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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéIntervention effectuée dans les règles de l'art.personne professionnelle, sympathique.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéMalheureusement comme beaucoup de ces questionnaires, on ne parle pas de la prestation de l intervenant mais d Engye. Engye ne m'a pas apporté satisfaction, vôtre personnel oui. Donc je note 10 en ce qui concerne les techniciens. J'ai perdu une demi journée l'an dernier pour des problèmes organisationnels interne !!! Qui m'a dédommagé de ce contre temps ? Quand au contact téléphonique je mets oui car la personne l a fait sans résultat, pbm de réseau.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéPanne vite localisée vite réparée
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéLe rendez-vous a été programmé bien à l'avance, avec mail, courrier et SMS. Le technicien est arrivé à l'heure et a fait un excellent travail de maintenance, et aussi identifié une fuite et m'a mis en contact avec technicien spécialisé.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéAvant d entretenir annuellement , il n’y pas de problèmes . Le jour d entretien , il y a une fuite le technicien m a dit que ça va arrêter dans quelques jours. Mais jusqu’à aujourd’hui, il y en a encore et quand on prends la douche , tantôt l eau froide et tantôt l eau chaude . Même le technicien a fait le devis mais c est trop cher !!!
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéNous sommes extrêmement déçus de la prestation, le suivi de l'entretien de notre chaudière n'ayant pas été réalisé correctement, le matériel s'est détérioré au point que la chaudière semble irréparable aujourd'hui. Chaque année l'agent nous promettait un devis de pièces à changer, devis que nous n'avons jamais reçu ou qui était incomplet (pièces non référencées). Aujourd'hui la solution proposée est le changement intégrale de notre chaudière.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéLe technicien a fait une intervention professionnelle, consciencieuse et appliquée. il a montré un intérêt pour la satisfaction client et la résolution de problèmes. Le tout dans une grande amabilité. Je l'en remercie.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéCette bien passé le technicien cette professionnelle
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéune équipe réactive, consciente des problèmes de ses clients,et qui trouve rapidement une solution.TRÈS EFFICACE.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéSuper professionnel et très sympathique votre technicien
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéRien a redire très satisfait
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon entretien effectué ce jour , problème réglé , entretien effectué . Personne sérieuse et applique , par rapport à la dernière intervention.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiébien pour tout sauf le fait de devoir payer a l'avance. la visite entretien qui arrive a échéance. mai 2022...
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéTechniciens competents
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien très pro 👌 au top
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien efficace et très sympathique. Merci à lui
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéTrès pro la plupart du temps
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéTout très bien juste dommage pour le délai d'intervention
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon service
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