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Résumé des avis
L'établissement offre une expérience globale satisfaisante avec une qualité constante des sushis et une large variété. Les clients apprécient particulièrement la Happy Box et les bowls, soulignant le goût et la fraîcheur des produits.
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéOn a trouvé les hako dans la boîte Albert Adria un peu fade
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéBien que les produits livrés étaient comme toujours de très bonne qualité j'ai été particulièrement déçu par cette commande car il manquait un élément commandé et payé. En effet, J'avais commandé et payé 2 California French Touch, je n'ai pas vérifié le contenu du sachet et en rentrant a la maison, j'ai constaté qu'il n'y en avait qu'un seul.
Réponse de Kirchberg
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.lu/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéKirchberg bien bien meilleur que Hamilius! Incroyable une telle différence
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéDélicieux
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiécomme d'hab très bon et sympa
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé sans le savoir un pack qui n'est dispo que le mercredi. Je ne me suis pas rendu compte que ma commande avait été planifiée pour le mercredi. Je n'ai pas eu de message d'alerte pour me prévenir. Quand je suis arrivé, il n'y avait bien sur rien de prêt. Heureusement que le staff a été compréhensible, néanmoins, je n'ai pas eu la commande attendue pour un repas avec 10 personnes.
Réponse de Kirchberg
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiécommande pour 2 pers. à 74€ de sushi‘s! reçu seulement 2 sauces pour cette quantité de sushi
Réponse de Kirchberg
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.lu/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai comandé un boll and un onigiri, je n'ai pas reçu l'onigiri
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéReady on time and the sushi was tastu
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéProduits manquaient de goût / fade
Réponse de Kirchberg
Bonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.lu/fr/service-client/article-360001253985 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiésome pieces of sushi have NOT been fresh!
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéParfait!
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de Sushi Shop.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiémaki tous petits qui ce défait j'ai connu mieu
Réponse de Kirchberg
Bonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.lu/fr/service-client/article-360001253985 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéLes sushis sont pas mal mais rien de spécial et surtout chers !
Réponse de Kirchberg
Bonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.lu/fr/service-client/article-360001253985 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiédeçue par l'happy box
Réponse de Kirchberg
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.lu/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison tardive et mauvaise information délivrée
Réponse de Kirchberg
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiétrès satisfaisant
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéLes sushis sont délicieux
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