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Résumé des avis
L'accueil chaleureux et la disponibilité du personnel sont souvent soulignés, ainsi que la qualité des conseils reçus. Les clients apprécient les produits offerts et l'ambiance agréable en store.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéBon service, bien renseignée.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéTrouvez ce que je voulais, bon accueil
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéTrès propre
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéJe ne mets que 4 étoiles car je souhaitez commander 2 produits bien spécifique, et il n'y en avait plus. Du coup je me suis rabattue sur d'autres produits non équivalent et j'en suis contente.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnels accueillants et professionnels
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéPlus de 25 ans ces que je très content
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéAccueillant
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéJe mets 1 étoile car je n'ai pas le choix, personnel très désagréable, qui prend le client de haut ! Magasin à fuir !!!
Réponse de gouiran-beaute.com
Bonjour Justine, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle et votre suggestion permettra de la faire évoluer. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez Gouiran n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes sont formées à l’accueil et au conseil de nos clients. Nous allons faire le point avec notre magasin à ce sujet. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une bonne journée. Service Client Gouiran Beauté
Réponse de A. A.
J'ai pourtant l'habitude de vos magasins, car je vais aussi bien à Béziers qu'à Narbonne, où les conseils sont très bien et l'accueil parfait ! Merci pour votre réponse.
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A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéSuper équipe
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A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéA l écoute et très serviable
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A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéLa couleur n’est pas celle que j’ai demandé, les conseillers ne savent pas trop ce quel dise j’ai l’impression,j’ai appris par une autre Conseillere que le produit utilisé était en réalité un produit pour mèche et non pour une tête entière et ça on ne me la pas dit, désolé mais quand on ne connait Pas les produits on fait confiance bêtement au Conseillere
Réponse de gouiran-beaute.com
Bonjour Justine, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle et votre suggestion permettra de la faire évoluer. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez Gouiran n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes sont formées à l’accueil et au conseil de nos clients. Nous allons faire le point avec notre magasin à ce sujet. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une bonne journée. Service Client Gouiran Beauté
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A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéComme toujours Acceuil conseil disponibilité Très bien
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A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéToujours très bien accueilli
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