Evaluations clients
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Bien mise à part qu'il y avait 6 rock n roll et non 8.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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Ma commande n'était pas prête à temps et il n'y avait plus de coupelles. Mais... ma commande fut préparée immédiatement, merci. Il fut un temps où j'étais acceuilli dans le Sushi shop de fort Jaco comme si j'arrivais chez moi. C'était familial et personnalisé, on savait comment je m'appelais, on me tutoyait... c'était l'époque où Sarah gérait cet endroit avec son équipe (2015). Je suis nostalgique de cette époque où un bon (et gentil) client était reconnu et choyé. On a jeté le bébé avec l'eau du bain, l'ambiance chaleureuse a été remplacé par du "business-business" impersonnel, speedé et mécanique. ça ne m'empêchera pas de retourner chez Sushi shop parce que la qualité des produits est bonne et constante mais je pense qu'une page est tournée, Yves.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE A. *
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Excellente
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE G. *
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Un peu déçue de la fraîcheur du chou rouge
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *
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très bon
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *
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La mangue était vraiment trop mûr et donc pas bonne du tout payer, 10€ pour 2 pots de mangues et avoir ça c’est très très décevant..
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *
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Déçue par rapport aux fois précédentes... French touch riz assez dur Et accompagnement non respecté (soja suree)
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
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👍parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *
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C'était un peu la panique quand je suis arrivée car la commande n'était pas encore tout a fait préparée et du coup, les sauces/wasabis demandés ont été oubliés. Dommage, mais sinon la qualité était au rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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Nous avons bien mangé
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *
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Super comme d’habitude !
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C’était délicieux! Ces sushis sont inégalables! ❤️
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE T. *
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C'est très bon
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *
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Je n'ai pas du tout appprécié le curry poulet Katsu... écoeurant... j'ai jeté la moitié...
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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Bravo pour l'accueil téléphonique et livraison
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *
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Très bonne commande, les sushis préparer à la minute donc très frais.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *
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Attente trop longue
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *
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Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P. *
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C'est pour la commande précédente : le bowl curry tempura extrêmement piquant, immangeable. Il faudrait avertir le client.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE D. *
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Très bon accueil au restaurant et surtout excellente réponse de la part des gérants lorsque j’ai appelé pour signaler qu’un plat était manquant. En quelques minutes je l’ai reçu chez moi avec un extra très apprécié, bravo! Ceci est ce qu’on appelle un vrai service.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *
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Xxxx
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Rien à dire tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE J. *
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Nous avons déjà commandé plusieurs fois chez Sushi Shop et à chaque fois nous en étions très content mais cette fois ci les sushi n'étaient pas frais donc forcément déçus pour cette fois.
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Délicieux
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *
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Commande livrée incomplète et ça arrive souvent !
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Très bien
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Très bien sauf manque du wasabi
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *
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L’équipe est géniale, tout est toujours frais et délicieux. Merci à tous et à bientôt!
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
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Livraison super (délais respecté, site facile et livreur super sympa) Qualité des sushis vraiment pas bonne. Ce n’était pas frais et le poulet était grisâtre tellement il était sec ou vieux…
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *
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Tout était parfait . Nous recommanderons sans aucun doute
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE J. *
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Très bon mais parfois des erreurs . Heureusement que nous aimons tout
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *
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Tout est toujours frais et excellent. Mais je pensais recevoir des Gyozas chaud. sinon, le service est incomparable. souriant et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *
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Très bien
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Parfait nous aimions moins le super fresh mix. Salade de carottes manquant d’agrumes au niveau de la saveur. Pourriez-vous abandonner les recettes au fromage blanc? Pour le reste parfait. Par ailleurs je suis déjà client et je n’ai pu encoder mes points de fidélité
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *
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Internet site can be improved. Ordering method is difficult (order home or take away need to start over)
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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Service à Stockel toujours au top!
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *
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Le prix augmente et la quantité de saumon diminue avec l'impression qu'on tente de cacher cela en coupant le saumon en dés ce qui enlève toute la saveur du snackage du saumon.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *
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Ahah
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN H. *
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Les sushis sont très petits par rapport à d’autres enseignes comme maki maki ou sushi net…
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE P. *
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Les sushis étaient très bons. Par contre les mangues commandées étaient à moitié congelées et elles n étaient pas mûres visiblement
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *
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Très bien et très bon. Juste dommage que certain produits sont toujours en rupture de commande, depuis plusieurs mois
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROGER A. *
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *
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Toujours aussi satisfait du service, de la gentillesse du personnel et de la saveur des sushis
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *
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Yakitori arriver froid à la maison et commande prévu au téléphone d’arriver 45min plus tard alors qu’elle est arriver après 1h15
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. *
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Excellent mais manque d 1 produit commande et paye
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE R. *
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N'ai pas reçu ce que j'avais commandé
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *
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Je n'ai trop aimé le goût du poulet teriaki
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE P. *
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Parfait comme d'habitude, dommage que la ration d'edamame soit diminuée. Je préférerais pas de chou blanc et plus d'edamame 😁
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *
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Qualité et fraîcheur au top
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED T. *
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Impeccable, comme d’habitude! Délicieux, frais et le service impeccable. Bravo et merci aux équipes qui ont difficile en ces temps de crise.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *
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Réponse de sushishop.beSignalerBonjour, Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bonne box à un prix très abordable (happy sushi box)
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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Les sushis sont bons mais la taille a diminué. J'ai pris une photo pour preuve ...
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE V. *
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Globalement très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *
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Bonne qualité comme d´habitude, mais commande prête avec 30 min de retard, alors que commandée 3h avant
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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La commande était prête et le personnel m'a téléphoné car j'étais en retard, un service parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *
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Agréablement surprise par le livreur. J'avais erronément sélectionné "sans sauce". Dans le doute le livreur est venu avec un sac rempli de sauces. C'était super sympathique et j'ai vraiment apprécié le geste. 😊😊
Avis du , suite à une expérience du par LUCE V. *
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On m’an’once 10min de retard suand il y a facilement levtriple a attendre, mais tres bonne degustation
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX T. *
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Toujours contente du magasin de Namur
Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *
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Le Happy box était un excellent choix et le rapport qualité prix est appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H. *
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Super bon et les happy box du mercredi super intéressant
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE C. *
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Les produits étaient relativement frais. Il manquait de nouveau les accessoires, soucoupe pour la sauce.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE P. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
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Très bon!
Avis du , suite à une expérience du par MARINE G. *
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super
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES H. *
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Positive
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *
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Bonne qualité, très mauvais service
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND W. *
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Réponse de sushishop.beSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés pour cette expérience ne reflétant pas notre niveau d'exigence en terme d'expérience client. Par conséquent, un rappel a été fait à nos équipes afin que cette situation ne se reproduise plus à l'avenir. Nous vous remercions pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Ce chirasi est de qualité très fluctuante. Parfois frais et succulent, parfois comme hier pas très frais, goût du poisson pas frais masque par trop d epices
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *
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Pas de disponibilité sur choix initial (chirashi mariné). Le supplément saumon pour le poke veggie à été oublié :-(
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE A. *
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Réponse de sushishop.beSignalerBonjour Charles, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’Equipe Sushi Shop
Réponse de sushishop.beSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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bon mais cheveux dans mes sushi et merci de mettre les sushis dans le frigo en attendant le client
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R. *
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Réponse de sushishop.beSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205. Veuillez joindre une photo jpg. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Habitué de commander ces produits, la box signature et le chicken katsu étaient beaucoup trop froid et ferme. Sûrement préparés bien à l’avance et mis au frigo. Je préfère quand ils sont fait minute sinon j’achète mes rolls ailleurs et moins chers.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER V. *
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J'ai reçu sando crevette tempura au lieu du sando salmon. J'ai demandé de ajouter seulement le soja salé et pas le reste. J'ai reçu la soja sucré, les baguettes, le wasabi, etc., sauf la soja salé.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *
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Réponse de sushishop.beSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.be/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Ravis de goûter de nouvelles saveurs
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *
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Rapport qualité prix pas si bon Il manquait un petit récipient pour la sauce
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *
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Bons produits mais oubli d’une partie de la commande et délai de livraison plus long que prévu.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *
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Bon goût, bonne quantité et des aliments de qualité
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J. *
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Tout était desséché. Je commande très souvent chez vous mais alors là je vais y réfléchir à 2 fois car tout était desséché. Comme du vieux poisson.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE V. *
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Comme toujours les sushis étaient super bons et comme je les avais commandé pour une heure précise, ils étaient super frais.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE R. *
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Le goût de l'ensemble crème et biscuit 😋
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M. *
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Fraîcheur, quantité et présentation ok ✅
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *
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Trop de packs avec mayonnaise. Ce n’est pas du sushi !!
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *
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La gentillesse des vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE H. *
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Les sushis sont toujours aussi excellent et le moelleux au chocolat est délicieux, mettez le moelleux quelque seconde au micro onde. Super bon et gourmand.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
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Très bon. Merci
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
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Impeccable à part la fluidité du site internet
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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Good quality sushi
Avis du , suite à une expérience du par ALEX T. *
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Très bien , 8/10
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH C. *
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Fraîcheur du produit, facile, très bon
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ F. *
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