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Résumé des avis
SFR est apprécié pour sa rapidité et son efficacité. Les clients trouvent le site intuitif, le processus de commande simple et le service client professionnel. La satisfaction générale est élevée, avec des retours positifs sur la livraison et la réactivité.
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Y. F.
22 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Andre K.
22 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Eric L.
22 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai trouvé très facilement le produit que je recherchais
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Nathalie D.
22 mars 2026
Avis vérifiéPour l'instant très bien, a voir ensuite...
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Fabrice G.
22 mars 2026
Avis vérifiéAchat facile à réaliser, site très clair et précis ce pendant je met 5 étoiles mais la formule d'abonnement choisi (giga 5g) me semble faible par rapport à mon ancien fournisseur. J'espère une évolution dans le temps.
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N. W.
22 mars 2026
Avis vérifiéTres bien passe.
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Charlene B.
22 mars 2026
Avis vérifiéLes informations liées au forfait ne sont pas assez détaillées et mises en valeur.
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D. B.
22 mars 2026
Avis vérifiéSite clair
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Mounir B.
22 mars 2026
Avis vérifiéSans commentaire car la note veux tous dire!
Réponse de sfr.fr
Bonjour Mounir, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'était pas à la hauteur de vos attentes. Toutefois, votre commentaire ne nous permet pas de vous apporter une solution. Nous ne sommes donc pas en mesure de le garder. Merci pour votre compréhension.
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Michel A.
22 mars 2026
Avis vérifiéLe site bien,je suis en attente de ma commande
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J. H.
20 mars 2026
Avis vérifiéRien ah dire
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Ruslan P.
20 mars 2026
Avis vérifiéBien👍
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Danielle J.
20 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Benoit H.
20 mars 2026
Avis vérifiébon site
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G. S.
20 mars 2026
Avis vérifiéTres bien
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Pascal K.
20 mars 2026
Avis vérifiéSuper
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Husein R.
20 mars 2026
Avis vérifiéTre bien
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Jean-Pierre N.
20 mars 2026
Avis vérifiéTop sfr
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Christian D.
20 mars 2026
Avis vérifiéObligé de refaire 3 fois la commande car une erreur en dur sur la date de naissance sur le site. 50’ sur un forfait de 2h00 facturé sue le 1023 pour finalement enfin tombé sur quelqu’un de compétent au Bour la troisième fois qui a résolu le problème. Mais ça ne dérange personne chez SFR.
Réponse de sfr.fr
Bonjour Christian, nous sommes vraiment désolés pour cette expérience. Nous sommes toutefois heureux d'apprendre qu'une solution a été trouvée grâce au service client. Bonne journée :)
Réponse de Christian D.
No comment… ça m’a coûté 50 minutes de mon forfait 2h00!!! Et je ne vous parles même pas des gens incompétents qui m’ont baladés sur le chat en me donnant des réponses toutes faites pour au bout du compte ne pas me donner de solution et laisser la conversation. Je suis pourtant un fidèle et ancien client de SFR et j’ai été habilité à beaucoup mieux.
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Pierre T.
20 mars 2026
Avis vérifiéAu top, livraison en moins de 24 heures après la commande !
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