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9 RUE ANNA MARLY, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total : 36 698 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 069 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE est très apprécié pour la rapidité et l'efficacité de ses interventions. Les techniciens sont décrits comme professionnels et amicaux, garantissant des prestations de qualité dans le respect des délais.

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  • Didier M.

    10 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d'intervention

    Expérience du : 29 août 2025

  • Alain R.

    10 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras parfait

    Expérience du : 29 août 2025

  • Cedric W.

    10 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge rapide et efficace.

    Expérience du : 29 août 2025

  • Jean-Pierre Et Laure B.

    10 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Amabilité et réactivité

    Expérience du : 29 août 2025

  • Jean-Pierre L.

    10 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout est bien

    Expérience du : 29 août 2025

  • Christian G.

    10 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    excellente réactivité, prestataire très compétent et efficace.

    Expérience du : 29 août 2025

  • Patrick S.

    10 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace. Travail très propre. Je recommande LJT construction de Pierre de Bresse ( Monsieur Savoye ).

    Expérience du : 29 août 2025

  • Emmanuelle D.

    10 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du : 29 août 2025

  • Martine V.

    10 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RDV vite pris et travail rapidement exécuté. Merci.

    Expérience du : 29 août 2025

  • Marie K.

    10 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

    Expérience du : 29 août 2025

  • Henri A.

    10 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien pour le prestataire. Moins bien pour HomeServe en raison du temps d'attente au téléphone trop long.

    Expérience du : 28 août 2025

  • Christian S.

    10 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très déçu de l'intervention du prestataire. Aucun effort pour comprendre le problème. Ce problème persiste comme indiqué dans la mail que je vous ai envoyé ce jour.

    Expérience du : 28 août 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Je constate qu'une solution a été mise en place avec notre Service Assistance Homeserve et espère que celle-ci vous apportera satisfaction. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

    Réponse de Christian S.

    Bonjour, Aujourd'hui jeudi 4 septembre 10h36 j'attends toujours d'être contacté par le prestataire H-ELEC DEPANNAGE que vous avez mandaté hier à 14h30. Cordialement.

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  • Gerard C.

    10 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait mais attente réparation vu les congés

    Expérience du : 29 août 2025

  • H. G.

    10 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bon prestataire

    Expérience du : 28 août 2025

  • Denis L.

    10 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sympa mais pb non résolu. Sans doute difficile à trouver (tableau saute avec pluie)

    Expérience du : 29 août 2025

  • Claudine M.

    10 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ecoute attentive Rapidité

    Expérience du : 28 août 2025

  • Francois P.

    10 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ...

    Expérience du : 28 août 2025

  • Maurice et mireille F.

    10 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    contrairement à la précédente intervention celle réalisée fin août est impecable

    Expérience du : 28 août 2025

  • Armelle P.

    10 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Calage du rendez-vous rapide. Intervenant efficace et de bon conseil.

    Expérience du : 28 août 2025

  • F. M.

    10 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien mais premier technicien qui n'est jamais venu... J'ai du forcer pour en avoir un autre. Et les délais téléphonique catastrophiques (parfois 30min d'attente!!!). Sinon très bien...

    Expérience du : 28 août 2025

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