Avis clients de sushishop.be

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Tous est très bien et la qualité est toujours délicieuse

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par STEEVEN J.

• 4 / 5 1

  

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  Top pour la commande, le délai, l'accueil, qualité et fraîcheur même si impression que plus cher (normal vu l'inflation) mais moins fournis en ingrédients...

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par CLAUDINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  De belle qualité, tant les préparations que la présentation!

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par FRANÇOISE T.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait c'est pour ces raisons que j'y retourne,. . Excepté qu'on ne peut pas payer avec Monizze[chèques repas]

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par HUGUES V.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours parfait comme d'habitude

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par SANDRINE D.

• 4 / 5 1

  

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  -

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par ANAÏS L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par LAETITIA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande prete lors de notre arrivée Délicieuse, produits frais, top adresse! foncez!

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par SANDRINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, livraison parfaite et bons sushis

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par KOSAL D.

• 5 / 5 1

  

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  Commande à emporter ! Prête dans les temps. C'était délicieux

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par EUGÈNE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  rapide et délicieux

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par AIMÉE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super équipe

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 28/11/2023 par NICOLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fabuleux

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par THÉOPHILE G. *

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• 2 / 5 1

  

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  Black box incomplète. Manque 6 sushis.

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par CLÉMENCE M. *

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  Réponse de sushishop.be

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés pour cet oubli. Nous vous offrons avec plaisir une signature roll au choix pour votre prochaine commande d'une valeur de 11.5€. Pour en bénéficier, vous pouvez en faire la demande à l'un de nos collaborateurs sur place, par téléphone ou via le champ commentaire du site internet. Encore une fois désolés, Cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  Très bons produits et livraison à l'heure prévue.

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par MARYSE V.

• 3 / 5 1

  

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  Bon mais fort fort petit pour le prix

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par JULIETTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait!

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par PAUL F.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par SYLVIA V.

• 5 / 5 1

  

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  Top !

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par JULIE F. *

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• 2 / 5 1

  

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  Le temps de livraison est beaucoup plus long que celui indiqué dans l'application et cela fait deux fois que je demande à payer au livreur en liquide et que le livreur n'a pas de quoi me rendre la monnaie alors que l'application demande quel montant le livreur doit apporter

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par PAULETTE C. *

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  Réponse de sushishop.be

  

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  Bonjour Laura, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Notre équipe livraison sera rebriefée afin de toujours avoir la monnaie sur votre commande. Encore désolé pour cette mauvaise expérience. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop

• 4 / 5 1

  

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  Sushi un.peu trop froid

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par JEANNINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent et très sympathique accueil

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par LAETITIA T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service accueillant, personnel souriant et nourriture toujours aussi bonne

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par EMMANUELLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout était délicieux et frais

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par BERTRAND B. *

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• 3 / 5 1

  

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  J'ai trouvé deux arrêtes dans un sushi, ce qui est pas agréable. Le suivi de commande dans l'application n'est pas fiable. Par exemple, les heures de livraison annoncées restent complètement fantaisistes. C'est la créativité autour des sushis qui nous fait revenir mais des arrêtes dans le sushi, c'est pas terrible.

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par BENOÎT M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par SUSANNE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  TB

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par CHRISTINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bons produits, toujours délicieux

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par ÉDOUARD D. *

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• 3 / 5 1

  

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  L'accueil ä Stockel toujours aussi aimable et souriant: un bon point ! Mais les makis ont vraiment fort retréci... Shrinkflation ? C'est dommage,car le client est frustré.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par CAROLINE N.

• 5 / 5 1

  

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  Top et merci pour la sushibox enfant c'est parfait!

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par LOUISE G.

• 4 / 5 1

  

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  Produits frais. Un peu déçu du Futomaki Tuna. Par contre, les Spring excellents.

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par PIERRE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fraîcheur, qualité des produits, horaires tenus. À recommander , box conforme à la photo

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par LOTTIN N.

• 3 / 5 1

  

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  Produit très bons, mais j ai reçu des maki au saumon alors que j ai commande des maki à l'avocat.

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par ESFENIA N.

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  Bonjour Esfenia, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’Equipe Sushi Shop

• 3 / 5 1

  

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  J'ai reçu du saumon à la place du thon …

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par ANN D.

• 2 / 5 1

  

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  Délai de livraison Très largement dépassé !

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien a dire que du plaisir

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par LOUISE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Comme toujours, comande était prête avec suffisament de sauce.

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par ROLAND R. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par LARISSA H.

• 1 / 5 1

  

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  Plus de 30 minutes de retard, articles manquants.

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par NOÉMIE T.

• 2 / 5 1

  

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  Choix restreint. Procédure commande impeccable. Sur place nickel. Produits moins "beaux" et moins bon que d'habitude. Sushis semblaient être très classique alors que normalement ils se différencient de la concurrence. A mon avis, le rush et afflux de commandes.

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par ISMAIL O.

  Réponse de sushishop.be

  

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  Bonjour Ismail, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incident ne se reproduise pas. Merci de votre retour, nous allons rebriefé les équipes. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop

• 2 / 5 1

  

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  Je n'ai pas reçu la totalité de la commande.

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par IOANA CRISTINA C.

• 1 / 5 1

  

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  La commande est arrivée en retard, de quasiment 1h! De plus une sauce avait été mise en plein sur des sushis, ce qui n'est pas très hygiénique. Il manquait également les petits pots dans lesquels on peut verser les sauces.

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par MAGGIE C. *

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  Réponse de sushishop.be

  

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  Bonjour Eleonore, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop

• 4 / 5 1

  

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  Tout était nickel, sauf : - je n'ai pas pu encoder mon cadeau d'anniversaire lors de ma commande, mais quand je l'ai demandé sur place lors de l'enlèvement de ma commande, j'ai pu choisir sans problème choisir une « signature » comme prévu - des plats que nous apprécions particulièrement ne sont plus disponibles à la boutique de Namur : salade de calamars, sushis avec de la mangue. Dommage !

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par CHANTAL B.

• 5 / 5 1

  

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  Frais qualitatif et super rapport prix-qualité

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par JEREMY D.

• 4 / 5 1

  

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  Produit parfait

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par GILLES R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon mais un peu trop dé mayonnaise

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par RENÉ L. *

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• 5 / 5 1

  

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  De l accueil au service ,de la qualité des produits à la propreté de l établissement.. Tout est parfait....

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par ISAAC G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Produits de qualité et conformes à ma description. Livraison à l'heure annoncée.

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par DENISE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple et facile, qualité au top

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par CHRISTOPH B.

• 2 / 5 1

  

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  Je n'ai pas reçu certains produits et je n'ai jamais reçu de réponse à ma demande. Il serait temps que les emballages soient totalement recyclables.

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par ARNAUD M.

• 4 / 5 1

  

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  Commande nickel mais la livraison ! 45 min de retard c'est déjà la 2eme fois que ça arrive.

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par NATH O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande facile, détails des différentes boxes bien précis, délai de livraison plus rapide que sur le site lors de la commande

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par ASTRID M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande facile et accueil top...

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par LORRAINE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Top produits top service top qualité rien à redire (Waterloo)

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par LUCIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Qualité excellente.

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par LUC B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Commande arrivée à l heure personne très aimable, tout était très bon et les deux cœur que vous nous avez offert étaient délicieux merci à vous et à très bientôt

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par ALPHONSE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent comme toujours. Fraîcheur au rendez-vous

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par GUILLAUME P. *

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• 4 / 5 1

  

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  X

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par AUDREY F.

• 4 / 5 1

  

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  Rapport qualité prix correcte.

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par CÉDRIC B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Les makis étaient très bons et plus fournis que d'habitude

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par DENISE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parcait

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par DOROTHÉE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  tout très bien

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par MARGOT R. *

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• 2 / 5 1

  

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  La commande s'est très bien déroulée mais lors de la dégustation du Poke thon spicy, il y manquait des ingrédients complémentaires commandés. Il manquait les edamames et les cacahuètes. J'espère que lors de ma prochaine commande, il n'y aura plus d'oubli.

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par CHRISTOPHE D.

• 2 / 5 1

  

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  J'ai été très étonné de voir la taille des sushis et makis. Ils étaient minuscules par rapport au passé et au prix. Il faut apparemment augmenter les marges bénéficiaires pour Sushishop. De plus, 50 cents pour 2cl de soja, j'ai l'impression d'être une machine à bénéfice plutôt qu'un client. Les edamame et le choux avec la box étaient inmangeables, comme s'ils avaient été mal décongelés, en bouillie. Le chou était piqué de taches brunes peu ragoûtantes. À propos du plan de fidélité, pas besoin pour moi , c'était ma dernière commande, j'irai dans d'autres enseignes.

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par LAURENT S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien ces promos régulières poir les grandes boxes.

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par MARCELLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Comme depuis toujours, commande parfaite ! Je suis toujours scotchée par la sympathie du livreur et les sushis sont toujours d'une qualité exceptionnelle, frais, délicieux, bien fournis. J'aurais du mal à me décider à aller ailleurs !

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par MANON H.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai commandé la boite du chef Adria, c'était délicieux !

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par CLAIRE D.

• 5 / 5 1

  

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  Service Nikel Et excellente présentation

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par AUGUSTIN M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Commande incomplète et plus de livreur disponible pour apporter le produit manquant

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par JOELLE S.

• 5 / 5 1

  

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  Un régal à chaque fois J ai acheté en boutique

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par DOMINIQUE V.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, commande complète et service au top

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par BERNADETTE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je dois saluer la réactivité et la gentillesse de l'équipe à la caisse. J'avais commandé une happy sushi box, et elle n'était pas disponbible et m'a proposé une alternative satisfaisante.

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par DAVID L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par AURÉLIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Qualité des produits - parcours de commande rapide

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par LUANA M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait!

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par CELINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par DOMINIQUE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Arrivé rapidement. Bien présenté. Délicieux.

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par MICHELLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil Produits frais

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par VINCENT R. *

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• 3 / 5 1

  

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  J'ai pris la nouvelle box édition chef, et cela est un goût personnel je n'ai pas trop apprécié. Livraison trop longue, mais il y aurait eu un livreur renversé donc pardonnable. Un petit geste commercial aurait été appréciable. En plus ayant oublié de mettre mon code promo APP30, je l'ai signalé on m'a dit à la prochaine commande...

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par MARGOT B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Il manquait 6 sushis à la commande.

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par SERGIO P.

  Réponse de sushishop.be

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes vraiment désolés pour cet oubli... Nous vous offrons une signature roll au choix pour votre prochaine commande. Pour en bénéficier, vous pouvez en faire la demande directement auprès d'un de nos collaborateurs par téléphone ou en boutique. Encore désolés, Cordialement. L'équipe Sushi Shop Namur

• 5 / 5 1

  

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  Excellent services, ils sont très attentifs (aux allergies dans mon cas) et pour moi, ce sont vraiment les plus délicieux !

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par MATHILDE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service parfait, commande prête à mon arrivée.

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par HENRIETTE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par LAETICIA H.

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  Rapide, précis, propre

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par HUGUES L. *

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  Sushis hyper serrés dans la box, très difficiles pour les sortir

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par MARIANNE A.

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  Plat très bon mais délais de livraison non respecté. Dépassé de 30 minutes. J'ai du appeler moi même le restaurant. Au total environs 1:15 d'attente.

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par ROBERT D. *

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  Commande par téléphone car grosse commande pour lunch d'équipe. Personnel très agréable et de très bon conseil!

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par MICHELLE S. *

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  Le temp d'attente pas correcte

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par CLAUDINE H. *

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  Service correcte, produits ddélicieux.

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par PIERRE C. *

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  Sushis bons mais il manquait une partie de la commande (moshis).

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par JADE V.

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  Première commande et totalement validée ! Très grande variété de produits. Les produits sont juste excellents. Je recommanderai dans cette enseigne.

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par SINDY W.

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  Deux produits commandés non disponibles au moment de la collecte et échange obligatoire. Box "Albert Adria" conservée trop longtemps au réfrigérateur; les produits ont perdu de leur fraîcheur.

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par FRANCESCO A.

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  Produits toujours à la hauteur de nos attentes, les nouveaux produits géniaux et la fraîcheur au rendez-vous Que demander de mieux

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par GABRIEL L. *

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  Commande en ligne assez difficile, j ai du m y reprendre à plusieurs reprises car absence de certains produits dans le sushi Shop de mon choix. A chaque fois je devais me reconnecter pour effectuer à nouveau ma commande. Par contre toujours la sympathie du personnel en boutique et la fraîcheur des produits

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par STÉPHANIE V.

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  Les produits sont top et bien présentés. Le seul bémol est le site internet qui bloque souvent.

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par EMMANUEL L. *

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  Très bon

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par AGNÈS B. *

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  Retard de près d une heure Quantité d avocat minime , grenade pas de première fraîcheur

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par SIMONE D. *

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  Mauvais

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par MADELEINE B. *

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  Pas de baguettes, ni sauce soja, ni wasabi, ni gingembre….dans le sac livré…

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par PAULETTE M. *

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  Toujours top

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par LUCILA F.

Avis affichés par ordre chronologique