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Résumé des avis
Chez SFR, les clients évoquent surtout une expérience simple et rapide, avec une navigation claire sur le site et une souscription jugée efficace. La recherche d’une offre, le passage de commande et le retrait en boutique semblent se faire sans effort, avec un parcours rassurant du début à la fin.
Expérience digitale
"Bonjour, n'ayant pas encore reçu les équipements ni l'intervention du technicien je ne peux pas encore donner d'avis sur la qualité de vos…"
Bonjour, n'ayant pas encore reçu les équipements ni l'intervention du technicien je ne peux pas encore donner d'avis sur la qualité de vos équipements ni sur la qualité de la prestation, ce pendant les offres ont l'air resonable par rapport au service afficher (a voir dans la pratique) concernant la navigation et la sélection des offres après avoir comparé avec vos concurrents, vous êtes les plus abordable pour la prestation annoncé et le prix (a confirmé quand j'en aurai bénéficier) le rapport qualité prix et sur papier plus intéressant chez vous de mon point de vue, je trouve également votre site plus ergonomique et agréable à utiliser que chez vos concurrents (sur une navigation sur smartphone dans mon cas)
"Le site est rapide et facile à comprendre pour passer une commande."
"Souscrit un abonnement sur le site sfr sans aucun soucis . Abonnement en quelques clics super"
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Rapide, solution trouvé et tres bon relationnel"
"Rapide et convivial, merci pour votre aide constructive"
Expertise des équipes
"Technicien très agréable et compétent"
"Toute les personnels sont vraiment gentil"
"Très bon accueil et un service vraiment super"
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"Bien accueilli et très gentil"
"Personne compétente et très souriante"
Choix
"super sélection de produits et envoi très rapide et sécurisé"
"Excellent choix et fidèle client depuis 14ans environ"
"Pas très clair pour sélectionner le boîtier fibre, le mien n'est pas dans la liste proposée"
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiénous sont contient
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéRien à redire, très bon site pour la commande d'iPhone 13
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéancien client SFR jamais eu de problemes
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiétrès rapide et efficace
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéJe n’est pas encore reçu la commande mais je trouve juste le prix très cool
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéCool j’ai réussi ma commande
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTout était parfait mais le site bug légèrement
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiémuy bien
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéRecherche pas très compliquée mais site un peu lourd
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéLa commander était sans veritable complexité.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas encore le produit, j'ai eu un peu de mal pour la commande.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien et rapide
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéparfait, comme toujours :)
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéBien
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