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Résumé des avis
La marque se distingue par la qualité constante de ses plats, la gentillesse du personnel et des livraisons toujours ponctuelles. Les clients apprécient particulièrement le goût des produits, leur fraîcheur et la facilité de commande.
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéTop!
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéTres bon
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéLe produit commandé n'était finalement pas disponible, mais la commande déja payée. Je n'ai eu d'autres alternative que de me voir proposer un autre produit au même prix ou alors un bon a valoir pour une prochaine commande. Attention à l'option "cagnotte ", qui n'est pas compatible avec le pré-encodage "livraison". J'ai cliqué sur l'onglet, et j'ai finalement du aller chercher les sushi moi-même (c'est une option qui n'est pas compatible avec la livraison).
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéC'était très bon globalement mais le riz était un peu sec, les sushis se défaisaient.
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéun des convives a retrouvé un cheveu sur un california, du coup, ça refroidit l'appréciation. nous avons reçu des makis au concombre à la place de thon
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéJ'ai très mal digéré les sushi cette fois, dommage... de plus, la crette tempura n'était pas panée.. un peu déçue cette fois et c'est la première fois
Réponse de Sushishop.be
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que nos clients soient 100% satisfaits. Les crevette tempura sont en rupture d'approvsionnement pour le moment auprès de tous nos fournisseurs. Elles sont remplacées par des crevettes non panées. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiétrop cher
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéLa ponctualité, je commande pour 19h15, j'arrive à 19h15 et c'était prêt.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bonne !
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien, j'ai donné moins au livreur car il arrive toujours à l'avance et pas à l'horaire choisi
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéBonjour. Client habituel et content mais j'ai été par contre cette fois-ci déçu de la qualité du riz... Il était très sec, voire "croquant" à la dégustation qui s'est faite 10 min après enlèvement. Dommage.... Bonne journée!
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéLes sushi sont arrivé un peux défait sûrement à cause du transport
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéIl manquait le thon dans un maki??? C'est assez énorme.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison arrive avec une heure de retard pas d excuse du retard les sushis un peu tout explose et pas de sauce soja ni d autre accompagnement déçue cette fois ci jamais été déçue comme ça
Réponse de Sushishop.be
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéUne fois de plus une erreur dans la commande, j’ai essayé de vous téléphoner impossible de joindre le magasin
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéJe n ai pas reçu les sauces soja commandé c est pas la première fois que cela arrive
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiécommande passée à 18h30 annoncée à 19h10. Livraison à 20h. Restaurant injoignable par téléphone. Contenant soupe déchiré, soupe entière dans le fond du sachet plastique.
Réponse de Sushishop.be
Bonjour Mr. Pietteur, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéCommande passée à 18h50. Livraison prévue à 19h30-40 et arrivée du livreur a 20h40. Plus d’une heure de retard dans la livraison. Aucune excuse, aucune compensation. Je vois que les livraisons sont toujours aussi nul au sushi shop de wavre en tout cas.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifié35 min d’attente et trop de mayonnaise sur les sushis
Réponse de Sushishop.be
Bonjour Madame Mathieu, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop
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