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Résumé des avis
La marque se distingue par sa livraison rapide, la qualité des produits et une variété appréciée. Les clients soulignent la fraîcheur des ingrédients et un service client efficace, créant ainsi une expérience globale positive.
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Cinzia G.
19 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Isabelle W.
17 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil professionnel Large choix
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G. G.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTout d'abord il y avait un oubli des sushis french touch et une fois que nous sommes retournés les récupérer les sushis n'était vraiment pas bon comme des chewing-gums, je pense qu'ils n'étaient pas frais!
Réponse de sushishop.lu
Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer.  **Alin | Customer Care Team,** Luxembourg This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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A. H.
17 févr. 2026
Avis vérifiéLes produits commandés étaient en ligne avec la qualité sushis shop, mais comme trop souvent, il manquait un produit dans le sachet. Je ne m'en suis aperçus que chez moi et il était trop tard. C'est très courant pour ce shop.
Réponse de sushishop.lu
Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour !  **Alin | Customer Care Team,** Luxembourg This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
Réponse de A. H.
Merci pour votre message. Une question: Le magasin n’avait confirmé que le montant me serait recrédité sur ma cagnotte. Pouvez-vous vérifier que ce sera le cas? Merci
Réponse de A. H.
? Pouvez me le confirmer
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F. H.
16 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis déçu de constater qu'il est obligatoire de commander une boisson en plus du repas. Cela devrait rester au choix du client.
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A. J.
16 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis très déçue de cette commande. Comme c'était mon premier abonnement, je devais recevoir un mochi en cadeau —il n'y en avait aucun. Le tataki de saumon était dure, une texture comme du plastique. La livraison devait arriver entre 45-55mins, mais elle est arrivée après 1h30mins. Ce n'est pas la première fois que ça arrive. Mon ami aussi a eu le même problème avec sa commande.
Réponse de sushishop.lu
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Jeannot W.
15 févr. 2026
Avis vérifié:-)
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P. B.
14 févr. 2026
Avis vérifiéLa livraison ne correspondait pas a la commande. Apres reclamation j'ai recu d'autres sushis 2h plus tard mais qui ne correspondaient toujours pas a ma commande. Ce qui manquait etait deux portions de california rolls au poulet pour mon fils qui est allergique au poissons et nous avons recu tardivement de maki au thon et au saumons... Du coup il n'a pas eu le droit de se regaler comme espéré...
Réponse de sushishop.lu
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P. J.
13 févr. 2026
Avis vérifiéPriduuts excellents mais commande incomplète ! Manquent une salade de choux et boite endamame (~10€). Regrettable.
Réponse de sushishop.lu
Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour !  **Alin | Customer Care Team,** Luxembourg AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
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M. M.
11 févr. 2026
Avis vérifiéAcceuil parfait et nourriture au top
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E. B.
11 févr. 2026
Avis vérifiéCommande livrée avec beaucoup de retard par rapport à l'heure annoncée de livraison
Réponse de sushishop.lu
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Centre medical belair C.
10 févr. 2026
Avis vérifiéTOUT EST PARFAIT
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Hailikari F.
9 févr. 2026
Avis vérifiéqualité OK, gout 1A
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Benedicte R.
7 févr. 2026
Avis vérifiéLe shirashi était plys petit que d'habitude et moins épicé trop de saumon presque pas de thon le reste était délicieux
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A. M.
6 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide, bonne qualité, beaucoup de variétés de produits
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J. B.
5 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
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Carlos P.
5 févr. 2026
Avis vérifiéFood was good however the delivery missed the chopsticks despite we indicated it in the order, which was a pitty.
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S. E.
5 févr. 2026
Avis vérifiéTop
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F. T.
5 févr. 2026
Avis vérifiéDélai de livraison beaucoup trop long. La livraison était prévue entre 19:20 et 19:30, elle est finalement arrivée à 20:12 :(
Réponse de sushishop.lu
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M. P.
3 févr. 2026
Avis vérifié:)
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