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Résumé des avis
L'établissement à Uccle propose des sushis frais et savoureux, avec un bon rapport qualité-prix et un service de livraison ponctuel et courtois. Les clients apprécient la qualité des produits et la diversité des choix offerts.
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéJe tiens a remercier le livreur! Quelle gentilesse! Nous etions en retard. Il etait si patient et gentil. Merci encore!!! Et bravo pour son professionalisme!
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéPlus d'une heure de retard on s'est inquiétés on a du téléphoner et pour finir on a dû manger en 10 minutes alors qu'on a attendu 1heure. Commande faite à 11h30 avec un temps d'attente mensonger
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéLes sushis ne sont jamais arrivés. Après 1h40 d'attente, je suis retournée travailler. Mon amie les a réceptionnés et à reçu 10€ de discount. Vous auriez pu les lui offrir sachant que l'heure de notre lunch était depuis bien longtemps dépassée. Le fait qu'il n'y ait pas de n° d'appel à un tarif correct me pose également problème. A aucun moment nous n'avons réellement pu vérifier où en était notre commande. L'ap nous donnait toujours le même message. Soit en préparation, soit en route.
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéTout au top, juste il faudrait préciser si le piment sur un sushi pique fort. Car on peut être désagréablement surpris
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéLa livraison était annoncée entre 13h15 et 13h25 et elle a été livrée à 14h10 ce qui était contrariant pour moi car je devais assister à une réunion à 14h sans avoir pu manger. Le livreur qui n'y est pour rien s'est bien excusé et je l'en remercie mais le délai annoncé largement dépassé fût contrariant.
Réponse de Uccle
Bonjour Monsieur Bairwir, Je tiens tout d'abord à vous présenter nos excuses pour le retard de livraison que vous avez subi. Je comprends parfaitement que cela ait pu être contrariant, surtout lorsque vous aviez des engagements importants. Pour compenser ce désagrément, je vous propose un bon de réduction de 5€ sur votre prochaine commande. Nous prenons votre retour très au sérieux et soyez assuré que des mesures sont prises pour éviter que ce genre de situation ne se reproduise. Votre fiche client a été mise à jour avec cette compensation. Pour en bénéficier, je vous invite à appeler le 02 609 09 05 lors de votre prochaine commande en mentionnant cet échange. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Nous espérons vous revoir bientôt chez Sushi Shop. Cordialement, Victor de chez Sushi Shop.
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéPlus d'1h30 pour recevoir la commande, c'est inacceptable! Un petit geste commercial aurait été bienvenu.
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéRapide, livraison parfaite et bons sushis
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéPayment impossible, mauvais qualité.
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéNous sommes allés hier mercredi pour récupérer une Happy sushi box mais il n'y en avait pas ce jour-là. Je suppose que c'était à cause de la saint-valentin mais cela aurait été bien de prévenir ou offrir un équivalent.
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéTB
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéPas recu de wasabi avec la commande
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéTout était renversé et déçu car les nouveautés ne sont pas top niveau goût.
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu certains produits et je n'ai jamais reçu de réponse à ma demande. Il serait temps que les emballages soient totalement recyclables.
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé la boite du chef Adria, c'était délicieux !
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéCommande incomplète et plus de livreur disponible pour apporter le produit manquant
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéArrivé rapidement. Bien présenté. Délicieux.
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéExcellent services, ils sont très attentifs (aux allergies dans mon cas) et pour moi, ce sont vraiment les plus délicieux !
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéService correcte, produits ddélicieux.
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéSushis bons mais il manquait une partie de la commande (moshis).
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéProduits manquants et surligné en jaune sur le ticket donc cela avait été remarqué. Mais je n'ai pas eu de remboursement ou d'avoir. J'ai signalé le problème et je n'ai pas eu de nouvelles. Alors ça arrive un oubli ce n'est pas grave mais le service après vente n'est pas au point.
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