Avis clients de Kirchberg

3.7 / 5

Calculé à partir de 173 avis obtenus sur les 12 derniers mois

375 avis depuis le 16/11/2023

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

La qualité des produits au Kirchberg est souvent reconnue, avec des sushis frais et savoureux. L'accueil est apprécié, tout comme la clarté du site pour passer commande.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact Sushi Shop Group À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

Filtrer par note

  • 159
  • 75
  • 81
  • 36
  • 24

Informations Kirchberg

Sélectionner la source des avis

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

icon sparkle Résumé des avis

La qualité des produits au Kirchberg est souvent reconnue, avec des sushis frais et savoureux. L'accueil est apprécié, tout comme la clarté du site pour passer commande.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients Kirchberg

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Perfect

    Avis du , suite à une expérience du par M O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour. Nous avons été déçu par les dernières commandes. Il manquait des avocats dans certains sushis et les 6 californnia saumon étaient remplacés par 6 spring frird chicken.

    Avis du , suite à une expérience du par NATALIA P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'adore sushishop, c'est un bon qualite de sushi et le servíce de livraison est efficace

    Avis du , suite à une expérience du par L D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par H F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sushi Shop préféré

    Avis du , suite à une expérience du par R H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Box super

    Avis du , suite à une expérience du par G B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    I had to wait 45 min in the shop to get my order which was placed for 20:00. The order was placed on the day before. The sushi was not ready and i only got it at 20:45

    Avis du , suite à une expérience du par SERGIO R.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Commande conforme et produits ok mais retard de plus de 30 minutes pour la commande. Cela arrive (rarement chez Sushi Shop) bien entendu et je le comprends mais ça n'empêche pas de dégrader l'expérience quand ça arrive…

    Avis du , suite à une expérience du par R R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le tataki de saumon manquait de goût d'où l'étoile en moins mais la commande était globalement bonne.

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PEGGY C.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    La qualité des produits était au rendez-vous mais j‘ai du attendre 20 minutes au shop pour récuperer ma commande à cause de retard du shop.

    Avis du , suite à une expérience du par D S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.lu
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Les produits sont frais et savoureux. En revanche le temps d'attente est supérieur à ce qui est annoncé.

    Avis du , suite à une expérience du par C P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Lors des trois dernières livraisons on a toujours eu un retard entre 40 et 50 min. Lorsqu'on appelle pour avoir des infos il n'y a jamais de remise en question ni voir de geste commercial, c'est devenu normal.

    Avis du , suite à une expérience du par J D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.lu
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Expérience satisfaisante, conforme aux attentes !

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Belle présentation, bonne qualité, personnel très symphatique

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent food and service. Always happy to eat or order there.

    Avis du , suite à une expérience du par I T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    frais - délicieux - bien conditionné - rien à redire ! c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Mega Leekker

    Avis du , suite à une expérience du par MARIO K.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    malheureusement un peu trop grossierement placé dans la box

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    /

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    1e commande pour nous qui sommes de passage à Luxembourg très satisfaites. Avez vous des services a Bruxelles ?

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    40 minutes de retard

    Avis du , suite à une expérience du par G P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Les tempura scampis malheureusement pas crispy et trop de pâte par rapport au scampi

    Avis du , suite à une expérience du par C M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    The website of yours is really nice, very easy to order etc.

    Avis du , suite à une expérience du par I K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Commande en ligne, livraison et réception de la commande sans soucis mais bémole pour les sushi reçus (Spring Saumon Avocat). Les morceaux d'Avocat étaient vraiment dure (pas mûr ou pas de bonne qualité)... heureusement les sashimis étaient parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par A S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Wie immer sehr schmackhaft.

    Avis du , suite à une expérience du par M O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Fast preparation of Order

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE Z.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Il manquait une boîte de sushi dans notre sachet.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S.

    Réponse de sushishop.lu
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.lu/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Delivery ok but Miso Soups were clearly gone bad. Acid taste and bad flavour. Impossible to eat it

    Avis du , suite à une expérience du par CESTRILLI S.

    Réponse de sushishop.lu
    Signaler

    Hello, Thank you for taking the time to write to us. To follow up your request, I invite you to write a message to our Customer Service by copying/pasting in your search bar the link of the form below: https://www.sushishop.lu/fr/service-client Thank you for your loyalty and see you soon! Solène Customer Care Specialist

    Réponse de Cestrilli S.
    Signaler

    Hello, with the link Income back into your website where I already tried without success to inform about the unpleasant situation Sent from my iPhone On 14 Mar 2025, at 12:21, Solène (Sushi Shop LU) wrote: 

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livreur très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par ROSA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    All great!

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIZA L.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    je ne voulais pas de cadeau fidelite car je n'aime pas le saumon mais impossible de decocher la selection automatique. En revanche mes maki avocat avaient l'air bacle et pas frais, je ne les ai pas mange.

    Avis du , suite à une expérience du par L N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.lu
    Signaler

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Délicieux !!

    Avis du , suite à une expérience du par S V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    en terme d'accompagnements (baguettes, sauces, wasabi etc) il n'y avait que un de chaque ce qui ne suffit pas pour une box qu'on partage et ne correspond pas à ce wue j'avais coché lors de la commande. Je le précise parceque ce n'est pas la première fois que cela m'arrive!

    Avis du , suite à une expérience du par ANITA W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    The team is always helpful, friendly and smiling to the customers. That is a BIG difference in the customer experience. Plus the food is always fresh and tasty!

    Avis du , suite à une expérience du par D M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    La commande sur le site c'est bien passé Mais aucun accompagnement comme prévu n'a été mis dans le sac à emporté Donc je me suis retrouvé sans sauce soja et sans wasabi. Manger des sushi sans ces 2 produits c'est pas vraiment l'idéal.

    Avis du , suite à une expérience du par MIODRAG K.

    Réponse de sushishop.lu
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Délicieux !

    Avis du , suite à une expérience du par G I. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    le goût du thon cru (sashimi) était décevant

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH S.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    riz trop collant et je ne l'ai pas mangé

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    première expérience, c'était délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Il me manquait les sauces ! et je n'ai pas pu y retourner donc déçue de manger sans un ingrédient primordial à mon goût :(

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Les avocats n'étaient pas au top

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISA A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Qualité est toujours superb, commander en ligne très simple.

    Avis du , suite à une expérience du par ELIDÉE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    good reliable quality sometimes trouble to recognise my name on orders - but not this time

    Avis du , suite à une expérience du par RADCLIFFE G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La commande était correcte et est arrivée dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA S.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    À deux reprises il manquait un élément de la commande (salades).

    Avis du , suite à une expérience du par C R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top

    Avis du , suite à une expérience du par MAITE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service à emporter impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par C T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    qualité des sushis, présentation, rapidité du service à emporter

    Avis du , suite à une expérience du par V B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Avec plus de 30 min de retard (alors que l.app donnait la commande soldée donc livrée…), difficile de savoir si les produits sont encore frais' les soupes miso arrivant froides et les sushis un peu moins. Et que. On vous laisse le choix des sauces mais que seule la moitié arrive (et qu'on n'en veut pas de baguettes mais qu'on en reçoit quand même 6, on peut se poser des questions sur la préparation de commande.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE T.

    Réponse de sushishop.lu
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    It's not acceptable to receive the order more than 1h after the indicated delivery time. The customer needs to be made aware of prolonged delivery times if applicable. Sushi shop itself means you need to plan for at least 1h until you get your food. I waited 2h yesterday and when calling heard that the delivery itself takes 40mins which means the order was leaving the site after the indicated delivery time. You can't expect to stay in business with this kind of service.

    Avis du , suite à une expérience du par A S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.lu
    Signaler

    Hello, Thank you for taking the time to write to us. To follow up your request, I invite you to write a message to our Customer Service by copying/pasting in your search bar the link of the form below: https://www.sushishop.lu/fr/service-client Thank you for your loyalty and see you soon! Solène Customer Care Specialist

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    lors de la dernière commande, une soupe a été oubliée et il manquait des sauces au soja

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINA H.

    Réponse de sushishop.lu
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil par telephone rapide

    Avis du , suite à une expérience du par A H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    tout bon

    Avis du , suite à une expérience du par J K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Livreur très agréable! Les sushis étaient bons

    Avis du , suite à une expérience du par REYA N.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    on a oublilé mes sauces

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.lu
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.lu/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Préparation vite mais oubli d'un produit

    Avis du , suite à une expérience du par K H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Une partie de la commande n'est pas arrivé

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTO Z.

    Réponse de sushishop.lu
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.lu/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    La livraison a eu 30 minutes de retard et ce n'est pas la première fois. la différence avec d'habitude est que cette fois ci les sushis n'étaient pas bons du tout, le riz semblait vieux .. peut-être de la veille mais certainement pas faits minute ; les sushis fromage concombre avaient que très peu de fromage et étaient secs. Ils absorbaient une quantité importante de sauce soja. Bref, grosse déception pour cette fois.

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.lu
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de M B
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre réponse. Je comprends parfaitement qu’il puisse y avoir des retards et ne me suis jamais plainte a vant mon expérience d’hier. Ce qui m’a poussé à le faire est uniquement parce que la qualité de ma commande n’était clairement pas la même que d’habitude et c’est ce qui m’a déçue le plus. Merci pour votre temps. Bien à vous Maya

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Les produits sont frais et variés. Toutefois, le service dans ma boutique Sushi Shop est un peu trop impersonnel, notamment parce que le personnel est insuffisamment nombreux en caisse.

    Avis du , suite à une expérience du par X M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon , frais et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    La commande n'était pas complete

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE S.

    Réponse de sushishop.lu
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.lu/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    -

    Avis du , suite à une expérience du par CABINET U.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    toujours top

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Les sauces soya et le gingembre que on avait commandé n'étaient pas dans le sac

    Avis du , suite à une expérience du par G B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    We ordered extra sauces that we paid for and they did not get delivered. So basically we paid for something we did not get... Nice...

    Avis du , suite à une expérience du par O C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.lu
    Signaler

    Hello, Thank you for taking the time to write to us. We are sorry if your experience at Sushi Shop did not live up to your expectations. Please feel free to write to our Customer Service by copying/pasting the form below into your search bar: https://www.sushishop.lu/fr/service-client See you soon at Sushi Shop Solène Customer Care Specialist

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Boites ouvertes / produits pas frais (trop chaud) Trop cher pour cette livraison et la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par E K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.lu
    Signaler

    Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    One hour and 15 minutes waiting for the delivery. Then the shop didn't print the comments for the delivery, and the deliverer got lost. After all, not a commercial gesto to compensate all the time waited

    Avis du , suite à une expérience du par P C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.lu
    Signaler

    Hello, Thank you for taking the time to write to us. We are sincerely sorry for the incident that occurred during the delivery of your order. As customer satisfaction is one of our top priorities, we strive to reduce our delivery times to meet your expectations. Thank you for your understanding and loyalty. The Sushi Shop team. Solène Customer Care Specialist

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien même si moins de riz dans le bowl que d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Il n'y avait pas les 4 baguettes,le wasabi et le gingembre que j'avais demadé dans ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par STEFANO B.

    Réponse de sushishop.lu
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    On a oublié de passer ma commande de sushi et l'attente fut donc assez longue.

    Avis du , suite à une expérience du par SDEVAUX@RESYNDE-TECH.COM D.

    Réponse de sushishop.lu
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DEAN L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    All good

    Avis du , suite à une expérience du par MARYAM A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    @/

    Avis du , suite à une expérience du par C T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    As always, the taste is a delight.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIO K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La nourriture était excellente mais le service fait encore défaut.

    Avis du , suite à une expérience du par GREGOR P.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bon produit mais presque une heure de retard. Pas de reponse au telephone

    Avis du , suite à une expérience du par E C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Les sushis étaient bons mais les condiments étaient oubliés, pas de sojas et pas de wasabi non plus. Alors le salade choux accompagné était aussi de mauvaise qualité malheureusement.

    Avis du , suite à une expérience du par A V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Chaque commande a jusqu'à présent été effectué sans problème - reste à mentionner que le personnel au Kirchberg est spécialement gentil et avenant.

    Avis du , suite à une expérience du par A W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je metro 5 role pour la qualité et les saveurs des sushis mais ils ont été un peux radins avec la sauce soja , 2 flacons pour 42 pièces

    Avis du , suite à une expérience du par P M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    L'experience globale est plutôt bonne, cependant les quelques oublies font que je ne mets pas les 5 etoiles.

    Avis du , suite à une expérience du par J Z. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout c'est parfaitement passé.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE N.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bon produit et toujours frais

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.lu
    Signaler

    Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    les Spring Kenko Daurade étaient immangeables , il y avait beaucoup trop de wasabi, nous avons dû les jeter Lors de ma précédente commande, j'avais déjà constaté qu'il n'y a pratiquement plus de fromage dans les makis salmon rolls

    Avis du , suite à une expérience du par G D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.lu
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très déçue !! Pas par les produits qui sont très bons, mais il manquait un plat de la commande !!

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

    Réponse de sushishop.lu
    Signaler

    Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Good sushi, BUT... Once again wrong quantity of ginger, sticks etc.

    Avis du , suite à une expérience du par L P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.lu
    Signaler

    Hello, We are sorry to hear that you were not satisfied with your order. We hope to regain your confidence in the near future. We hope to see you soon, The Sushi Shop team Solène Customer Care Specialist

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    produits frais et bien préparés

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil parfait Commande conforme Produit gardé au frais

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent et bon prix

    Avis du , suite à une expérience du par J H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par V D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout allait bien.

    Avis du , suite à une expérience du par GREGOR P.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Très déçue de la salade de carottes à l'orange, elle n'a plus du tout le même goût et c'est dû au nouveau coupage, elles sont râpées trop finement, vraiment pas une une bonne idée. La boîte Califórnia se réduit de plus en plus…presque pas de Edamme etc Très très déçue

    Avis du , suite à une expérience du par N M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.lu
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    preparation rapide - oublie des choses (heureusement j'ai vérifié)

    Avis du , suite à une expérience du par N W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Delicieux et super vite.

    Avis du , suite à une expérience du par I I. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Tree bien, comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par A C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    The food is great and the management (namely Aristide) is always welcoming and impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par EZECHIEL H.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    les sushi commencait a se décoler

    Avis du , suite à une expérience du par P T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.lu
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    i know that lunch hours are busy, but a bit more attention on the cleaning of the tables would be appreciated

    Avis du , suite à une expérience du par P S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.lu
    Signaler

    Hello, Thank you for taking the time to write a review of our establishment. We do our utmost to satisfy all our customers, and we're sorry to hear that we didn't live up to your expectations. We hope to see you again soon, The Sushi Shop team Solène Customer Care Specialist

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    En général j'aime bien, mais pour la livraison ce n'est toujours pas au point.

    Avis du , suite à une expérience du par L A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique