Avis clients de sushishop.lu

Evaluations clients

• 4 / 5 1

  

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  Livreur sympathique, nourriture très bonne. Délai de livraison correct :)

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par FLORIAN V.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par JEZABEL S.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par ILISA BETA V.

• 4 / 5 1

  

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  décevant

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par EMMANUELLE E.

• 4 / 5 1

  

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  Produit excellent.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par AERTSEN M.

• 5 / 5 1

  

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  very good like always

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par XIAO X.

• 4 / 5 1

  

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  Un peu trop de riz dans la bowl Ingrédient très fraich

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par CORINNE T.

• 5 / 5 1

  

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  ouais

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par QINISILE S.

• 2 / 5 1

  

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  Site internet en panne donc j’ai du aller à la boutique temps d’attente long et qualité moyenne

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par GULTEN S.

  Réponse de sushishop.lu

  

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  Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par ROSER P.

• 4 / 5 1

  

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  Nous avons été un peu déçus des sushis. Les produits étaient frais et bons, mais cela manquait de saveur, ils étaient un peu secs et manquaient de fraîcheur. C'est la première fois que nous sommes déçus.

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par AUDREY F.

• 4 / 5 1

  

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  Ce n'était pas marqué que le poulet était pané pourtant je cherchais quelque chose sans gluten. Je n'ai pas reçu mon accompagnement non plus, ni de la sauce soja salé.

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ZITA V.

• 5 / 5 1

  

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  très bon

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par MONICA R.

• 5 / 5 1

  

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  Super , il suffit de commander, la commande edt prête et voilà

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par PATRICIA G.

• 5 / 5 1

  

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  Commande parfaite !

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par VINCENT P.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par TIMO T.

• 4 / 5 1

  

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  Juste petit bemol, sera niquel quand cassier va nous demmander notre nr de gsm pour la carte fidelite parce que plusieurs fois jete oblige lui reappele moi meme car il n'a pas demmande!

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par KINGA T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne Sushi un peu petit

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par DAVID C.

• 5 / 5 1

  

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  Le saumon était un peu caoutchouteux

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par LOUISA A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par RONALD M.

• 4 / 5 1

  

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  Je ne sais pas pour quelle raison mais j’ai commandé à cloche d‘or le plus proche de chez moi et j’ai étais livrer 2 heures après par la place d‘armes. Viens-tu on m‘a tenu au courant . J’espère que ce n’est pas souvent que ça arrive .

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par CRISTINA M.

• 4 / 5 1

  

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  California thon cuit avocat - the avocado was very hard / raw / inedible and there wasn't much tuna

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par RADCLIFFE G.

• 5 / 5 1

  

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  A deux reprises déjà, j‘ai commandé pour être livrée et la commande a été validée „à emporter“ et il a fallu appeler sushishop pour rectifier.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par CHRISTIANE W.

• 5 / 5 1

  

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  xxxx

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par CHRISTELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis toujours satisfait de mes commandes Sushi Shop, mais il y a parfois des oublis sur les accessoires (pas de wasabi, pas de barquette pour la sauce soja). Ce n'est pas toujours le cas mais ça arrive.

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par ADRIEN P.

• 5 / 5 1

  

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  On avait commander 3x le california chicken katsu, malheureusement on l‘a obtenu seulement 1 fois. Et il a était remplacé par du Saumon. On aurait au moins pu nous prévenir, mais on nous disait rien. Surtout pour les personnes qui ne mangent pas du poisson et on commander le poulet à la place étaient pas satisfait….

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par LAURA S.

• 5 / 5 1

  

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  Dommage il n'a pas été possi le d'avoir du gingembre.!

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par MURIEL M.

• 3 / 5 1

  

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  Ramen was not svailable, so should be updated in the menu. It was the third time the delivery was incomplete. This is disappointing. Despite I ordered through my account in internet the printout mentioned wronh house number

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par DANIELA W.

• 5 / 5 1

  

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  Top Parfait

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par LOPES J.

• 5 / 5 1

  

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  Tees bien

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par JOYCE P.

• 5 / 5 1

  

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  Le chessecake avait un goût différent par rapport aux autres fois, on sentait bien de l'orange. On a bien aimé.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par MARCO S.

• 2 / 5 1

  

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  Tout était très bien sauf que le vendeur m'a donné de la sauce salée au lieu de la sauce sucrée... sachant que je n'aime pas la sauce salée, que c'est pas la 1ère fois que ça arrive et que je n'ai mangé que la moitié de mon poke ball, je n'ai pas une bonne appréciation de mes dernières commandes !

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par CAMILLE B.

  Réponse de sushishop.lu

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5 1

  

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  The salmon with cheese sushi had a very thin layer of salmon. The edamame beans and salad were not fresh. The poke bowl had little rice.

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par LENA V.

• 3 / 5 1

  

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  Il y a sans arrêt des oublis…. Pas de baguettes pas de cuillère c’est assez récurent c’est donc pénible surtout quand on ne rentre pas pour manger chez soi et qu’on a pas la possibilité d’avoir des couverts !

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par SOPHIA A.

• 5 / 5 1

  

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  Un régal !

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par CATHERINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Excellente j’adore

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par CEDRIC C.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide. La salade de calamars de plus en plus petite.

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par VANESSA R.

• 4 / 5 1

  

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  Correcte. Dommage que la viande du Wasabeef était mal coupée et qu'il n'y avait pas de coupelle pour la sauce soja

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par EMMANUEL B.

• 4 / 5 1

  

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  presque parfait

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par C.G.F.P. L.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien. Efficace, rapide, livreuse très sympathique et qualité de la nourriture

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par CLOTILDE R.

• 5 / 5 1

  

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  Sans surprise

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par LAURENT H.

• 5 / 5 1

  

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  merci

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par JOAQUIN R.

• 5 / 5 1

  

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  Fidèle

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par MICHAEL T.

• 3 / 5 1

  

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  J'ai recu au mois de mars dernier un email avec le sujet suivant: "Un petit rafraîchissement ? On vous l'offre !" Il s'agissait d'une boisson offerte avec joint le code à donner. A mon grand étonnement, les vendeurs n'étaient pas au courant de l'offre et n'on pu m'en faire bénéficier.

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par JULI F.

• 4 / 5 1

  

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  Les produits étaient bons, je regrette le fait qu'il n'y ai plus les sushis à l'asperge dans la Veggie box. La réduction à laquelle j'avais droit et que j'ai saisis dans la case correspondante n'a pas été appliquée !

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par NADIYE H.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien mais je trouve fou que seulement deux sauces sont inclus.. j'ai commandé pour deux personnes et j'ai payé pour un troisième sauce! Normalement les sauces doivent être gratuits!

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par CARLOTTA L.

• 2 / 5 1

  

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  Plus d'une heure de retard pour la livraison... Produits préparés de toute évidence à la va-vite, extrêmement déçu

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par JEAN-PHILIPPE K.

  Réponse de sushishop.lu

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.lu/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  The quinoa sometimes sticks. But everything is good and the fish seems to be very fresh. Thank you.

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par CAROL M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfaite

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par THULL S.

• 3 / 5 1

  

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  Accueil

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par FREDERIC M.

• 5 / 5 1

  

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  dhdhmfhmgztd

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par ANNE-MARIE SCHWARTZ L.

• 5 / 5 1

  

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  Top!

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par FEDERICA G.

• 3 / 5 1

  

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  dans ma commande prévu a 12.15 (Reçu a 12.45) il me manquait les choses suivante : - Recipient pour sauces - wasabi et gingembre - Le yakitori poulet Tsukune a été remplacé par le normale - la demande de le servir chaud. il etait bien Froid des incoherances comme telles cela fait 3 commandes de suite

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par THIBAUD L.

  Réponse de sushishop.lu

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.lu/fr/service-client/article-360001252785. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  All was very good

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par SIMONAS B.

• 4 / 5 1

  

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  Saumon trop gras

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par ROMANE D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, très bons sushis et accueil au top

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par CAROLINE S.

• 4 / 5 1

  

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  I was very disappointed with this order. I've also ordered / paid for salade d'algues and salade de chou, but they were not delivered. I've never had such problems with Sushi Shop before. It's a pity I've paid 8.70 EUR for nothing.

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par RASA S.

• 5 / 5 1

  

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  Avec cette chaleur , manger quelque chose de frais vite fait, sushishop avenue Monterey !

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par TRUNK L.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide et sushi très frais.

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par RAPHAËL P.

• 3 / 5 1

  

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  Il manquait des choses a la commande

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par DIANA A.

• 5 / 5 1

  

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  Tip Top

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par MARTIN M.

• 5 / 5 1

  

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  Articles manquants donc appréciation mitigée

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par JEAN-MICHEL O.

• 5 / 5 1

  

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  Morceau de poulet un peu trop gros, sauce ressemblant trop à la sauce bbq

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par VÉRONIQUE R.

• 4 / 5 1

  

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  Le goût de l’avocat et la texture était pas satisfaisant e le morceau de sushi n’était pas bien fermés

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par PATRICIA M.

• 3 / 5 1

  

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  tout ok sauf le délai de 40min... de quoi ne pas manger quand on a 1h seulement.

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par MAX N.

• 4 / 5 1

  

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  Faut faire attention à bien vérifiez le site la date et l'horaire de la commande.

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par YVES K.

• 5 / 5 1

  

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  Je n'es pas réçu le mail pour mon anniversaire pour la signature roll :-(

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par TANIA K.

• 5 / 5 1

  

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  Wow !!!

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par STÉPHANE D.

• 5 / 5 1

  

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  Assiette ok portefeuille pas ok car très cher

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par OLIVIER B.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire ! Parfait comme toujours!!!

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par BRUNO D.

• 3 / 5 1

  

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  The fish was not fresh, I was sick after

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par MARYAM A.

• 3 / 5 1

  

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  Des saveurs pas bon

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par SERGIO I.

• 5 / 5 1

  

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  tout était très bien

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par CLAUDINE C.

• 4 / 5 1

  

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  c est ok

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par AUDE B.

• 2 / 5 1

  

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  c est interessant que dans les produis ce dessus vous n avez pas inclu le thon perime.Je ne commanderai plus Sushi shop

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par MARIA A.

  Réponse de sushishop.lu

  

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  Super merci

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par VERONIQUE T.

• 5 / 5 1

  

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  J'adore cette Box à un prix très accessible. Le riz était cependant trop "sec" pour l'apprécier totalement.

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par JEAN-LUC D.

• 4 / 5 1

  

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  Produit bien - service moyen - sanitaire restaurant à refaire d’urgence

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par LAURENT N.

  Réponse de sushishop.lu

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que l'hygiène est au cœur de nos priorités et que nous y accordons une attention toute particulière. Aussi, nous prenons votre commentaire très au sérieux, et l'avons transmis à nos équipes afin que des vérifications soient effectuées. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  tiptop!

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par NADINE D.

• 3 / 5 1

  

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  Le poke Bowl était manquant Pas de baguettes A chaque fois que je commande chez Sushi Shop il manque quelque chose dans la commande - ce n'est pas sérieux - pas de geste commercial lorsque j'appelle pour signaler les produits manquants

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par PRIMON E.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon, je commande souvent.

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par MARCOS T.

• 2 / 5 1

  

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  Pieces manquantes. Troisième fois d’affilée avec des sushis manquants.

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par UNA C.

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  Super!!!

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par JOS R.

• 1 / 5 1

  

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  La livraison est venue 45 min en retard après un appel de ma part. Le livreur avait menti qu'il m'a déjà appelé et il était sur place à temps. J'étais 5 min avant l'heure de livraison devant l'adresse et il n'était pas là et je n'ai pas des appels manqués. Par conséquent j'ai passé 35 min dehors en attente j'ai rentré et 10 après j'ai dû resoirtir. La soupe était froide et les sushis n'ont été bien faits car les Nori étaient coupés et le riz tombait tous le temps. Je suis extrêmement déçue.

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par MIRYANA G.

  Réponse de sushishop.lu

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  Sehr gut und service wieder super

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par ANNICK S.

• 5 / 5 1

  

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  Niquel. Merci

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par KINGA T.

• 4 / 5 1

  

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  Avocat pas du tout mur, il était croquant... Très déçue par rapport au prix payé... Pas de coupelle pour la sauce, une seule paire de baguette au lieu de 2...

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par SOPHIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bon

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par PATRICK T.

• 4 / 5 1

  

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  Bonne appréciation mais aucune sauce n’a été fournie pour une commande de 8 personnes…

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par MATHIAS D.

• 4 / 5 1

  

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  Not very tasty rolls. It's ok but not the good ones.

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par DENIS M.

• 1 / 5 1

  

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  On a recu la commande incomplet

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par JORGE D.

  Réponse de sushishop.lu

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.lu/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

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  Appétissant visuellement et gustativement

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par VALERIE P.

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  Catastrophique: commande validé a 11.54 avec heure de collecte a 11.15. a 11.30 on nous a dit devoir encore patienter 10. les commandes passées après nous ont eu leur commande et nous on a reçu la nôtre à 12.56 avec comme remarque „on a beaucoup à faire“… sans pardon ni rien d‘autre. Je na paierai plus en avance

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par PAPI M.

  Réponse de sushishop.lu

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  Réponse de Papi M

  

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  Bonjour, Merci pour votre retours et le lien qui me mène juste à la page d’accueil du site sushishop sans plus. Cependant je ne vois point pourquoi moi, le client ayant fait la mauvaise expérience avec vos services, devrait me justifier par de maintes fois pour clarifier la situation. Pour rappel: J’ai passé commande via l’application le 29/4 vers 11.50 heures, qui a été confirmé avec une disponibilité vers 12.10 heures (cf. Screenshot). Vers 12.30 heures je me suis rendu au shop en question, où la cliente devant moi était contente que sa commande passée il y a 10 minutes était déjà prête (elle n’avait contrairement à moi pas payée d’avance). Pour ma part on m’a montré un sac en papier vide en précisant que je devais encore patienter 10 minutes. A ma remarque que j’avais passé commande à 11.50 heures on m’a rétorqué „on a beaucoup à faire“. Enfin vers 12.56 - plus d’une heure après avoir passé commande - j’ai eu ma commande agrémentée d’un „désolé pour le retard“…. Sans plus. Je précise que dorénavant vous êtes en possession de toutes les informations nécessaires et que je ne vais pas perdre plus de temps à remplir pléiade de formulaires, qui soit dit en passant font plus penser à des méthodes marketing de dissuasion que de médiation. Bien à vous  > Am 30.04.2023 um 16:41 schrieb Agent Service Clients (Sushi Shop LU) :

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  Une heure de retard - Livraison prévu pour 19h00, arrivé à 20h00. Déjà la deuxième fois qu’il y a un retard aussi long

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par CHLOÉ Q.

  Réponse de sushishop.lu

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Great

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par KIM B.

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  Not good at all. Just broth, noodles and a little bit of egg,meat…really not special

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par KOBIALKO M.

  Réponse de sushishop.lu

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Simplement excellent

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par LAURENT M.

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  Parfait !

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par CAROLE C.

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  C’est la première fois mais j’ai eu un doute sur la fraîcheur du poisson a l’aspect d’abord puis après j’ai cru qu’il ne passerait pas et que je serais malade mais ça n’a pas été le cas - je retenterais mais si c’est pareil ce sera fini

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par SOPHIE E.

  Réponse de sushishop.lu

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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  J‘avais commandé des spring tataki saumon et j‘ai reçu des spring tataki thon

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par CHRISTIANE W.

Avis affichés par ordre chronologique