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Résumé des avis
Les avis clients mettent en avant la qualité du service et la rapidité des portabilités. Les forfaits sont jugés abordables, avec un bon rapport qualité-prix. L'écoute et le professionnalisme de l'équipe sont particulièrement appréciés.
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéSignal absent aux alentours du fousseret
Réponse de Free Mobile
Si l'anomalie est toujours présente et que vous avez besoin d'une assistance, vous pouvez nous retrouver sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 😉 Nicolas @Free
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiévotre service est absolument bon mais parfois il tombe en panne sans raison
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. 🙂 N'hésitez pas à nous contacter sur les Réseaux Sociaux avec le mot clé "Avis Vérifiés" si besoin. Noémie @Free
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéAccueil bienveillant, informations pertinentes et claires. Un service client au top
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéS est un peu moyen , ça coupe le réseau pas top mais bon on paie moins cher
Réponse de Free Mobile
Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navré que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 André – Free
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Free Mobile
😍 Pascal
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéPour l instant satisfaite
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Maxime @Free
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéJe viens d'arriver chez Free, pour le moment rien à redire
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéPouvez vous me faire un petit geste commercial j'ai besoin d'un smartphone performant il y'a le samsung galaxie S 24 qui me plaît beaucoup mais je n'es pas les moyen de l'acheter. Si non pour répondre au questionnaire : je recommande fortement free mobile et free box je ne changerai jamais pour un autre opérateur je suis chez free depuis plusieurs années et pour rien au monde je ne changerai pour un autre opérateur. Merci à toutes l'équipe free.
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Karim 😊. André @Free
Réponse de A. A.
Merci à vous. Cordialement
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéPlus de 2 semaines pour recevoir une simple carte sim c'est exagéré, apres vous dites l'adresse postale n'est pas la bonne alors que je suis déjà abonné a la freebox depuis près d'un an. vous avez tous mes coordonnées. Sur ce coup-la et bien d'autres Non Merci Free.!!
Réponse de Free Mobile
Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Maxime @Free
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéRéseau 4G et 5G fonctionnant correctement pour moi, prix et services imbattables.
Réponse de Free Mobile
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Yann. ☺️ Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Noémie @Free
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéTrès serviable et courtois pas avare pour donner des explications merci à vos collaborateurs
Réponse de Free Mobile
Merci de nous avoir choisi Daniel 😉
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéTout a été très simple
Réponse de Free Mobile
Merci pour votre avis ☺️
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon opérateur
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéInstallation rapide et prix de oufs !!
Réponse de Free Mobile
Merci de ouf Matthieu 😍
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéAbonnement récent. Très satisfaite.
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéTrès contente mais j'ai du mal à comprendre la gestion des 3 identifiants, 1 pour moi, un pour mon mari et un autre pour la boxe! Merci.
Réponse de Free Mobile
Très content que les services vous plaisent ☺️ Chaque forfait a effectivement son propre identifiant. Si vous avez besoin d'aide pour gérer un de vos abonnement ou simplement d'y voir plus clair, je suis disponible sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 😉 Nicolas @Free
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéMon problème n'est pas résolu mais c'est en cours ... sinon très bien accueilli coté humain dans l'attente de retrouver 2 chaines (parties en Week end apparemment lol)
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! 💪 Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux avec le mot clé "Avis Vérifiés" si besoin. Noémie @Free
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéPour l instant aucuns soucis de réception sur le réseau mobile de free. A voir dans le temps.
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