Aller sur le site
Résumé des avis
Chez SFR, les clients évoquent surtout une expérience simple et rapide, avec une navigation claire sur le site et une souscription jugée efficace. La recherche d’une offre, le passage de commande et le retrait en boutique semblent se faire sans effort, avec un parcours rassurant du début à la fin.
Expérience digitale
"Bonjour, n'ayant pas encore reçu les équipements ni l'intervention du technicien je ne peux pas encore donner d'avis sur la qualité de vos…"
Bonjour, n'ayant pas encore reçu les équipements ni l'intervention du technicien je ne peux pas encore donner d'avis sur la qualité de vos équipements ni sur la qualité de la prestation, ce pendant les offres ont l'air resonable par rapport au service afficher (a voir dans la pratique) concernant la navigation et la sélection des offres après avoir comparé avec vos concurrents, vous êtes les plus abordable pour la prestation annoncé et le prix (a confirmé quand j'en aurai bénéficier) le rapport qualité prix et sur papier plus intéressant chez vous de mon point de vue, je trouve également votre site plus ergonomique et agréable à utiliser que chez vos concurrents (sur une navigation sur smartphone dans mon cas)
"Le site est rapide et facile à comprendre pour passer une commande."
"Souscrit un abonnement sur le site sfr sans aucun soucis . Abonnement en quelques clics super"
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Rapide, solution trouvé et tres bon relationnel"
"Rapide et convivial, merci pour votre aide constructive"
Expertise des équipes
"Technicien très agréable et compétent"
"Toute les personnels sont vraiment gentil"
"Très bon accueil et un service vraiment super"
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"Bien accueilli et très gentil"
"Personne compétente et très souriante"
Choix
"super sélection de produits et envoi très rapide et sécurisé"
"Excellent choix et fidèle client depuis 14ans environ"
"Pas très clair pour sélectionner le boîtier fibre, le mien n'est pas dans la liste proposée"
-
A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéMoyen, en quelques sorte, peut beaucoup mieux faire niveau tarifs téléphone et forfait...
-
A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien juste dommage qu'il y es pas une boîte mail pour contacter le service
-
A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéModif abonnement mais pas accès à toutes commandes
-
A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien reçu par une personne compétente et disponible.
-
A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéRas
-
A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison à la mauvaise adresse 2 pièces non compatibles SAV pas top
-
A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéDélais de livraison sous 24 heures après acceptation sous 24 heures non respectés
-
A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTrès tres content bon service
-
A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiénavigation parfois aléatoire
-
A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéFormidable
-
A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiénavigation simple, détaillée et très bien expliqué! que du bonheur de commander en direct!
-
A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéPas trop mal
-
A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéFacile à commander, expédition rapide. Parfait
-
A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéNickel
-
A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéBien
-
A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
-
A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéJuste au top 😁 .
-
A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéMuito confuso
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
