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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéDépanneur très sympathique. A l'écoute de la clientèle.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien professionnel de qualité
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéMon report de Rv a été pris en compte,comme prévu avant l'intervention j'ai reçu un appel me confirmant l'arrivée des techniciens. Intervention faite dans les règles, avec sérieux, et discrétion. On m'a tout reexpliqué le fonctionnement de la chaudière ainsi que son thermostat avec essai personnel.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéde qui vous vous moquez. vous m'avez envoyer un CHAUFFAGISTE alors que c'était un PLOMBIER qui devait venir... et ce n'est pas la première fois que vous me faites se désagrément ; j'attends toute la matinée pour RIEN et un service que je paye tous les mois !!! de plus un message sur mon portable lundi me faisait part de la visite pour chauffage, je prends encore la peine d'appeler et on me dit que c'est une erreur. le mardi un chauffagiste se présente. PAS SERIEUX DU TOUT. si vous n'avez pas de plombier autant arrêter le contrat qui nous lie par l'intermédiaire de VILOGIA (dont je vais m'empresser de leur dire mon mécontentement. selon le chauffagiste on allait me rappeler dans l'am ou demain matin. j'attends toujours votre appel. sachez que vous ne faites pas partie de mes priorités, je n'ai pas que çà à faire. à bon entendeur !!!!
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéSuper agent très competent, efficace et courtois. Bravo
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéMerci à monsieur Zemani Très professionnel, très aimable et très fiable.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon technicien. Il a été agréable et très professionnel
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéLes personnes qui sont intervenues pour la pose de ma clim ont été très professionnel, travail propre.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéJe suis satisfait du service rendu par engie home services le technicien a suivi la procédure d’entretien a répondu à mes questions techniques a travaillé proprement
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace. Intervenant Efficace qui a pris le temps de bien nous expliquer le fonctionnement . Merci
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéIntervenant compétant,serviable,efficace
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéTres bon agent qui a su m expliquer le defaut de l appareil et les demarches qui s ensuivront. Tres professionnel. Merci.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéBon accueil téléphonique, bonne intervention du technicien qui connaît son travail.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéPrestation une nouvelle fois parfaite. Conseils utiles et avisés pour améliorer fonctionnement chaudière.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéRégularité dans les visites, professionnalisme lors de l'intervention, et même si quelque souci de RDV déplacé, le technicien a prévenu, et tenu informé au fil de la journée. Rassurant.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien respectueux, qui répond aux questions, travail soigné !!
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiébon intervenant, appronfondi pour resoudre les problemes. Espérant que cette année, la proposition nous sera faite, pas comme les années présédentes.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéIntervenant efficace et agréable ! A répondu très clairement à nos questions!
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéTres satisfait de l'accueil téléphonique et de l'efficacité et du sérieux du technicien d'intervention
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