pas pu nous prévenir de son arrivée car il n'avait pas notre n° de téléphone...
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéimpératif horaire respecté, merci à ces professionnels
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifié"Technicien" arrogant, depuis 2014, c'est la première fois que je vois cela. Doit être formé à parler autrement aux clients. En plus, il dit que ses collègues et son chef ne connaissent rien à ce travail. J'ai signalé à la collaboratrice au téléphone (très professionnelle), de ne plus vouloir de ce "technicien" chez moi.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéJ'ai appelé le vendredi dernier (le 23/07)pour le dépannage et l'intervention a eu lieu le mercredi (le 28/07). J'ai pourtant l'option 7j/7j.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéle problème à chaque visite pour l'entretien de chaudière ce n'ai jamais le même technicien
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéJ'ai eu 2 contacts téléphonique me donnant une date d'intervention. Au départ proposé le lendemain après midi puis l'après midi du jour même. Au final, aucun technicien sur ces deux créneaux. Le technicien est en fait intervenu une semaine aprèssur un créneaux confirmé selon lui alors que jamais cette date ne m'a été proposé..
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéUn me c'est présenté chez moi et n'est même pas entré à la cuisine où se trouve la chaudière et me dit qu'il ne peut pas travailler dans les dispositifs où la cuisinière et la machine à laver sont placés hors j'ai trouvé ainsi les autres le font bien mais il est reparti comme il est venue
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéPersonne consciencieuse ayant effectué un contrôle complet
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