L'accueil chaleureux et la disponibilité du personnel sont souvent soulignés, ainsi que la qualité des conseils reçus. Les clients apprécient les produits offerts et l'ambiance agréable en store.
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, de la responsable.
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéAccueil parfait , excellente considération du client, personnel à l'écoute et très professionnel un grand merci à Sylvie
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéConseillère au top
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, sourire et gentillesse sont ai rv.
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéVendeuses à l'écoute
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéTrès Bob accueil
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien accueilli
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiésuper expérience comme d’habitude grâce aux superbes vendeuses
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéachète différents produits chez vous
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéPas top
Réponse de gouiran-beaute.com
Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. En effet, Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle et votre suggestion permettra de la faire évoluer. C'est la raison pour laquelle nous souhaiterions avoir plus de précisions quant à votre note. Pourriez-vous nous décrire votre expérience dans notre magasin de Plaisir ? Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une bonne journée. Service Client Gouiran Beauté
Réponse de A. A.
Bonjour, Bien j’ai demander une couleur rouge l’on m’a vendu un pot de semi permanent qui a pris rose fushia très compliquer à rattraper
Réponse de gouiran-beaute.com
Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. En effet, Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Nous avons fait le point avec notre équipe qui nous signifie avoir pris le temps de choisir avec vous la couleur en vous présentant le nuancier. Cependant la couleur finale dépendra toujours du fond de décoloration et nos conseillères n'ont pas eu de visuel du modèle. Nous sommes navrés que la couleur n'ait pas répondu et vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre enseigne. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une bonne journée. Service Client Gouiran Beauté
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéPeu accueillant
Réponse de gouiran-beaute.com
Bonjour Malika, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Nous avons fait le point avec notre équipe en magasin, notre conseillère indique ne pas comprendre votre ressenti. En effet elle nous assure pourtant avoir fait au mieux pour vous renseigner sur la couleur de semi-permanent que vous cherchiez. C'est pourquoi nous ne comprenons pas nécessairement votre avis négatif. Vous pouvez bien sur faire le point avec notre équipe lors de votre prochain passage. En vous remerciant d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une belle journée. Service Client Gouiran Beauté
Réponse de A. A.
Bonjour, Je suis Cliente chez Gourian de puis 1987. J'ai bien connu Richard. Je vais soit à Nîmes où se trouve mon Salon depuis 1987, soit à Perpignan car J'habite à 30 km de Perpignan. Je ne remets pas en question Nîmes, car l'Accueil est comme J'estime doit-Être quand on est Commerçant. Je ne pense plus aller à celui de Perpignan, car Je ne trouve pas auprès de ce Personnel du Professionnalisme. Je rentrerai dans une grande surface, J'y trouverai le même Accueil. Pour Moi, c'est dommage pour l'Image de Gourian. Je pose juste un avis, pas un jugement. J'y suis allée plusieurs fois, et Je persiste juste à Vous dire, dommage pour le côté Professionnel. Il ne se juge pas qu'à l'explication d'un produit, mais d'une écoute et d'un Accueil. Ce que Je retrouve à Nîmes quand J'ai la possibilité d'y aller. Je suis Coiffeuse depuis 47 ans,.... Bien à Vous, Malika Tacussel
Réponse de gouiran-beaute.com
Bonjour Mme Tacussel. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous apporter ces précisions et de votre fidélité à notre enseigne. Nous remontons l'information. Belle journée. Service Client Gouiran Beauté
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéToujours un bon accueil et le sourire. Personnel agréable. Magasin nickel.
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéVendeuse très serviable et aimable et de bons conseils. Très satisfaite de mes achats.
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiésuper accueil merci, on est bien conseillé.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéTres bon acceuil tres bon conseil je recommande et bonnes fetes
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience dans le magasin
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon produit satisfaite de mon achat
Avis affichés par ordre chronologique