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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéPour l'instant, je suis satisfait du service d'Engie home service. Jamais eu de probléme aussi bien contact téléphonique, assistance et RDV.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien très à l'écoute et efficace
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéAgent très compétent, et par surcroît, correct et poli, ce qui ne gâte rien...
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéprendre des photos sans autorisation, me dire "c'est au normes" puis mettre le contraire sur le bilan. bref, le prochain coup, ça va pas se passer aussi aimablement. j'ai été trompé, je retiens.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéJ ai posé ma journée le jour du rdv fixé et le plombier n est jamais passé ...j appelle et on me dit qu il a dû partir sur une urgence bon admettons mais la moindre des choses c est de prévenir enfin bref donc on me dit on vous rappelle pour refiler un autre rdv on s'excuse vous pouvez compter sur nous blabla sauf lasagne se passe on me rappelle pas ...et donc cela dur pendant 3semaines ....professionnalisme pour moi zéro
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéLe technicien est intervenu sur un appel de ma part pour un dépannage sur ma Chaudière à gaz mixte. La réparation a été effectuée et il a proposé de faire un devis à ma propriétaire, car la chaudière commence à prendre de l'âge; L'intervention s'est très bien passée!
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéServices sérieux respect du contrat d'entretien intervention dans les délais prevus
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéTrès compliqué pour avoir quelqu'un au téléphone. Appels plusieurs fois sur une semaine...
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiécontact par mail: c'est parfait
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéIntervenant très gentil et disponible
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéJe suis tres satisfaite de l'intervention du personnel chez moi: efficaces, courtois, ils ont laisse le lieu propre. Mais j'ai pris rendezvous par mail pour le 18 juin et personne n'est venu ce jour-la. Quand j'ai telephone pour savoir ce qui s'est passe, l'employe m'a propose un autre jour le 23 juin, qui m'a convenu, mais quand meme j'ai passe 4 heures et demi chez moi pour rien. On ne m'a pas donne une explication (ou s'est excuse) pour le rendezvous manque.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéRéactivité et compétence du technicien au top
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien très sympathique, il a pris le temps de m'expliquer certaines choses.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien a l'écoute et professionnel
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéPonctualité, sérieux, efficacité et cordialité. Je vous remercie.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéA l’ecoute Rapide et efficace Repond à mes attentes
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéEfficace et sérieux
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiétrès bon contact et services avec vos techniciens ,seul bemol de votre societe j ai parrainer ma soeur il y a 2 ans et elle na jamais recu ni ticket ni ristourne prevu ,cordialement
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiétout était bien bon technicien consciencieux bon travail
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéDélai pour faire l’intervention, technicien peu sérieux pour honorer ses rdv
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