Avis clients de Uccle

3.9 / 5

Calculé à partir de 202 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Evaluations clients Uccle

  • 4 / 5
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    Morceaux d’avocats pas mûr du tout. Pareil pour la mangue.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *

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  • 5 / 5
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    Trop bon

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *

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  • 4 / 5
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    Non mais quand on commande un bowl avec du fried Chicken et qu’on reçoit du poulet non frit , on est plutôt déçu

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *

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  • 5 / 5
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    Excellente !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *

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  • 4 / 5
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    La commande est arrivée 1h20 plus tard que c’était prévu sur la page du suivi de la commande, la commande a été effectué vers 10:45…. Aucune information de la part du restaurant quant au retard possible. Commande a été faite pour passer une chouette pause lunch avec des collègues… finalement on a du manger pendant une réunion.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, assez rapide et très bon.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE J. *

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  • 5 / 5
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    Très bon !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait dans l’ensemble.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *

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  • 3 / 5
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    Vous avez oublié les sauces

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H. *

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    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 2 / 5
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    Je suis déçue car j’ai dû attendre 1h avant d’être livrée. Du coup, la soupe miso que j’avais commandée en accompagnement était froide et le livreur n’a même pas enlevé son casque pour traiter le paiement

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *

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    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 1 / 5
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    FACTURÉ 2X POUR UNE SEULE COMMANDE !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M. *

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    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.be/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
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    Très mécontent! Les gyoza n’était pas cuits, sans en avoir été prévenu. Surtout, le riz commandé et promis à nos enfants n’a pas été livré. On nous a raccroché au nez quand nous avons essayé de contacter le shop, et le formulaire n’a engendré aucunes réactions autre que automatique.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *

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  • 5 / 5
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    La qualité du produit varie au fil des commandes

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE H. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, superbe poké

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE G. *

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  • 4 / 5
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    Il manquait les wasabeef. Comment c’est possible d’oublier une boîte alors que c’était une petite commande ?!?!

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C. *

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  • 4 / 5
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    Les produits sont bons, mais les proportions ne le sont pas..

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *

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  • 5 / 5
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    tres bon

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID R. *

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  • 4 / 5
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    Deuxieme fois qu on a oublie qq chose dans la commande

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT R. *

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  • 4 / 5
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    Mon sushi bowl avait très peu d'avocat et de thon (assez gras), mais trop de chou blanc. La présentation (rapport) était très différente de celle de la photo. Il n'y avait pas non plus beaucoup de ciboulette thaï et de coriandre. J'ai souvent commandé chez vous, mais cette fois-ci j'ai été très déçue. J'ai aussi pris une photo que je peux vous envoyer.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS F. *

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  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *

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  • 5 / 5
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    Excellents produites et ponctualité du take away au shop

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *

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  • 4 / 5
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    Les produits sont bons Par contre systématiquement 1-2 boites sont renversées , pas top quand vous commandez une ceviche ou un bowl…et il manque toujours le wasabi et la sauce pourtant commandés A améliorer

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *

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  • 5 / 5
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    Ça change,délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *

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  • 2 / 5
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    D'après mon adresse, j'ai été dirigé au Sablon au lieu de l'Avenue Louise (comme d'habitude). Comme la moitié des plats étaient indisponibles. je me suis redirigé vers Uccle. J'avais déjà spécifié "Livraison".( surtout que je suivais le match Argentine-Pays-Bas). Mes commandes étaient considérées comme retirées à 21h30. Donc je m'attendais recevoir un livreur. mais toujours pas de livraison (commande faite à 20h45 à peu près et on était à 22h). In fine, les plats sont arrivés à 22h30. Je trouve inacceptable que la personne que j'ai contactée me raccroche 2 fois au nez. Si j'ai pu m'énerver au téléphone, je trouve cela assez logique, quant à votre employée, elle n'a pas fait preuve de politesse (plus dans la manière que les paroles). Il n'y avait plus de livreur apparement. Je lui ai proposé de livrer par taxi, que j'étais prêt à payer à la réception mais refus total. Donc, ma fille est allée chercher la livraison via Uber (cela fait cher la commande!). A vous de tirer les conclusions sur le service. Je possède les preuves de ce que je viens d'avancer.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE D. *

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    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue, celle-ci ne correspondant pas à nos exigences qualité. Aussi, nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Parfait L’accueil très bienveillant en magasin pour la commande Fort Jaco 👍 Puis, la 🚚 👍 Et les sushi extra 👍 11/10

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *

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  • 5 / 5
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    Excellent taste and freshness

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE D. *

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  • 4 / 5
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    Coucou Sushi Shop! Vous savez que je vous aime beaucoup mais là, suis vraiment déçue. Sur les 3 dernières commandes, 3 erreurs: - Commande 1: Dessert manquant (ah oui, je peux le recevoir gratuitement une prochaine fois mais je dois appeler un numéro payant pour le faire, bof) - Commande 2: Dessert incorrect - Commande 3: Boisson manquante Et je ne compte même pas les fois où il manque soit la serviette, soit le petit bol, etc. Fondalementament, c'est pas la fin du monde mais là, 3 fois de suite, c'est inacceptable professionnellement de pas savoir mettre dans un paquet ce qui a été commandé. Et le problème, c'est que cela arrive très souvent. Je pourrais squatter votre livreur pour vérifier avec lui si tout est là mais, 1, quelle perte de temps, et 2, s'il manque un truc, le truc manquant arrive encore une heure plus tard donc quand le repas est fini. Alors, c'est pas ça, à nouveau, je vous aime beaucoup, on n'a tous le droit à l'erreur et d'habitude, je suis vraiment compréhensive mais pour une fois, j'estime avoir le droit de râler un bon coup. ;o) Bon, on fait quoi maintenant Sushi Shop? :o)) Allez, je vous fais des bisous quand même mais j'attends de vos nouvelles! :)

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *

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  • 3 / 5
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    Portions trop petites

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    Je n'ai pas reçu les sauces soja...

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *

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  • 5 / 5
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    Je adoôoore.. je ne m.en lasse pas

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A. *

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  • 5 / 5
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    Parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *

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  • 4 / 5
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    Le maki Daurade Kumquat était délicieux , très frais ! Ce fut une très bonne surprise. Par contre , j'ai moins aimé le Nordic Roll.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *

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  • 5 / 5
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    Nickel!

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *

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  • 3 / 5
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    Le riz était trop dur, sec et froid J'ai été assez déçue

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *

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    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Bon comme d’habitude mais 1 seule sauce soja pour 2 bowls…c’est un peu chiche !!

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE P. *

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  • 5 / 5
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    Excellent!

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *

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  • 3 / 5
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    Tout était parfait à l’exception de livraison quasiment 30 minutes plus tard. Pour le reste rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par YVES S. *

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  • 5 / 5
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    L'appréciation globale est positive, mais je suis très déçu d'avoir reçu lors de ma première commande un bon à valoir de 5€ dont je n'ai pas pu profiter lors de ma nouvelle commande. L'employée m'a dit ne pas en trouver trace dans son ordibateur. J'ai pourtant activé mon compte in.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F. *

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  • 5 / 5
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    Très contents, très bonne qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D. *

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  • 4 / 5
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    Certains sushis collaient entre eux

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE P. *

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  • 5 / 5
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    Sushis délicieux comme toujours! Nous avons passés une superbe soirée

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL J. *

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  • 5 / 5
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    Parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *

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  • 5 / 5
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    Tres bon mais toujours un peu cher.....

    Avis du , suite à une expérience du par MARC T. *

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  • 1 / 5
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    Franchement service et qualité produit très très bas. Ils ont même pas bien fermé le sushi, incroyable.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.be/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    bonne

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT A. *

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  • 2 / 5
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    Très déçue cette fois compte tenu d’un retard de plus de 45 min

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Délicieux et frais

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *

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  • 5 / 5
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    Tres bon

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE V. *

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  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *

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  • 4 / 5
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    C'est bon

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *

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  • 4 / 5
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    Le riz de la box n'était pas comme d habitude...

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *

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  • 5 / 5
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    Top et bon

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C. *

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  • 5 / 5
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    C’est Cher

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *

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  • 5 / 5
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    Tjs agréable à manger 🤪

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT A. *

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  • 4 / 5
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    C'était bon mais des une boite plus grande(le packaging) et des edamame plus frais aurait été meilleurs;-)

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *

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  • 4 / 5
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    Il ne faut pas stresser les clients en les appellant dur leur gsm pour un retard de 10-15 minutes, surtout si la commande a dejà eté reglée par internet! On est à Bruxelles et les mercredis il y a pas mal de bouchons dus aux sorties scolaires. Sushis de bonne qualité mais tous ecrasés et mal presentés

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE T. *

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  • 4 / 5
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    plutôt bien, en plus une promotion 20% Fait toujours plaisir

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *

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  • 5 / 5
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    C est le temps de la gestapo … vous devez tout savoir🤣🤣🤣🤣si je reviens c est que tout roule MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE C. *

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  • 3 / 5
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    Scandalisé par ma commande qui ne ressemble en rien à la présentation sur le site. J'ai eu l'impression que quelqu'un s'était déjà servi dans mon plat. Assaisonnement et présentation largement en deçà. Bien entendu pour en faire part au Shop, il me faut utiliser un numéro payant.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R. *

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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    la box du mercredi est top

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *

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  • 3 / 5
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    Les salades n’etaiemt pas fraiches. Les sushis saumon manquent de qualité. La commende n’était pas complete.

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS J. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.be/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    qualité/prix reste cher par rapport à d'autre resto de sushi

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND F. *

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  • 5 / 5
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    Accueil souriant et bonne humeur malgré mon heure d'enlèvement tardif. Ana et Inès sont de très bonnes ambassadrices de Sushi Shop. Bravo!

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN A. *

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  • 4 / 5
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    Sauces insuffisante et oubli wasabi et gingembre

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *

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  • 4 / 5
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    Ma commande n'était pas prête à temps et il n'y avait plus de coupelles. Mais... ma commande fut préparée immédiatement, merci. Il fut un temps où j'étais acceuilli dans le Sushi shop de fort Jaco comme si j'arrivais chez moi. C'était familial et personnalisé, on savait comment je m'appelais, on me tutoyait... c'était l'époque où Sarah gérait cet endroit avec son équipe (2015). Je suis nostalgique de cette époque où un bon (et gentil) client était reconnu et choyé. On a jeté le bébé avec l'eau du bain, l'ambiance chaleureuse a été remplacé par du "business-business" impersonnel, speedé et mécanique. ça ne m'empêchera pas de retourner chez Sushi shop parce que la qualité des produits est bonne et constante mais je pense qu'une page est tournée, Yves.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE A. *

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  • 4 / 5
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    Excellente

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE G. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *

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  • 4 / 5
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    Commande livrée incomplète et ça arrive souvent !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait nous aimions moins le super fresh mix. Salade de carottes manquant d’agrumes au niveau de la saveur. Pourriez-vous abandonner les recettes au fromage blanc? Pour le reste parfait. Par ailleurs je suis déjà client et je n’ai pu encoder mes points de fidélité

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *

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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES H. *

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    J'ai reçu sando crevette tempura au lieu du sando salmon. J'ai demandé de ajouter seulement le soja salé et pas le reste. J'ai reçu la soja sucré, les baguettes, le wasabi, etc., sauf la soja salé.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *

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    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.be/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *

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  • 5 / 5
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    On est jamais déçus mes enfants et moi par nos commandes chez Sushi Shop 🤩

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *

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    Parfait comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *

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    Bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B. *

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    Très déçu par la qualité des sushis de la box

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *

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    Client régulier de la boutique d'Uccle, la nouvelle personne qui prend les commandes est charmante et nettement plus sympa que la personne que nous devons subir depuis des mois avec son air hautain et condescendant.

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *

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    Tout était très bon

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *

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    L'application ne fonctionne toujours pas lors de l'étape finale du paiement Le chirashi manquait de goût

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE C. *

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    Très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C. *

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    tout était bien frais.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P. *

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  • 4 / 5
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    Bonne

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE A. *

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  • 5 / 5
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    J'ai hâte de repasser la même commande !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Absolument parfait ! Rien à redire !

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *

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  • 5 / 5
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    Incroyable comme toujours. Cliente habituée

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P. *

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  • 4 / 5
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    Tout était bon

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *

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    Frais,bon

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN V. *

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  • 5 / 5
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    Bien, prix assez cher, frais de gestion en commandant sur le site ou appel payant c’est ridicule, sinon qualité produit bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD H. *

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  • 4 / 5
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    c'était bien, nous avons manger à trois 84 pièces. Pour un prix de 20/pers donc c'est ok, c'est bien mais bon cela n'est pas trés équilibré non plus.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *

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