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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéJe ne met pas 10 je trouve regrettable que nous changions de technicien tous les ans
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéJ avais pris un rdv 2 mois à avance pour entretien de ma chaudière , la veille du rdv ont a voulu le décaler j ai insister pour maintenir le rdv et j ai obtenu gain de cause alors juste un conseil faite mieux votre planing pour éviter le mécontentement de vos clients à par ça le technicien été très bien et connais sont mériter
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéConseiller accueillant et sympa,à l'écoute des abonnés
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéToujours très satisfaite,accueil téléphonique top, technicien très poli et sympathique, à l'écoute et de bons conseils.
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéDépanneur compétant, efficace, rapide, discret, aimable....
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéRéponse rapide au téléphone et bon accueil. Intervention rapide avec le technicien habituel qui connaît bien son travail et répare efficacement. Que des choses appréciables quand on est en détresse , rendez-vous pris par téléphone pour le lendemain donc peu d’attente. Je n’avais plus d’eau chaude, rétablissement dès le passage du technicien 👍👍👍
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéBons conseils du technicien "Jérémie ".patient et explicite. Les installateurs ont été très " pro", le jour de l'installation de la nouvelle chaudière. Je suis satisfait d'être passé par Engie pour ce remplacement de chaudière. J'espère que je serai tranquille pour quelques années.
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien efficace donne des conseils et des explications
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéInstallation en une demie journée mais à revoir pour fuite à une soudure ! Le technicien n'a pu mettre en place le thermostat ne l'ayant pas !! et connaissait à peine le fonctionnement de la chaudière car nouvelle. Le fait de me contacter avec un numéro "inconnu" n' a pas facilité notre RV. Partant fin de semaine prochaine, il serait urgent de revoir tout cela avant.
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéMerci à ce technicien il a été super et très pro concernant l'évier bouché
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéJe n’ai pas compris pourquoi ma visite d’entretien n’est plus programmée automatiquement mais la visite a pu se faire quand je le souhaitais. J’aurais apprécié d’être contactée quelques heures avant la visite pour pouvoir mieux organiser mon emploi du temps.
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiétrès bonne prestation des techniciens lors du remplacement de ma chaudière ainsi que les explications des techniciens venu le lendemain pour le réglage final de la chaudière
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifié😁
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéTrès rapide et efficace
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéRéponse et rendez-vous très rapides. Accueil téléphonique très sympathique et agent intervenant au domicile très sympathique et très professionnel
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéEfficace, rapide, compétant, agréable, discret, à l'écoute. Très bon travail et contact humain
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu à mon domicile a fait un super boulot contrairement à lance son ancien collègue qui est passé avant il a cherché le problème il s’est creuser la tête il a trouvé la solution et il a réparé très aimable très poli !
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéLe technicien était très condescendant avec un air hautain m’a menacé de me faire payer l’intervention au limite de l’irrespect. L’accueil téléphonique était vraiment top les deux personnes ont été très professionnelle
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéRien à dire la personne qui est venu très professionnelle aucun souci avec ENGIE MERCI
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