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Résumé des avis
Sushi Shop Liège offre une expérience fluide, avec une commande simple, un accueil souriant et une livraison généralement ponctuelle. Les clients évoquent surtout la fraîcheur des sushis, des produits savoureux et des portions généreuses qui donnent envie de recommander rapidement. L’établissement séduit aussi par sa réactivité quand il faut ajuster la commande.
Accueil et amabilité
"Client fidèle, jamais déçu de l'accueil du personnel et de la qualité du produit"
"Très bon. L'accueil moins."
"Très sympathique et souriante. Produits frais et délicieux"
Expertise des équipes
"Excellents produits - accueil professionnel et sympathique. TB"
"Personnel sympathique, toujours très frais et délicieux"
"Super accueil souriant et efficace"
Réactivité
"Service impeccable, beaucoup de bienveillance et tout le monde est vraiment chaleureux ça fait plaisir"
"Service rapide et bon plat"
"Un accueil et une extrême gentillesse des 2 jeunes filles qui prenaient les commandes, faisaient le service et s'occupaient de la caisse !"
Expérience en magasin
"Achat en magasin accueil et service impeccable, gentille, sympathique..."
"Frais et très bons, personnel très sympathique. Le magasin de Liège est à conseiller vivement"
"Équipe Sushi Shop attentionnée à l'égard de mon message laissé en commande. L'oubli du produit n'incombe pas à l'équipe de service puisque les…"
Équipe Sushi Shop attentionnée à l'égard de mon message laissé en commande. L'oubli du produit n'incombe pas à l'équipe de service puisque les accompagnements offerts avec les boxes ne se retrouvaient pas sur leur ticket de commande (erreur de l'application visiblement). Accès au magasin catastrophique avec ce tram si on vient récupérer sa commande en véhicule électrique !
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V. B.
3 août 2026
Avis vérifiéToujours un régal
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Bruno L.
2 août 2026
Avis vérifiéJ'ai reçu un cadeau pour mon anniversaire 6 sushi d'une des trois catégories mentionnées - dans le message aucune obligation d'achat - dans le magasin obligation de lin box 14,90 € c'est de l'arnaque !
Réponse de Liege
Bonjour Bruno, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Afin que notre équipe technique puisse mener une investigation quant au problème rencontré, pourriez-vous copier/coller le lien ci-après et faire part de cet incident dans le formulaire : https://www.sushishop.be/fr/service-client/category-360000111218 ? Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop (BE)
Réponse de Bruno L.
Bonjour Votre lien me conduit à une impasse  Bruno le Marchand
Réponse de Bruno L.
J’ai repris votre mail et je constate l’obligation de dépenser 14€ en tout petits caractères en fin de mail - c’est donc bien une arnaque et je vais l’envoyer à Tests Achat pour qu’ils préviennent vos clients de cette pratique. Cordialement Bruno le Marchand
Réponse de Bruno L.
Mon mail du 4/7 est-il clair ? Bruno le Marchand
Réponse de Liege
Bonjour Bruno, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant: https://www.sushishop.be/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop  **Solène | Customer Care Team,** Belgium AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
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S. F.
1 août 2026
Avis vérifiéJ'adore Sushi Shop et je commande régulièrement chez eux : pour moi, c'est l'un des meilleurs rapports qualité-prix à Liège. Je n'avais jamais été déçue jusque-là, notamment grâce à leurs sushis au foie gras que j'adore et leur programme de fidélité très intéressant. Malheureusement, grosse déception cette fois-ci. La box d'été n'était vraiment pas réussie et la qualité des produits était loin de ce que j'ai l'habitude d'avoir. J'avais demandé une livraison à 21h et on m'a proposé de livrer à 18h, ce qui n'était pas possible. La commande a donc attendu plusieurs heures avant d'être livrée, ce qui n'a certainement pas aidé. Dommage, car j'aime vraiment beaucoup Sushi Shop et j'espère que c'était simplement une mauvaise expérience ponctuelle.
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N. C.
31 juil. 2026
Avis vérifiéLes sushis étaient secs, comme s'ils avaient été préparés plusieurs heures avant la livraison. Ils se cassent dès qu'on les prend avec des baguettes. En plus, pas de gingembre comme demandé, mais une double dose de wasabi. Et pour le prix, je m'attendais clairement à une qualité supérieure.
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P. L.
31 juil. 2026
Avis vérifiécommande facile , produits tjrs de qualité et accueil tjrs avec le sourire à Liege Dominicains ;)
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Luca M.
30 juil. 2026
Avis vérifiéUne box à 30€, plus de jours !
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Lorenzo D.
28 juil. 2026
Avis vérifiéCommande prête rapidement. Sushis très bons.
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L. M.
25 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon en goût par contre ils sont arrivés pas très frais voir même chaud! Il serait peut être bien d avoir des boites de transport réfrigérées
Réponse de Liege
Bonjour Laurent, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.be/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (BE)
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Frank J.
24 juil. 2026
Avis vérifiéPour une premiere commande en ligne je suis satisfait
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V. B.
20 juil. 2026
Avis vérifiéCommande livrée avant l'heure prévue mais il manquait une box. La générosité et la fraîcheur ne sont plus les mêmes qu'il y a encore quelques mois. C'est dommage ! Il y a mieux en ville et à moindre prix ! Dernier point, le prix exhorbitant du mochi pour la taille reçue ! Bref, déçu !
Réponse de Liege
Bonjour Valentin, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant: https://www.sushishop.be/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (BE)
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M. V.
19 juil. 2026
Avis vérifiéDélicieux et copieux
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Lionel G.
18 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai fait le boulet en faisant ma commande car j'ai sélectionné la collecte du plat au lieu de la livraison. Ces derniers ont gentiment proposer de me l'amener quand même ??. Très commercial de leur part, c'est appréciable.
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E. S.
13 juil. 2026
Avis vérifiéMerci
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A. T.
13 juil. 2026
Avis vérifié?
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Frederick S.
13 juil. 2026
Avis vérifiétemps de livraison catastrophique, donc ce qui devait être chaud étais froid
Réponse de Liege
Bonjour Frederick, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant: https://www.sushishop.be/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (BE)
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A. F.
8 juil. 2026
Avis vérifiéLes edamame et le choix blanc était manquant et c'est dommage de voir qu'on a meme plus de riz gratuit avec notre commande ainsi que seulement 3 sauces gratuites pour deux grosses boites et une petite en plus de ne meme plus avoir de petit récipient en carton pour mettre la sauce
Réponse de Liege
Bonjour Axel, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.be/fr/service-client/article-360000867638. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (BE).
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I. A.
7 juil. 2026
Avis vérifiéToujours une meilleur qualité
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Mike R.
4 juil. 2026
Avis vérifiéTres bon service et bon accueil a chaque fois. La qualité des produits et au top, pour moi les meilleurs sushis à Liege et de loin
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C. G.
3 juil. 2026
Avis vérifiéParfait, rien à redire!
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N. E.
3 juil. 2026
Avis vérifiéLivraison conforme à la commande et livrée à l'heure
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