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Résumé des avis
L'établissement se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses interventions, offrant des réparations rapides et de qualité. Les clients apprécient l'écoute et les explications claires fournies par les techniciens.
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Philippe D.
13 avr. 2025
Avis vérifiéponctualité et travail sérieux
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Gerard C.
13 avr. 2025
Avis vérifiéToujours là au moindre problème et un technicien dans les deux heures
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Gerard B.
13 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Martine B.
13 avr. 2025
Avis vérifiéSans eau du dimanche matin au lundi 11h30 , ce n est pas ce qui est inscrit dans le contrat
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir partagé votre retour d'expérience et nous tenons à exprimer nos sincères regrets concernant votre insatisfaction vis-à-vis du délai de l'intervention. Conformément aux garanties du Contrat, nous nous engageons à organiser votre rendez-vous dans les 2 heures suivant votre appel pour qu'un professionnel intervienne rapidement. Le dimanche, ce délai peut s'allonger. Nous sommes ravis que notre professionnel ait réparé votre fuite d’eau. Notre Service d'Assistance reste à votre écoute. Cordialement, Amar
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Jean luc B.
13 avr. 2025
Avis vérifiéEfficace
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Guy M.
13 avr. 2025
Avis vérifiéintervenant très professionnel et courtois. Le nettoyage des regards et les débouchages des canalisations ont été effectué très rapidement ( en moins d'une heure) avec beaucoup d'efficacité. Entreprise Chambon à recommander.
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Monique C.
13 avr. 2025
Avis vérifiéMon problème a été résolu
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Marie G.
13 avr. 2025
Avis vérifiéLe technicien est revenu une deuxième fois le 7 avril et cela ne fonctionne toujours pas pas.Le wc fuit toujours.Il faudra intervenir une troisième fois pour résoudre ce problème
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Jean marie S.
13 avr. 2025
Avis vérifiérien a redire
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Dominique F.
13 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'intervention, aucun problème. Prestataire efficace.
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Jean pierre & francoise A.
13 avr. 2025
Avis vérifiéTOUT C EST TRES BIEN DEROULER
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Stephan V.
13 avr. 2025
Avis vérifiéNickel
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Joseph N.
13 avr. 2025
Avis vérifiéet avec le sourire
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Monique C.
13 avr. 2025
Avis vérifiéle travail a été accompli , votre aide de 250 euros appréciable
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Chantal R.
13 avr. 2025
Avis vérifiéRéponse à mon coup de téléphone très rapide Travail effectué dans la journée Je suis très contente Merci
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Reyvana V.
13 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Annie C.
13 avr. 2025
Avis vérifiéIntervention pour la réparation le 31 mars pour une fuite déclarée le 16 mars, avec une gêne occasionnée énorme ,sans eau pendant 15 jours...la société diligentée n'étant pas en mesure d'assurer des interventions urgentes
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Merci pour votre retour. Je regrette sincèrement la situation décrite qui ne représente pas notre qualité de service habituelle. J'espère que la réponse apportée ce jour par e-mail permettra de vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Sachez que notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Belle fin de semaine. Amar
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Claudine T.
13 avr. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace .Je recommande
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Agnes A.
13 avr. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel pour le contact téléphonique. Le prestataire a été très pro aussi,de l'efficacité,des conseils judicieux.
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif suite à votre expérience avec notre prestataire ! Nous sommes ravis de savoir que les conseils et l'accompagnement fournis ont répondu à vos attentes. Encore merci pour votre confiance, et au plaisir de continuer à collaborer avec vous ! Bien à vous, Mheidi de l'équipe HomeServe
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Christophe G.
13 avr. 2025
Avis vérifiéRapide
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